總監(jiān)述職報告(15篇)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的總監(jiān)述職報告,歡迎閱讀與收藏。
總監(jiān)述職報告1
各位股東、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的***年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谏霞夘I(lǐng)導的關(guān)心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。
一、主要工作
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎(chǔ)。
隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規(guī)劃進行修訂調(diào)整,使之貼近企業(yè)實際。
2、招聘工作
招聘是20xx年公司人力資源工作的'重點。公司在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
3、培訓工作
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側(cè)重領(lǐng)導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財務(wù)知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內(nèi)部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。
4、組織機構(gòu)設(shè)置及職能管理
以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構(gòu)進行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍皮書,發(fā)揮管理效能,強化企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理
薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了*****等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了****公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)
組織、參與提煉制定了公司《****軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《****》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導安排的各項任務(wù)
一是配合參與****投資項目工作,多次出差****,完成了項目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足
1、企業(yè)文化宣貫有待深入。文化是企業(yè)之魂,企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶,但遠未達到深入人心的目標,對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成;
2、制度落地有待加強。公司的各項管理制度在逐步完善,但監(jiān)督與檢查程序未落到實處,執(zhí)行慣性尚未形成;
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;
4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習,大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、20xx年的工作計劃
1、管理要為基層服務(wù)
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平
績效管理方面要投入更多時間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進
組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實際案例進行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍。
4、加強用工計劃管理。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進行合理配置,為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據(jù)。
5、加大新員工招聘力度
總監(jiān)述職報告2
各位領(lǐng)導、同志們:
我是XX年6月開始擔任****場副場長兼安全總監(jiān),這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領(lǐng)導的各項職責,完成副職領(lǐng)導目標責任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、近期工作情況
。ㄒ唬⒚鞔_任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
XX年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在 XX年5月31日參加完開工典禮之后,于XX年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷拢昧硕潭?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
。ǘ⿵娀┕す芾砦拿鞯挠行蛐。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握**場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。**場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的`實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
總監(jiān)述職報告3
我是20xx年6月開始擔任盤山制梁場副場長兼安全總監(jiān),在這4個月中主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)的工作。在這4個月以來,在場長、書記的領(lǐng)導下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行制梁場副職領(lǐng)導的各項職責,完成副職領(lǐng)導目標責任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將這四個月以的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個制梁場,在 20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于20xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當?shù)卣呐浜舷,只用了短?1天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對制梁場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保制梁場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建制梁場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了制梁場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了能及時掌握制梁場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的'力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。制梁場針對目前新進人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行制梁場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
二、加強自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關(guān)于黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
三、總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做制梁場合格的管理者。
四、存在的不足
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;
2、由于是第一次進入領(lǐng)導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把制梁場的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年制梁場生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
總監(jiān)述職報告4
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的'原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報告5
各位同仁各位領(lǐng)導:
大家好!
