行政文員述職報(bào)告(精選14篇)
無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,你梳理過這段時(shí)間的工作嗎?該是好好寫述職報(bào)告了?靵韰⒖际雎殘(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編整理的行政文員述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政文員述職報(bào)告 1
(一)確定思路,明確目標(biāo)
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二)以CI為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會(huì)影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。
為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個(gè)電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的`多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會(huì),每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。
(四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。
行政文員述職報(bào)告 2
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的`公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政文員述職報(bào)告 3
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政文員述職報(bào)告 4
我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的'工作先去解決。
C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
四、接下來的工作計(jì)劃:
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感:
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平得到提高。在xx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
行政文員述職報(bào)告 5
本人自從20xx年x月進(jìn)入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡力做好本職工作
1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,做好平時(shí)文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會(huì)議的記錄以及整理等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷售部做好展示活動(dòng)。
二、往后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
五個(gè)月的.時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對五個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
行政文員述職報(bào)告 6
本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的'思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
行政文員述職報(bào)告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以來,我一直擔(dān)任行政文員。在這一個(gè)多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我將自己入職以來的工作匯報(bào)如下:
一、工作職責(zé)概述作為一名行政文員,我的工作職責(zé)是:
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實(shí)施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是:
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,記錄來自水媒的電話,并及時(shí)轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來訪客戶;
2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;
3.收集請假、加班、費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄和員工登記;負(fù)責(zé)每月月底的考勤記錄;
4.收發(fā)公司郵件、報(bào)紙和期刊,并及時(shí)轉(zhuǎn)交給同事;
5.及時(shí)采購辦公用品和日常用品;
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫,為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試;
7.及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作業(yè)績和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個(gè)部門沒人回答的時(shí)候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進(jìn)行簡要的回答,同時(shí)也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運(yùn)營中一個(gè)重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號(hào)施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點(diǎn)。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
c、雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會(huì)出錯(cuò)。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時(shí)能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)地完成工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能主動(dòng)向上級(jí)主管和經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果;
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng),我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng);
三。工作中的缺點(diǎn):
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視,給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強(qiáng)。
2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因?yàn)椴粔蚣?xì)心而浪費(fèi)掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會(huì)認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時(shí)。在以后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計(jì)劃:
我會(huì)根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的.工作意識(shí)和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通過這一段時(shí)間的工作,我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r(shí)改正,盡量不要犯同樣的錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!
我未來的工作計(jì)劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時(shí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平。雖然我在公司的時(shí)間不長,但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂的工作每一天,在工作中保持自己快樂的心情的同時(shí),傳遞快樂的正能量,感染身邊的每一個(gè)人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。
不及物動(dòng)詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)同事之間、部門之間的溝通與合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作方面的培訓(xùn),共同努力營造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊(duì),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
行政文員述職報(bào)告 8
各位領(lǐng)導(dǎo):
接下來,我就一年來,我分管的綜合辦公室和工會(huì)工作情況進(jìn)行述職匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx年主要工作成績
20xx年,綜合辦公室緊緊圍繞SH公司中心工作,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、落實(shí)服務(wù)措施、提升服務(wù)水平,認(rèn)真抓好文秘宣傳、黨工群團(tuán)、人力資源、檔案、車輛、辦公固定資產(chǎn)及后勤管理等各項(xiàng)工作,為公司經(jīng)營管理的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和有效推進(jìn)提供了有力保障。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是認(rèn)真抓好綜合辦核心工作,在辦文質(zhì)量和信息管理方面上臺(tái)階、出亮點(diǎn)。
文秘宣傳工作是綜合辦的核心工作內(nèi)容。綜合辦年初提出了文宣工作要在20xx年基礎(chǔ)上“上臺(tái)階、出亮點(diǎn)”的目標(biāo)。全年下來,文秘宣傳工作整體表現(xiàn)良好,取得了可喜的成績。
1、在信息收集、編寫和宣傳工作方面,突出公司工作亮點(diǎn)、重點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),及時(shí)向上級(jí)單位報(bào)送信息。全年共編輯印發(fā)《工作簡報(bào)》26期,上報(bào)CY公司信息30條以上,通過總經(jīng)辦最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),完成目標(biāo)任務(wù)40分,順利完成CY公司總經(jīng)辦下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、認(rèn)真起草并高質(zhì)量完成各類文件、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、匯報(bào)材料、方案等文字材料,及時(shí)上報(bào)CY公司各種總結(jié)、匯報(bào)材料、方案、報(bào)表等文件。
3、借助專業(yè)設(shè)計(jì)公司的力量,順利完成了公司官方網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作和上線運(yùn)行,目前,公司網(wǎng)站各欄目信息發(fā)布、更新及時(shí),總體運(yùn)行狀態(tài)良好,為公司的對外宣傳和品牌建設(shè)發(fā)揮了信息平臺(tái)和宣傳窗口的作用。
二是企業(yè)文化建設(shè)碩果累累,黨工群團(tuán)活動(dòng)形式多樣、精彩紛呈,個(gè)別作品榮獲全國大獎(jiǎng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)文化建設(shè),黨工群團(tuán)工作肩負(fù)起了企業(yè)精神文明和文化建設(shè)的重大使命。20xx年,在黨工群團(tuán)方面,我們牽頭組織了形式多樣而又高質(zhì)量的活動(dòng)來增強(qiáng)公司凝聚力和向心力,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)了“推陳出新、再創(chuàng)佳績”的目標(biāo)任務(wù)。
1、自今年3月至5月,歷時(shí)3個(gè)月,利用工作以外的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.親自推動(dòng)和各部門的全力配合下,順利完成了五四微視頻的拍攝任務(wù),在CY公司五四表彰大會(huì)上,公司選送的兩個(gè)作品得到肯定,其中《愛生活愛攝影》獲個(gè)人才藝類一等獎(jiǎng),《兒子的禮物》獲工作紀(jì)實(shí)類二等獎(jiǎng),SH公司團(tuán)支部獲20xx年最佳組織獎(jiǎng)。12月,在中華全國總工會(huì)和國務(wù)院國資委共同舉辦的“中國夢〃勞動(dòng)美〃幸福路”首屆全國職工微電影大賽上,這兩部微電影作品由CY公司推薦,交投集團(tuán)選送,從來自全國各省、市、自治區(qū)企業(yè)的690余部作品中脫穎而出,再次榮獲兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。其中,《兒子的禮物》榮獲“最佳人氣獎(jiǎng)”,《兒子的禮物》和《愛生活愛攝影》同獲“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”。
2、4月17日,SH公司攜同子公司SR公司在仁壽黑龍?zhí)杜e辦了20xx年第一次工會(huì)活動(dòng),活動(dòng)以“我為公司改革發(fā)展建言獻(xiàn)策”為主題,并以茶話會(huì)的形式展開分組專題討論,員工積極參與,活動(dòng)收到了良好的效果。
3、5月份,組織參加CY公司場地運(yùn)動(dòng)會(huì),公司員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,面對成渝集團(tuán)內(nèi)眾多強(qiáng)手,仍然取得了團(tuán)隊(duì)第三和兩個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績。
4、6月24日,SH公司召開職工大會(huì),審議通過了SH公司企業(yè)年金計(jì)劃和企業(yè)年金方案,年金計(jì)劃上報(bào)CY公司和交投集團(tuán),最終于12月份獲得審批通過。
5、7月1日,SH公司聯(lián)合蜀海公司在仁壽組織召開了題為“發(fā)揮黨員先鋒模范作用,推動(dòng)CY公司五大板塊共同發(fā)展”的專題座談會(huì),共同紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立93周年。蜀海和SH公司全體黨員干部共計(jì)28人參加了座談會(huì)。聯(lián)合開展慶;顒(dòng)的形式受到肯定。
三是努力提升人力資源管理專業(yè)能力,力推人力資源改革,為公司未來進(jìn)一步深化勞動(dòng)、人事、分配改革奠定基礎(chǔ)。
按照公司20xx年工作會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)和要求,及時(shí)完成了公司定崗定編和薪酬績效體系改革等工作。制定并出臺(tái)了《內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)定崗定編基本方案》、《本部崗位和職級(jí)管理辦法》和薪酬績效管理辦法。進(jìn)一步明確了公司部門、崗位及職位人數(shù)。制定了部門和崗位職責(zé),重新編寫了崗位說明書。按照崗位和職級(jí)管理辦法,面向全體員工開展了職級(jí)評(píng)審。由員工自行申請,公司評(píng)審小組評(píng)審,并對評(píng)審結(jié)果