自03進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司.體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司.體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利*億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的.中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活的。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的.基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的.合。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的.合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到.想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
總監(jiān)述職報告6
同事:
你們好!我被任命XX公司銷售總監(jiān)以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的.本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得, 一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報告7
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)20xx年度工作目標完成情況
1、本人于20xx年11月11日入職xxx,擔任總經(jīng)理助理兼物業(yè)總監(jiān)一職。在上級領(lǐng)導的悉心指導和幫助下,截至20xx年12月31日止接手集團重點跟蹤事項共計8件,已完成8件。部門重點事項12件,已完成12件。完結(jié)率達到100%。上述工作能夠快速完成,主要靠與上級的積極溝通,對事項的最終目標達成共識;其次將單項工作分解成若干模塊,通過量化方式明確目標,繼而制定完成計劃,有條不紊的跟進落實。強調(diào)事中管控,持續(xù)改進,達到事倍功半的效果。
2、鑒于本人還肩負物業(yè)總監(jiān)的職責,針對現(xiàn)狀優(yōu)先緊抓基礎(chǔ)管理。突出重點,不斷加大對
3、著眼常態(tài)化督察;促進服務(wù)品質(zhì)落地見效。構(gòu)建日常巡查、視頻檢查、隨機檢查的常態(tài)化服務(wù)品質(zhì)排查及整改機制。開展跨部門聯(lián)合督查。檢查各基層員工履職情況,發(fā)現(xiàn)亮點和好的做法及時表揚、推廣,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,落實整改,并將檢查結(jié)果與個人績效掛鉤,督察工作取得實效。
4、著眼事過必留痕;各項工作的開展、跟蹤、閉合全部形成書面記錄。便于后續(xù)的改進及“回頭看”。
。ǘ┐嬖诓蛔慵案倪M措施
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
要實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的.目標奠定扎實的基礎(chǔ)。需要著重提升以下幾個方面:
1、對一些發(fā)生過的問題,重點加強“回頭看”,對項目部相關(guān)負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的問題發(fā)出整改意見書,落實整改,強化責任評估工作推進力度,使項目部長效監(jiān)管機制健全。
2、以物業(yè)服務(wù)規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。
3、強化項目部的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與甲方保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
4、想方設(shè)法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、20xx年度工作計劃
。ㄒ唬┮(guī)劃提取重點工作計劃及目標,體現(xiàn)重要時間節(jié)點及完成時間;
1、擬于3月31日前出具項目部各職能標準流程作業(yè)指導書;
2、擬于4月30日前編制xxx物業(yè)服務(wù)方案;
3、擬于5月30日前編制增值服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會效益。
(二)可能出現(xiàn)的難點或障礙,以及相應的解決辦法或預案;
物業(yè)行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),尤其是基層員工個人綜合素質(zhì)參差不齊,將直接影響服務(wù)品質(zhì)的提升。薪資的高低決定著能否招募到高技能、高素質(zhì)的人才。建議改革薪資分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性;
三、20xx年度工作寄語
20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。
爭取樹立品牌服務(wù),利用“xxx”這個品牌在行業(yè)中口口相傳,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機會學習先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)物業(yè)管理品牌。
在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)項目管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。積極探索有效形式,實施優(yōu)勢互補和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)服務(wù),從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
20xx年的工作是不斷應對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了上級領(lǐng)導及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
總監(jiān)述職報告8