進(jìn)行了公示,確定了每位員工的職級(jí)和崗位工資。崗位說明書和崗位定級(jí)工作的完成,為薪酬和績效改革奠定了良好的基礎(chǔ),也讓公司的崗位設(shè)置、職位管理、職級(jí)管理以及員工的崗位聘任、晉升、調(diào)整有了制度依據(jù)。黃總在參加由四川省交投集團(tuán)舉辦的集團(tuán)中層管理人員集中培訓(xùn)班上,將公司在人力資源方面的上述改革思路和做法進(jìn)行了整理,并形成《SH公司績效薪酬掛鉤機(jī)制改革探索與實(shí)踐》一文,與參會(huì)的各位學(xué)員分享,受到交投集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四是常規(guī)工作推陳出新,檔案、資產(chǎn)、后勤服務(wù)、車輛管理進(jìn)一步規(guī)范。
堅(jiān)持服務(wù)為本的原則,做好公司綜合行政后勤服務(wù)保障工作。厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),搞好必要的接待工作。做好職工食堂的管理工作,加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)格控制預(yù)算開支,并確保食品安全、品質(zhì)有保障,飯菜可口、品種多樣化。嚴(yán)格辦公用品采購、領(lǐng)用登記制度,做到既保障工作需要又節(jié)約開支。按照上級(jí)規(guī)定完成了公司領(lǐng)導(dǎo)超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房清理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,綜合辦將繼續(xù)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)樞紐和領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,為公司發(fā)展服好務(wù)。重點(diǎn)抓好六個(gè)方面的工作。一是抓好協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)全局觀念。進(jìn)一步樹立大局意識(shí),著力提高協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)與各部門配合,做到分工不分家、合力抓落實(shí)、共同見成效。二是抓好制度建設(shè),規(guī)范運(yùn)作。緊跟公司發(fā)展步伐,對原有的規(guī)定、辦法及時(shí)進(jìn)行梳理、修改、補(bǔ)充和完善,盡快完成《子公司管理辦法》、《職稱聘任管理辦法》、《網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》等規(guī)章制度。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督辦工作。遵循“領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),注重實(shí)效,實(shí)事求是,秉公辦事”的原則,抓好重大事件督辦工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)按照工作部署及時(shí)進(jìn)行督促檢查,狠抓措施落實(shí),確保公司上下政令暢通,政務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好。四是進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)質(zhì)量。在辦文過程中,堅(jiān)持高要求、高質(zhì)量、高效率,嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,做到快交、快辦、快發(fā);在辦會(huì)中,堅(jiān)持統(tǒng)籌考慮,合理安排,精心組織,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。組織辦公室工作人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。五是著力改善后勤服務(wù)工作。要積極做好后勤工作,全面提高服務(wù)水平。在綠化保潔、車輛使用、食堂管理、辦公用品采買等方面進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化成本意識(shí)。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),自覺接受監(jiān)督,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、員工滿意。六是做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核工作。根據(jù)公司薪酬和績效管理辦法,做好年度績效獎(jiǎng)金的核算和發(fā)放工作。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,按照“走出去、請進(jìn)來”的思路,妥善安排公司領(lǐng)導(dǎo)和員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考察、交流等活動(dòng)。
三、存在的不足和改進(jìn)方向
回顧一年多的任職情況,在黃總的帶領(lǐng)下,在綜合辦同志的支持下,自己在主管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足:一是專業(yè)化水平還不高,尤其在文秘宣傳工作上,還需要下功夫,寫作能力還需要進(jìn)一步提高。在充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手方面,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政文員述職報(bào)告 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
20xx年,在總經(jīng)理團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,我所在的人事行政部主要負(fù)責(zé)公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面,部門下設(shè)行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名,F(xiàn)在就20xx年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計(jì)劃向大家做一匯報(bào),請各位指正。
第一部分,20xx年主要工作內(nèi)容。
。ㄒ唬┬姓ぷ。
行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會(huì)議管理,還涉及出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等,可以說是關(guān)乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下,將我部實(shí)際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內(nèi)容逐一匯報(bào)。
1、會(huì)務(wù)工作
20xx年,人事行政部較好的完成了公司安排的各種會(huì)議的籌辦和服務(wù)工作,包括年初的團(tuán)拜文藝晚會(huì),4月的司慶主題拓展培訓(xùn)會(huì),半年工作會(huì),黨支部民主生活會(huì)以及其他各種大小會(huì)議。我部門在會(huì)議籌辦和組織實(shí)施過程中注重細(xì)節(jié)、注重務(wù)實(shí)、注重成本控制,促成各類會(huì)議目標(biāo)順利達(dá)成,為參會(huì)人員提供了細(xì)致周到的服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評(píng)。
2、印章管理工作
20xx年,綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立,人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求,及時(shí)為各分支機(jī)構(gòu)刻制印章、完成移交手續(xù),并履行分支機(jī)構(gòu)行政公章的保管義務(wù),嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)定,落實(shí)公司行政公章、工會(huì)印章、負(fù)責(zé)人簽名章及部門印章等的管理和使用,全年使用各類印章超千次,沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。
3、固定資產(chǎn)管理工作
人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部,對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)物管理工作。一年來,嚴(yán)格按照審批程序,為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20xx年中,總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患,人事行政部在財(cái)務(wù)部、市場部的大力支持下積極整改,跑遍了所有的分支機(jī)構(gòu)、出單點(diǎn),對現(xiàn)有的價(jià)值202萬元的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清理盤點(diǎn),嚴(yán)格做到賬實(shí)相符,整改效果顯著。
進(jìn)一步加強(qiáng)了對公司車輛的管理。主動(dòng)聯(lián)系理賠中心,完善車輛相關(guān)資料,建立車輛跟蹤檔案并及時(shí)更新,確保車輛使用人責(zé)任落到實(shí)處,杜絕了油費(fèi)畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象,既實(shí)現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置,又做到了車輛調(diào)用及時(shí)、保養(yǎng)得當(dāng),有力保證了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門公務(wù)用車需求。
xx年底,鑒于20xx年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期,配合總公司相關(guān)要求,對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個(gè)商用樓盤進(jìn)行了全面的咨詢了解。進(jìn)過初步篩選,已確定部分有意向的樓盤,收集各方面信息,形成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。
4、后勤工作
公司現(xiàn)有職場入住已超過3年,部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞,給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費(fèi)有限的條件下,對職場內(nèi)墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進(jìn)行了整修和改造。同時(shí),對職場損壞的辦公桌椅進(jìn)行維修和局部更換,對外墻店招進(jìn)行了清洗,有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本,提升了企業(yè)對外形象。
。ǘ┪拿匦麄鞴ぷ
辦公室工作三大件,辦文、辦會(huì)、辦事,其中辦文首當(dāng)其沖,可以說是我部獨(dú)具特色的一項(xiàng)工作內(nèi)容。就收發(fā)文而言,分公司目前基本實(shí)現(xiàn)了OA系統(tǒng)管理,以收文為例,每日接收的文件有時(shí)多達(dá)十余份,一個(gè)文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導(dǎo)批示、分送辦理、辦結(jié)審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個(gè)流程節(jié)點(diǎn),其中大部分在人事行政部權(quán)限內(nèi)完成,除了本部門辦理的文件外,還要負(fù)責(zé)每一個(gè)文件的督辦和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)的調(diào)閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程,更要詳細(xì)審閱文件內(nèi)容,把好文字關(guān)和格式關(guān),有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過,相當(dāng)于重新撰寫。辦文工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務(wù),考驗(yàn)著我們的耐心和細(xì)心。
20xx年,我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件,正式發(fā)文103件,格式標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),得到了總公司上級(jí)部門的肯定。
為了節(jié)約經(jīng)費(fèi),人事行政部主動(dòng)承擔(dān)了職場內(nèi)宣傳欄的設(shè)計(jì)工作,通過活潑生動(dòng)的激勵(lì)宣傳展板,反映了員工積極向上的精神風(fēng)貌和進(jìn)取精神。
。ㄈ┤肆Y源工作
1、薪酬福利管理主要包括:
每月職工薪酬福利的申報(bào)、發(fā)放;個(gè)稅計(jì)算;
職工五險(xiǎn)一金的`常規(guī)申報(bào)繳納,醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷審批,公積金的提取、封存和轉(zhuǎn)移;
協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行人力成本的年初預(yù)算和年終決算等。 20xx年,按照總公司相關(guān)文件精神,對四川分公司后援序列全員薪酬進(jìn)行了分析測算,并依照新的薪酬管理辦法進(jìn)行重新定薪工作。薪酬改革后,嚴(yán)格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實(shí)報(bào)備,確保了全年后援薪酬總額不超標(biāo)。
年末公積金系統(tǒng)上線,在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況,人事行政部本著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極聯(lián)系公積金中心,成功追回錯(cuò)誤支取款項(xiàng),保護(hù)了員工合法利益。
2、報(bào)表工作
20xx年,人事行政部按時(shí)向總公司上報(bào)例行的月度、季度、半年和全年人力報(bào)表,涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計(jì)和各類人力資源數(shù)據(jù)分析,以及人員流入流出情況統(tǒng)計(jì)分析等;向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報(bào)送各類臨時(shí)性的人力資源數(shù)據(jù)。
3、招聘管理
在中華英才網(wǎng)上發(fā)布了一次招聘活動(dòng),并針對篩選出的簡歷,協(xié)助用人部門進(jìn)行了初試甄選;
4、勞動(dòng)關(guān)系管理
辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結(jié)算等手續(xù);換簽全員勞動(dòng)合同;
20xx年發(fā)生了一起勞動(dòng)糾紛,人事行政部全程跟進(jìn),負(fù)責(zé)了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫,勞動(dòng)仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續(xù)的處理工作。
。ㄋ模㊣T工作
1、配合總公司上線呼叫中心,并開通全國統(tǒng)一報(bào)案電話。
2、上線移動(dòng)定損平臺(tái)。與聯(lián)通公司合作移動(dòng)定損平臺(tái),洽談手機(jī)終端資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
3、新交強(qiáng)險(xiǎn)平臺(tái)的升級(jí)改造。
4、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)關(guān)的安裝。優(yōu)化整個(gè)分公司上網(wǎng)環(huán)境,對員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全的同時(shí),屏蔽了與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提高了員工上班時(shí)間的工作效率。