20xx年是不平凡的一年,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。我有幸被任命為第五分公司副總經(jīng)理兼安全總監(jiān)。自我擔任副總經(jīng)理的第一天起,我就深知職責重大,在我的背后,是公司對我寄予的厚望。因此,一年來,我在集團公司的正確領(lǐng)導下,依靠分公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,強化安全生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:
一、加強學習,不斷提高素質(zhì)和能力
作為分公司副經(jīng)理,身系安全責任,自己深感肩負的責任重大。因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設(shè),無論工作多忙,都會抽出時間,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身素質(zhì),同時工作作風嚴謹踏實,把求真務(wù)實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入工作一線,熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守公司各項規(guī)章,廉潔自律,做好本職工作。
二、緊抓實干,認真履行崗位職責
(一)、狠抓管理,加快公司正常運作
作為一名管理人員,更要以嚴格的要求來約束自己,起到率先垂范的模范帶頭作用。要求其他同志做到的,自己首先到,要求別人不做的.,自己堅決不做。團結(jié)同事,積極協(xié)作,全面完成了公司下達的各項任務(wù)。成績的背后是大家默默付出的共同努力。記得公司剛重組的時候,很多運作機制還不完善、健全。這對各項工作的開展有一定的阻礙。為了盡快使五公司盡快正常運轉(zhuǎn)起來,我聯(lián)合另外兩位領(lǐng)導班子成員,對重組后的在施項目進行統(tǒng)計、摸底。再根據(jù)實際情況對五分公司各部室進行了整編、競聘上崗等工作。對部門分工和人員配備做了適度的調(diào)整,以期達到盡快發(fā)揮各部門和人員的主觀能動性,帶動公司正常運轉(zhuǎn)的目的。整編期間,我和其他班子成員,不分晝夜,犧牲節(jié)假日,加班加點,忙整改,終于取得了實效。公司于月正式走上運營軌道。
。ǘ┙ㄕ铝⒅,安全生產(chǎn)一刻不放松
建筑企業(yè)的生命即是安全。分公司又是剛剛組建,所以,狠抓安全生產(chǎn)的落實工作尤為重要。按照集團總公司有關(guān)安全管理制度和《項目管理辦法》,落實重點在建項目的安全生產(chǎn)的思路,我們建立了分公司安全保證體系,并建立了相應的規(guī)章制度和管理辦法。一是強化安全意識,通過積極宣傳,讓管理人員和施工人員都意識到安全生產(chǎn)、正規(guī)作業(yè)的重要性。二是在施工現(xiàn)場,加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督、督促。盡量杜絕違章作業(yè)、違章指揮等過失性錯誤。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時限時進行糾正、整改。確保整個施工過程都是在明朗、安全的環(huán)境下進行。三是7月份,實行了工程項目“群安員”制度。對上述的日常工作檢查、督促,進一步深化,避免檢查形式化,增強實效性,有效提高了安全管理工作,保證了在建項目的工程質(zhì)量。
三、廉潔自律方面
在日常工作中,我注意嚴格要求自己,一是要務(wù)實,說實話、辦實事,工作雷厲風行。二是堅持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,三是當好助手,及時匯報,不獨斷專行。對大家反映上來的問題,能夠解決的,及時處理,需要請示公司解決的問題,積極爭取。此外,在實踐工作中,十分注重自我的廉潔建設(shè),積極參加廉潔建設(shè)學習,落實在實際行動上,在各項經(jīng)濟活動中嚴格執(zhí)行公司的各項廉潔要求,在實際工作中保持清政廉潔,不吃、不拿、不要、不受賄,在重大經(jīng)營活動事件等方面,都嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,不搞越軌行為,一切活動均是陽光工程。
四、工作中存在的不足
一年來,我牢記自己的使命,團結(jié)分公司全體員工,共同開辟發(fā)展道路。較好地履行了自己的崗位職責,也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,與公司對我的要求還存在一定距離。主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是工作經(jīng)驗不足。由于崗位職責和角色都發(fā)生了很大的變化,我的工作經(jīng)驗還比較不足。對新情況、新問題的綜合處理能力還不夠。對某些事情處理不到位,存在急躁情緒。二是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但平時工作忙,放松了學習。又處在新的工作崗位上,業(yè)務(wù)技能還不夠嫻熟。不能靈活地把理論與實踐結(jié)合,提高工作的創(chuàng)新能力。三是工作的方式方法還有待改進。
五、下一步打算
正視不足,才能得到發(fā)展。今后,我會在工作中努力改進上述不足,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。主要會從以下三方面加以改進:
。ㄒ唬┣趭^學習,提高業(yè)務(wù)技能
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好本職工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強管理,提高安全生產(chǎn)意識。
要進一步加強管理,完善工作機制,對工作做到規(guī)范化、精細化管理。另外,安全生產(chǎn)管理工作一刻不能放松。要加強對員工安全意識的教育和督促工作。抓好在建項目的安全問題,避免安全事故的發(fā)生。
。ㄈ┮匀藶楸,加強員工隊伍建設(shè)
我會繼續(xù)貫徹“以人為本”的管理思想,做好員工的工作。關(guān)心員工的思想、工作動態(tài),及時解決他們的實際困難,為他們創(chuàng)造一個輕松、和諧、積極向上的工作環(huán)境。
總之,在今后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力完善自我。緊密結(jié)合公司的工作目標,團結(jié)廣大員工,激發(fā)他們的工作積極性,不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力;為全面完成20xx年的目標責任繼續(xù)努力!
我的述職報告完了,謝謝大家!
總監(jiān)述職報告9
崗位職責:
1、負責項目前期與市場顧問公司的對接,監(jiān)控并評估其工作質(zhì)量和時間點,最終整合與提升顧問資源,形成策劃方案;
2、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位,形成產(chǎn)品發(fā)展建議,協(xié)助技術(shù)部門完成概念及方案設(shè)計;協(xié)同參與后期擴初及施工圖設(shè)計,并提供市場反饋意見;
3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標;
4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;
5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關(guān)經(jīng)營建議;
6、結(jié)合集團經(jīng)營需要進行專題的市場研究并提供合理化創(chuàng)新性建議,以支持集團的經(jīng)營決策,和產(chǎn)品市場先導性的.實現(xiàn);
7、建立與完善策劃工作的標準和流程,提高部門工作體系的效率;
8、建立有效的內(nèi)部互動學習機制與外部培訓交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。
任職資格:
1、大學本科以上學歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的經(jīng)營管理意識;
3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;
5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。
總監(jiān)述職報告10
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體人員認真領(lǐng)會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務(wù)工作任務(wù),加強學習,規(guī)范管理,做好各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。在過去的一年里,全體財務(wù)和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責情況向各位領(lǐng)導及與會全體員工作一簡要匯報。
一、履行職責基本情況
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團領(lǐng)導的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設(shè)、會計信息的真實性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財務(wù)和動遷工作要點
財務(wù)工作,根據(jù)集團公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重工作實效”作為今年財務(wù)部的工作主題,從積極準備推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強項目成本管理、完善會計信息化建設(shè)、加強內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財務(wù)工作進行了重點部署。
動遷工作,主要是配合xx動遷公司xx項目和xx地塊的拆遷工作,并以xx項目的xx公建、xx住宅樓的周邊住戶為重點全面展開。
(二)建立和完善規(guī)章制度,進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)
根據(jù)財政部重新修訂的《企業(yè)財務(wù)通則》,原有的企業(yè)財務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財務(wù)副總(財務(wù)總監(jiān))職責》、《財務(wù)會計部職責》、《財務(wù)會計部人員崗位職責》、《財務(wù)報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財務(wù)稽核制度》、《會計檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項規(guī)章制度,明確了職責分工、成本控制、信息管理、財務(wù)監(jiān)督、會計核算等財務(wù)管理要素,并結(jié)合不同的'財務(wù)管理要素,對財務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當?shù)臅r候,還要出臺《公司財務(wù)預算管理實施辦法》,以財務(wù)預算為切入點推進公司實現(xiàn)全面預算管理。
(三)積極籌措資金,加強資金調(diào)度和管理
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領(lǐng)導積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金xx億元,歸還銀行貸款和借款近xx億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項目的開發(fā)建設(shè)提供了強有力的資金支持。
(四)認真做好帳戶管理和財務(wù)、會計核算工作