5、中介業(yè)務(wù)管控上線。應(yīng)保監(jiān)局要求,對整個(gè)與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行改造,加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)的管控。
6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò)布線指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試,辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試,為開業(yè)做好準(zhǔn)備。
同時(shí),人事行政部還負(fù)責(zé)分公司IT設(shè)備維護(hù)工作及所有遠(yuǎn)程出單點(diǎn)系統(tǒng)維護(hù)工作。對需要維護(hù)的設(shè)備,我們做到了隨叫隨到、及時(shí)解決問題,并能根據(jù)實(shí)際使用情況對不同設(shè)備的提出經(jīng)濟(jì)實(shí)用的維護(hù)計(jì)劃,為設(shè)備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠(yuǎn)程出單點(diǎn)的維護(hù),盡可能在第一時(shí)間為遠(yuǎn)程出單點(diǎn)解決系統(tǒng)及相關(guān)硬件問題,不耽誤遠(yuǎn)程出單點(diǎn)出單從而影響公司業(yè)務(wù)。
(五)其他工作。
一年來,按照公司要求,人事行政部陸續(xù)辦理了各種費(fèi)用繳納、報(bào)銷工作,各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
第二部分,今年工作存在的不足:
。ㄒ唬┙ㄕ陆ㄖ撇粔蛲晟,工作流程不夠規(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實(shí)用性上一直不到位,在實(shí)際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程,對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。
。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)
有時(shí)候存在指令傳達(dá)走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中,人事行政部將以更積極的姿態(tài),加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)溝通,密切配合,進(jìn)行充分的調(diào)查研究,及時(shí)將總經(jīng)理團(tuán)指示一絲不茍地傳達(dá)下去,將各項(xiàng)工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團(tuán),真正當(dāng)好總經(jīng)理團(tuán)的參謀和助手。
。ㄈ┕ぷ髦攸c(diǎn)不夠突出,工作效率有待提高客觀的講,繁瑣的日常事務(wù)使得我們無暇對工作做出長遠(yuǎn)規(guī)劃,也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中,我們將通過制度規(guī)范辦事流程,提高辦事效率,理清工作思路,突出工作重點(diǎn)。
人事行政部的工作瑣碎而繁多,不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高,在推進(jìn)過程中考慮的事項(xiàng)也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運(yùn)的是,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心支持下,人事行政部員工在工作中團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,形成了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,這對工作的開展起到了很好的推動(dòng)作用。20xx年,我個(gè)人因休產(chǎn)假,累計(jì)有4個(gè)月不在崗的時(shí)間,在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯謝意。
第三部分,20xx年工作計(jì)劃。
(一)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)
注重事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié),形成一套有效的辦事方法,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
要加強(qiáng)日常工作的計(jì)劃性,改變部門臨時(shí)性工作多而雜的現(xiàn)狀,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),提前對一些必要的工作做好安排計(jì)劃,做到有條不紊、忙而不亂。
要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置,力爭“花小錢、辦實(shí)事”,使有限的資金得到更加合理的運(yùn)用。
。ǘ┘訌(qiáng)部門管理職能。
有重點(diǎn)地加強(qiáng)綜合管理職能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思維,根據(jù)具體情況提煉出實(shí)施辦法,對工作的過程進(jìn)行有效控制,對工作的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,體現(xiàn)部門在綜合事務(wù)上的管理職能,以管理促服務(wù)。
。ㄈ┲攸c(diǎn)工作安排。
1、制度建設(shè)工作
修訂完善現(xiàn)有綜合類制度,力爭通過制度建立一套既實(shí)用又科學(xué),行之有效的辦事流程。
2、人力資源工作
轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整機(jī)制,根據(jù)總分兩級(jí)公司的要求,把握好招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核這三大方面的內(nèi)容。
3、協(xié)助黨支部、工會(huì),服務(wù)職工業(yè)余文化生活,提升職工歸屬感和榮譽(yù)感
在黨支部和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在條件允許時(shí)開展一些豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,將此項(xiàng)工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
回顧一年的工作,感覺收獲良多,對自身評(píng)價(jià)是稱職。20xx年,我將努力學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識(shí)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),和我部員工一起為公司新年度再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一份自己的力量。
行政文員述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xx人,離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xx次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是xx分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了xx次企業(yè)管理制度培訓(xùn),xx次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),xx次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
三、人事考核方面