1、認真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計取現(xiàn)金xx次,金額xxxx萬元;轉(zhuǎn)賬匯款xxx筆,金額xxxxx萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬xxx筆,金額xxxxx萬元。現(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的審核,強化對會計檔案的管理。全年共制單及審核憑證xxxx張,裝訂憑證xx本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬xx筆,固定資產(chǎn)原值xxx萬元;計提折舊xx萬元。
4、制定了財務(wù)日常報銷流程,加強了報銷程序和制度執(zhí)行的管理。全年報銷業(yè)務(wù)xxxx余筆,報銷金額xxxx多萬元。
(五)認真審查各類合同付款,加強和完善了合同管理
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計xxx份,合同金額xxxxx萬元。累計付款金額xxxxx萬元。在合同付款的過程中,我們認真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認真審查,嚴格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進行認真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
(六)認真做好銷售收款工作
截止到12月31日,xx項目銷售xxx套,銷售額xxxxx萬元;xx項目收取意向金和定金xxx戶,金額xxx萬元;簽約xx戶,金額xxxx萬元。在銷售收款工作中,我們嚴格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項次日到賬,做到了賬實相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進行分析,提出了解決問題的意見和建議。
(七)加強和規(guī)范了銷售不動產(chǎn)發(fā)票的管理,適時開具預收購房款發(fā)票
全年開具預收購房款正常發(fā)票xxxx份,作廢xx份,沖正xx份。由于稅務(wù)機關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票xxx份需要收回重開,F(xiàn)已收回、作廢、沖正xxx份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
(八)積極穩(wěn)妥地做好并賬工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)集團公司領(lǐng)導研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔。7月26日和9月14日,我們分別向xx國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在xxxx會計師事務(wù)所的指導下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
(九)認真開展內(nèi)部審計,切實維護公司經(jīng)濟秩序
為了維護公司正常的經(jīng)濟秩序,改進和加強內(nèi)部管理,提高會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,集團公司于今年5月份聘請了xxxx會計師事務(wù)所,對集團所屬子公司上年度財務(wù)收支、經(jīng)營狀況進行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。事務(wù)所先后x次來金州,指導我公司財會人員進行處理賬務(wù)。在審計的過程中,我們通過參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務(wù),而且提高了財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總監(jiān)述職報告11
20xx年,在公司股東和董事會的正確決策部署下,在正善煤業(yè)領(lǐng)導班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務(wù)工作任務(wù),加強學習,規(guī)范管理,做實做細各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),突出表現(xiàn)在財務(wù)人員在學習、工作、作風建設(shè)方面全面提升,財務(wù)工作有了新變化,財務(wù)管理初見成效,公司經(jīng)營穩(wěn)步推進。按照集團公司考核要求,將本人一年來的職責履行及廉政建設(shè)情況報告如下,請大家評議:
第一部分:個人基本情況
本人作為正善煤業(yè)領(lǐng)導班子成員之一,在工作作風方面,為人正直,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結(jié)同志,好學上進,擔任財務(wù)總監(jiān)一職以來較好地完成了公司各項財會工作任務(wù)。
本人注重加強財會人員的業(yè)務(wù)學習和崗位培訓,以集團會計基礎(chǔ)工作自查為契機,組織公司財務(wù)人員對歷年會計基礎(chǔ)工作中存在的問題進行自查自糾,不斷提高本人及公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成績
一、修訂完善財務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,本人就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。在資金的獲得方面,也就是產(chǎn)品銷售方面,積極推行詢價銷售方式,確保每批產(chǎn)品能夠在市場中取得好的銷售價格。在資金的使用方面,更是嚴格把關(guān),堅決維護公司的利益。比如:在物資采購方面,嚴格執(zhí)行《正善煤業(yè)物資采購價格聯(lián)審管制度》,對物資采購進行嚴格的詢比價以及招投標,本著質(zhì)價比最優(yōu)的原則,努力的降低采購成本;在費用報銷方面,修訂并嚴格執(zhí)行《正善煤業(yè)費用報銷管理制度》,尤其是對管理費用等非生產(chǎn)性支出進行了認真核查,堵決弄虛作假。在制度建設(shè)方面,參與并完善了多項有關(guān)財務(wù)管理方面的制度和文件,例如:《正善煤業(yè)費用報銷管理制度》、《正善煤業(yè)經(jīng)營管控管理辦法》等。在成本控制方面,通過召開經(jīng)營成本分析會議,對生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的成本異常進行分析和總結(jié),努力減低成本。通過以上等方面的努力,使我公司的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)管理水平上升到一個新的臺階。
二、稅務(wù)管控
稅務(wù)法規(guī)政策隨時更新,由于財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不足,對國家稅法政策的理解和掌握程度不夠。作為公司主要財務(wù)負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,除對稅法需充分理解的基礎(chǔ)上,還盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。并依據(jù)各項政策法規(guī)進行充分的測算,努力使新法規(guī)對公司影響減到最低。
三、重視職工技能培訓加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,培養(yǎng)、提高其業(yè)務(wù)技能及專業(yè)素質(zhì)。以集團會計基礎(chǔ)工作自查為契機,組織公司財務(wù)人員對歷年會計基礎(chǔ)工作中存在的問題進行自查自糾,不斷提高公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
四、資金的籌集及使用工作
隨著礦井基建工程的收尾,聯(lián)合試運轉(zhuǎn)開始,礦井步入由基建轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的關(guān)鍵時期,加上煤炭市場的持續(xù)低迷,資金壓力日益緊張。本人根據(jù)工程建設(shè)進度付款的需求,合理的籌集、調(diào)度資金。期間與股東雙方積極溝通,努力保障公司經(jīng)營、基建的資金需求。全年累計新增融資8987元,基本上保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
五、對外協(xié)調(diào)
本人除了認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,還妥善處理企地各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對稅務(wù)、工商等各部門有關(guān)資料的申報。
六、選煤廠運行
在較好完成本職工作的同時,根據(jù)公司領(lǐng)導安排,負責對新建選煤廠生產(chǎn)系統(tǒng)的`調(diào)試和運行,積極組織人員、物資到位,隨著一段時間的調(diào)試,排除了各類影響正常運行的不穩(wěn)定因素,從而保證了試運行期間洗選工作的有序進行,目前選煤廠可以滿足原煤入洗條件。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析
“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多不足,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使公司財務(wù)管理工作上臺階。目前,工作中仍存在以下問題:
1、財務(wù)精細化管理方面,沒能把財務(wù)的觸角延伸到公司的各個方面,精細化管理仍然不夠到位。財務(wù)管理制度及公司相關(guān)其他制度建設(shè)仍然不夠健全。
2、國家稅務(wù)方面的法律、法規(guī)變化較大。雖然能注重稅務(wù)方面的法律、法規(guī)學習,但部分沒能及時跟上政策變化的步伐。
3、公司未建立財務(wù)人員等敏感崗位進行定期輪換制度,今后要制定相關(guān)制度并有效執(zhí)行以減少錯誤舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
二、自身剖析
心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財事,保持平常心,君子愛財,取之有道,這是我時刻銘記在心的行為準則。財務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。踏實干事,老實做人,努力做到讓企業(yè)放心、股東滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。
第四部分:多年來的一點工作想法、做法及體會