今年評(píng)出優(yōu)秀員工xx名、銷售能名、技術(shù)能名、服務(wù)標(biāo)兵xx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xx名,共計(jì)xx人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測評(píng)。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工冊,新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的`支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)明年請購計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政文員述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、 思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是xx月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的`工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政文員述職報(bào)告 12
我擔(dān)當(dāng)學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個(gè)崗位上,無論是組織安排什么工作,都能肯定聽從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和協(xié)作下,各項(xiàng)工作都較順當(dāng)?shù)氐玫酵瓿,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與缺乏,以下是我本學(xué)年的述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
辦公室主任肯定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要準(zhǔn)時(shí)更新學(xué)問,提高自身素養(yǎng)。只要自身素養(yǎng)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的閱歷欠缺、力量欠缺、處理大事不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)治理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素養(yǎng)。如辦文辦事力量、專業(yè)學(xué)問力量、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖的力量、駕馭局勢的力量、語言表達(dá)力量、處理簡單事務(wù)的力量以及社會(huì)交往力量等,都是當(dāng)好辦公室主任所不行缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高效勞意識(shí)
辦公室主任必需要有劇烈的效勞意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到效勞要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教育室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到效勞要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)事務(wù),能在第一時(shí)間、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)削減一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的'工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能準(zhǔn)時(shí)傳遞到上層,以便班子準(zhǔn)時(shí)商討,擇優(yōu)接受。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時(shí)間幫忙解決或通過班子成員商討后賜予答復(fù)。三是意識(shí)要超前。效勞工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動(dòng)不被動(dòng)的角色特別重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動(dòng)去發(fā)覺、了解,主動(dòng)去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率
勤走,就是平常要多進(jìn)展調(diào)研和開展溝通,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確的信息,幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是留意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。假如不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會(huì)一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必定低下。勤看,就是平常要留意觀看,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,或許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些珍貴的、有用的信息,為全體教師做好超前效勞。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有__名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個(gè)小隊(duì),每隊(duì)選出一名隊(duì)長。這些隊(duì)長每天幫助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊(duì)形成了學(xué)生接送車治理領(lǐng)導(dǎo)小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱忱,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積存閱歷,彌補(bǔ)缺乏,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和效勞質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧進(jìn)展發(fā)揮我做大的作用。
行政文員述職報(bào)告 13
尊敬的各位老師、各位領(lǐng)導(dǎo):
按照教育局有關(guān)通知要求,我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將xx年xx學(xué)期以來的工作,向大家作簡要匯報(bào)。
自本學(xué)期開學(xué)以來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人,堅(jiān)持以自覺學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),勤政務(wù)實(shí),廉潔自律為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,執(zhí)行國家各項(xiàng)政策法規(guī)和上級(jí)文件指示精神,團(tuán)結(jié)一心,勵(lì)精圖治,艱苦奮斗。在上個(gè)學(xué)年度里,學(xué)校面貌又有新的變化,教育教學(xué)開創(chuàng)新的業(yè)績,F(xiàn)在學(xué)校管理秩序井然,內(nèi)外關(guān)系融洽協(xié)調(diào),學(xué)校建設(shè)突飛猛進(jìn),各項(xiàng)工作順利開展,這充分展示了我校領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)、勤政、務(wù)實(shí)、高效、有凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,人人有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取精神,都有把自己份內(nèi)分管的工作做得出色的強(qiáng)烈愿望和信心,大家一心為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量著想,為發(fā)展學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。強(qiáng)烈的責(zé)任感使我們每一個(gè)人發(fā)揮自己的最大能量,出色地做好工作。作為革命老區(qū)規(guī)模較小、條件較差的一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué),抓住機(jī)遇,發(fā)展學(xué)校,提高質(zhì)量,是我們共同為之奮斗的目標(biāo)。為此本學(xué)期開學(xué)以來我們同全校教職工一道艱苦創(chuàng)業(yè),勵(lì)精圖治,一手抓內(nèi)部管理,一手抓學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