1、財務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門,財務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜和反映,企業(yè)越發(fā)展,理財越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財務(wù)負責人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,對上要當好領(lǐng)導的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、不說大話,求真務(wù)實。財會工作整天跟數(shù)字打交道,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,講究真實準確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔任財務(wù)負責人多年來,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作,認認真真理財。用事實說話,通過會計帳務(wù)、會計報表和財務(wù)分析等,利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿,向公司領(lǐng)導提供真實可靠的財務(wù)信息,反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的考驗。對此,多年來的財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
3、工作具體,容易惹人。財會工作,算帳報賬,資金劃撥,計劃預測,檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準確,照章辦事,在這方面,我深有體會,例如在日常財務(wù)監(jiān)督費用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個部門任務(wù)分配下達方面,上涉及公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理,下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約,部門之間的紐擦在所難免,計劃任務(wù)完不成,經(jīng)濟效益下滑,公司領(lǐng)導不滿意,費用報銷嚴了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財務(wù)負責人很難做到領(lǐng)導滿意,自己舒心。但是,財務(wù)總監(jiān)干的就是財務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,再苦再累工作一點也不能含糊。
第五部分:今后工作的打算
1、干好本職工作。加強財務(wù)精細化管理,制定多項更加切實可行經(jīng)濟責任制考核管理辦法,尤其是生產(chǎn)隊組、機關(guān)后勤管理職能部門的考核管理辦法。切實做到節(jié)約每一分錢,不亂花一分錢。
2、社會在發(fā)展,時代在挑戰(zhàn),知識在更新,要當好財務(wù)總監(jiān),就要隨時注意運用當前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務(wù)會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊伍的前列,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
3、繼續(xù)保持平常心,時刻記住警鐘長鳴,提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為。
總監(jiān)述職報告12
20xx年,在股東和董事會的正確決策部署下,在經(jīng)營班子緊密協(xié)作下,緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標,我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部全體人員認真領(lǐng)會集團公司及公司工作會議精神,逐項分解部門目標責任,周密謀劃20xx年的財務(wù)工作任務(wù),加強學習,規(guī)范管理,做好各項基礎(chǔ)工作,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。在過去的一年里,全體財務(wù)和動遷人員勤勤懇懇,任勞任怨,忠于職守,齊心協(xié)力,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就本人履行工作職責情況向各位領(lǐng)導及與會全體員工作一簡要匯報。
由于國家宏觀調(diào)控和集中打壓房地產(chǎn)的政策影響,今年公司開發(fā)和銷售工作面臨著重重困難。效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,資金極度緊張。按照集團領(lǐng)導的統(tǒng)一安排和部署,在各方面的積極支持和配合下,我在公司內(nèi)控制度建設(shè)、會計信息的真實性、公司經(jīng)營管理的有效性、籌資融資以及動遷等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
。ㄒ唬┌才挪渴鹉甓蓉攧(wù)和動遷工作要點
財務(wù)工作,根據(jù)集團公司關(guān)于全年工作的總體要求,結(jié)合財務(wù)部門的工作現(xiàn)狀,在總結(jié)上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重工作實效”作為今年財務(wù)部的工作主題,從積極準備推行全面預算管理、加強資金管理、杜絕“跑冒滴漏”、加強項目成本管理、完善會計信息化建設(shè)、加強內(nèi)審監(jiān)督等6個方面對公司全年的財務(wù)工作進行了重點部署。
動遷工作,主要是配合動遷公司xx項目和地塊的拆遷工作,并以xx項目的公建、住宅樓的周邊住戶為重點全面展開。