為了搞好學(xué)校內(nèi)部管理工作,我們不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)工作水平和個(gè)人思想修養(yǎng),每周堅(jiān)持集體學(xué)文件,學(xué)政策,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,經(jīng)常研究學(xué)校工作;平時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;教研活動(dòng)時(shí)間,認(rèn)真向其他教師學(xué)習(xí)。我們總是不錯(cuò)過每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加上級(jí)的各種培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過不斷的學(xué)習(xí),及時(shí)地了解了黨和國家的方針政策,提高了教育教學(xué)和學(xué)校管理水平,使工作有了政策和法律依據(jù),不亂指揮、瞎指揮。開學(xué)以來,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,不論是工作能力、工作方法、管理藝術(shù),還是政治思想修養(yǎng),都有很大進(jìn)步,基本達(dá)到了我們對自身提出的“人品上服人,方法上對頭,業(yè)務(wù)上內(nèi)行”的要求。
班子成員根據(jù)分工,明確職責(zé),分清角色,獨(dú)擋一面,主動(dòng)地創(chuàng)造性地完成自己的分管工作。做到大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持,有功不攬,有過不推,名利不爭。生活上相互關(guān)心,思想上經(jīng)常溝通,消除誤解,增進(jìn)理解。我們也經(jīng)常開展批評(píng)和自我批評(píng),相互指出缺點(diǎn),改正錯(cuò)誤,不斷進(jìn)步。班子成員都能從大局出發(fā),從團(tuán)結(jié)出發(fā),十分珍惜團(tuán)結(jié)進(jìn)取的好局面,人人做團(tuán)結(jié)的楷模。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,學(xué)校大筆開支,
一是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示,
二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)集體研究。
我們嚴(yán)格按政策辦事,不亂收費(fèi),不亂訂資料。認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開,增加信心管理的透明度經(jīng)常在會(huì)議上通報(bào)和公開信息重大事項(xiàng)。制定方案制度,堅(jiān)持校務(wù)會(huì)討論,廣泛聽取意見,決策不主觀,不武斷,作風(fēng)民主,政令暢通。
二、加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)
在學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)上,我們有兩個(gè)思路:抓好教師隊(duì)伍建設(shè),樹立xx教師隊(duì)伍的良好形象,是讓家長信任,讓社會(huì)滿意,是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵;提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在教師,教師的培養(yǎng)提高,關(guān)鍵靠自己。為此,我們做了以下工作:
狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。開學(xué)初,學(xué)校認(rèn)真進(jìn)行師德師風(fēng)集中學(xué)習(xí)整頓,平時(shí),利用每一次會(huì)議,對全體教職工進(jìn)行職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)責(zé)任等的教育和培訓(xùn)。使教職工隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)都有了很大的轉(zhuǎn)變。自學(xué)校開學(xué)以來沒有任何重大的有違師風(fēng)師德的事件發(fā)生。全體教職工責(zé)任意識(shí),質(zhì)量意識(shí)普遍增強(qiáng)。教師關(guān)愛學(xué)生,教學(xué)上爭分奪秒,抓緊時(shí)間,后勤上各崗位認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部勤政務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,良好的工作作風(fēng)讓人欣喜,井然的工作秩序使人振奮。
三、狠抓德育工作和學(xué)校安全工作成效顯著
新時(shí)期新形勢帶來了學(xué)校安全和德育工作的許多新問題。網(wǎng)吧游戲廳問題,留守子女問題,學(xué)生受影視媒體影響下的校園黑惡勢力問題,防火、防溺水、交通安全、飲食衛(wèi)生和學(xué)生住宿安全等等的問題,都是我校目前面臨的難題。面對這些難題,我們積極應(yīng)對,并開展了多種形式的教育活動(dòng)。學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育常抓不懈,通過聘請法制副校長講法制課對學(xué)生進(jìn)行法制教育,通過班主任和科任教師每天的教學(xué)和每周的班會(huì)對學(xué)生進(jìn)行思想教育,通過主動(dòng)聯(lián)系公安、工商、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)校園治安綜合治理,通過及時(shí)處理有安全隱患的建設(shè)等等,我們都花了很多功夫,真正做到學(xué)校安全問題人人有責(zé),安全工作隨時(shí)“掛在嘴上,放在心上,落實(shí)到行動(dòng)上”。開學(xué)一個(gè)學(xué)期以來,我校從未有安全事件發(fā)生。
四、實(shí)實(shí)在在抓好教學(xué)管理扎扎實(shí)實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人,深切地感受到作為我們這樣的一個(gè)學(xué)校,要生存要發(fā)展,必須要有較高的教學(xué)質(zhì)量作保證。這種緊迫感,危機(jī)感,責(zé)任感讓我們苦苦探索,如何在現(xiàn)有的'師資狀況和生源狀況下,進(jìn)一步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。為此,我們將加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理與考核?朔问街髁x,注重實(shí)效,切實(shí)開展好教研活動(dòng)。在原有的教學(xué)質(zhì)量考核方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革,使考核方案更加科學(xué)合理,更加突出老師群體協(xié)作和個(gè)人努力的結(jié)合,進(jìn)一步拉大獎(jiǎng)金分配的差距,調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。
五、抓住機(jī)遇克服困難一心一意抓好學(xué)校建設(shè)和發(fā)展
我們的學(xué)校,是有二十多年歷史的一所學(xué)校。辦學(xué)條件雖經(jīng)歷屆領(lǐng)導(dǎo)和老師的努力,有很大的改善,但是我們走出去一看,我們的差距太大了,我們落后了:我們的辦學(xué)條件、辦公條件、學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件和老師們的生活條件等等都落后了幾十年,的確和社會(huì)發(fā)展的步伐不相符了。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,老百姓的子女想要接受優(yōu)質(zhì)教育的愿望越來越強(qiáng)烈,這種優(yōu)質(zhì)教育,不僅是教學(xué)質(zhì)量高,讓老百姓的子女成才,辦學(xué)條件的優(yōu)越,子女進(jìn)校能否有舒適的優(yōu)良的生活環(huán)境,已經(jīng)越來越受到慢慢富裕起來的老百姓的重視,他們不僅要選擇學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,更要選擇學(xué)校的辦學(xué)條件。教育要改革,布局要調(diào)整,我們要抓住機(jī)遇,千方百計(jì)建設(shè)好學(xué)校,發(fā)展好學(xué)校。我們將用發(fā)展的眼光,開拓的精神和克服一切困難的勇氣,在今后幾年內(nèi)搞好學(xué)校校園的規(guī)劃,積極爭取資金投入,加大校園建設(shè)的步伐。我們相信,不久的將來,一個(gè)嶄新的xx中學(xué)將出現(xiàn)在水田革命老區(qū)人民的面前。
回首走過的風(fēng)風(fēng)雨雨,有一些艱辛,有一些苦澀,更多的是欣慰和感激。要不是有這么團(tuán)結(jié)敬業(yè)、支持領(lǐng)導(dǎo)班子工作的一支教師隊(duì)伍,我們不可能做好這么多事情;要不是有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、開拓進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們也不可能在短短的時(shí)間內(nèi)開展好這么多工作。所以,我要真誠地感謝所有的教職工,真誠地感謝我們領(lǐng)導(dǎo)班子的每一位成員。
回首過去的短短時(shí)間,也為我們還有很多工作做得不夠好,做得不令大家滿意而反思和自責(zé)。我們的黨建工作還做得很不夠,常常因工作忙為理由沖消了黨組織活動(dòng)和組織生活。能夠主動(dòng)積極地向黨組織靠攏的教師基本沒有,說明我們學(xué)校的黨組織工作還做得不好,吸引力還不夠。我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部成員的身上都還有不少的缺點(diǎn)。個(gè)人修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、工作能力、工作藝術(shù)等都還必須大力提高,很多工作在落實(shí)上下功夫還不夠。今后,我們要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),帶領(lǐng)全校教職工為水田中學(xué)的美好明天而努力奮斗。
行政文員述職報(bào)告 14
來到鑫科集團(tuán)已經(jīng)有一周多了,就上周工作向您述職。來到公司首先對內(nèi)勤崗位的的工作開始交接,主要分為日常工作和檔案管理工作。
一、日常工作方面:
1、每月1日上報(bào)上報(bào)上月考勤給人力資源部。包括考勤登記表、匯總表、請假單,外出登記表級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
2、每周五上報(bào)部門周通報(bào)給總裁辦秘書處。
3、每日對當(dāng)日考勤進(jìn)行登記,對外出登記進(jìn)行核實(shí),并在返回后請部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。
4、每月4日上報(bào)部門員工上月的月考核表和匯總表給人力資源部。
5、每月27日上報(bào)部門月度計(jì)劃表給人力資源部。
6、文件上報(bào)問題和下發(fā)文件的處理。
7、總辦會(huì)紀(jì)要每周做傳閱記錄。
8、網(wǎng)站的后臺(tái)管理。
二、檔案管理工作:
科林電氣、萬通機(jī)械、眾誠建材、鴻澤包裝、現(xiàn)代包裝、北方通信、雪雪印刷、華丹項(xiàng)目企業(yè)資料電子版目錄和紙質(zhì)版文件;部門上報(bào)文件、集團(tuán)下發(fā)文件、總辦會(huì)紀(jì)要的電子版和紙質(zhì)版文件,對外簽訂合同、銀行協(xié)議的紙質(zhì)版復(fù)印件。這些資料都進(jìn)行了認(rèn)真核對,確保了檔案的完整。編號(hào)一一對應(yīng),題目與正文相匹配。
除了交接工作的逐步完成,上周還學(xué)習(xí)了,董事長“河北鑫科集團(tuán)總結(jié)20xx謀劃20xx工作動(dòng)員誓師大會(huì)”上的講話和董事長、總裁辦在“七懂、五會(huì)、九必須、十不準(zhǔn)宣講大會(huì)”上的講話,并寫了關(guān)于講話的心得、體會(huì)。
到本周一共參加了三次董事長的晨會(huì),董事長指出:制度體系的建設(shè)、KPI計(jì)劃的完善、績效考核是當(dāng)務(wù)之急,重中之重。工作人員思想落后是最大的落后,職能部門一定要要發(fā)揮出作用,定位清晰、精簡概要,以效益為中心將問題落到實(shí)處,形成體系。行政部門的工作要高效、監(jiān)察到位,有主動(dòng)性的提出建設(shè)性問題,請示該請示的,不要一抓就死,一放就亂。
本周學(xué)習(xí)了KPI的制定,協(xié)助部門經(jīng)理完善廣告牌的補(bǔ)充設(shè)計(jì)和金融事業(yè)部20xx年績效考考核辦法;做好下發(fā)文件和上報(bào)文件的.存檔,會(huì)議紀(jì)要傳閱保管、辦公物品領(lǐng)用發(fā)放、文件打印復(fù)印、接聽電話及辦公室衛(wèi)生區(qū)域清潔、整理;每日瀏覽網(wǎng)站,登陸后臺(tái),查看招聘信息和留言,有新情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。新下發(fā)的考勤管理制度,認(rèn)真審閱之后,我一定會(huì)遵守,同時(shí)也做好自己的本職工作。以下是我這一周多總結(jié)的崗位感受,內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外、上情下達(dá)的作用;內(nèi)勤一職位輕則重,既要完成事務(wù)處理、綜合情況填寫報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的臨時(shí)任務(wù)等等日常工作,又要積極發(fā)揮助手的作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理和其他各方面的工作。我想一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
現(xiàn)將今后努力的方向總結(jié)了一下:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)意識(shí),拓展知識(shí)面,對本部門的發(fā)展計(jì)劃做到心中有數(shù)。
第二,處理好大局和小局矛盾,作為部門內(nèi)唯一一個(gè)服務(wù)性崗位上的員工,既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,又要為基層服務(wù)好。這一工作性質(zhì)決定了工作的被動(dòng)性,但要做好服務(wù)工作,就必須發(fā)揮內(nèi)勤人員主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),不消極等待,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。
第三,不斷學(xué)習(xí),善于分析和研究問題,同時(shí)對關(guān)系到員工切身利益的獎(jiǎng)懲制度上,要堅(jiān)持原則,嚴(yán)肅按紀(jì)律辦事,按政策辦事。
第四,端正自己的工作態(tài)度,待人處事要有禮貌,對待同事耐心熱情。努力實(shí)現(xiàn)快樂的工作,幸福的生活。
行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo),無論是在思想認(rèn)識(shí)還是工作能力上都有了一定的提高。感謝董事長、感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、感謝鑫科集團(tuán)給了我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)!
【行政文員述職報(bào)告】相關(guān)文章:
行政文員述職報(bào)告01-28
行政文員述職報(bào)告范文10-05
行政文員個(gè)人述職報(bào)告11-09
行政文員述職報(bào)告范文09-17
(推薦)行政文員述職報(bào)告09-13
行政文員述職報(bào)告7篇03-22
行政文員述職報(bào)告(8篇)03-22
行政文員述職報(bào)告9篇02-06
行政文員述職報(bào)告11篇03-07