(二)建立和完善規(guī)章制度,進一步加強內(nèi)控機制建設(shè)
根據(jù)財政部重新修訂的《企業(yè)財務(wù)通則》,原有的企業(yè)財務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務(wù)管理體制。據(jù)此我們制定了《主管財務(wù)副總(財務(wù)總監(jiān))職責》、《財務(wù)會計部職責》、《財務(wù)會計部人員崗位職責》、《財務(wù)報銷制度及報銷流程》、《內(nèi)部財務(wù)稽核制度》、《會計檔案和原始憑證管理制度》和《公司固定資產(chǎn)和低值易耗品管理制度》等7項規(guī)章制度,明確了職責分工、成本控制、信息管理、財務(wù)監(jiān)督、會計核算等財務(wù)管理要素,并結(jié)合不同的財務(wù)管理要素,對財務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。明年在適當?shù)臅r候,還要出臺《公司財務(wù)預算管理實施辦法》,以財務(wù)預算為切入點推進公司實現(xiàn)全面預算管理。
。ㄈ┓e極籌措資金,加強資金調(diào)度和管理
國家對房地產(chǎn)行業(yè)實行宏觀調(diào)控,抑制房價過快增長;銷售形勢不好,資金回籠困難;銀行壓縮信貸規(guī)模,減少貸款投放,資金嚴重短缺——這就是我們公司現(xiàn)在面臨的現(xiàn)實情況。在如此惡劣的形勢下,我和公司領(lǐng)導積極工作,廣開門路,通過與銀行溝通協(xié)調(diào),擴大融資渠道等手段,經(jīng)過多方努力,全年共融通資金億元,歸還銀行貸款和借款近億元,基本保證了資金渠道的暢通。由于我們的積極努力,為公司兩個項目的開發(fā)建設(shè)提供了強有力的資金支持。
。ㄋ模┱J真做好帳戶管理和財務(wù)、會計核算工作
1、認真做好帳戶管理工作。我分管的公司共開立各類帳戶xx個,其中今年新開立帳戶xx個;撤銷帳戶x個。全年累計取現(xiàn)金xx次,金額x萬元;轉(zhuǎn)賬匯款筆,金額x萬元,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬筆,金額x萬元。現(xiàn)金、銀行存款做到了賬賬、賬實相符,日清月結(jié),調(diào)度有序,資金的流向和存量情況得到了客觀反映。
2、規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的審核,強化對會計檔案的管理。全年共制單及審核憑證張,裝訂憑證本。
3、建立健全了固定資產(chǎn)臺賬,完善了固定資產(chǎn)管理。共登記固定資產(chǎn)臺賬筆,固定資產(chǎn)原值x萬元;計提折舊xx萬元。
4、制定了財務(wù)日常報銷流程,加強了報銷程序和制度執(zhí)行的'管理。全年報銷業(yè)務(wù)x余筆,報銷金額多萬元。
。ㄎ澹┱J真審查各類合同付款,加強和完善了合同管理
公司各部門全年共簽署施工、廣告、采購等各類合同共計份,合同金額x萬元。累計付款金額x萬元。在合同付款的過程中,我們認真把關(guān),從合同內(nèi)容、簽訂人、簽訂日期到合同總金額、每次付款額,都做到了認真審查,嚴格把關(guān)。共審查出x筆多付的工程款xx萬元。對工程發(fā)票的來源進行認真的審核甄別,施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在預先付款的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān),就如何開具工程發(fā)票的事宜進行溝通,使甲乙雙方的利益都得到有效的保障。
。┱J真做好銷售收款工作
截止到xx月xx日,xx項目銷售套,銷售額x萬元;xx項目收取意向金和定金x戶,金額x萬元;簽約xx戶,金額x萬元。在銷售收款工作中,我們嚴格按照收款程序辦事,收到現(xiàn)金及時存入銀行,刷卡款項次日到賬,做到了賬實相符。同時,我們還建立了銷售臺帳,及時與銷售部進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款等原因進行分析,提出了解決問題的意見和建議。
。ㄆ撸┘訌姾鸵(guī)范了銷售不動產(chǎn)發(fā)票的管理,適時開具預收購房款發(fā)票
全年開具預收購房款正常發(fā)票份,作廢份,沖正份。由于稅務(wù)機關(guān)的原因,造成了購房款發(fā)票份需要收回重開,F(xiàn)已收回、作廢、沖正份,仍有xx戶未重新開具。另一個原因是公司銷售部的銷售合同數(shù)據(jù)與明源數(shù)據(jù)不一致,導致重新開票xx戶。此外還有退房x戶,發(fā)票增加權(quán)益人x戶。由于上述原因,給我們帶來了很大的麻煩,開發(fā)票數(shù)是原有開票量的一倍以上,部分客戶也很不滿意。
(八)積極穩(wěn)妥地做好并賬工作
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)集團公司領(lǐng)導研究決定,注銷xx公司,其全部債權(quán)、債務(wù)由xx公司承擔。7月26日和9月14日,我們分別向國稅局和地稅局報送了撤并申請報告。在會計師事務(wù)所的指導下,已經(jīng)順利地完成了并賬工作。
。ň牛┱J真開展內(nèi)部審計,切實維護公司經(jīng)濟秩序
為了維護公司正常的經(jīng)濟秩序,改進和加強內(nèi)部管理,提高會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平,集團公司于今年5月份聘請了會計師事務(wù)所,對集團所屬子公司上年度財務(wù)收支、經(jīng)營狀況進行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。事務(wù)所先后x次來金州,指導我公司財會人員進行處理賬務(wù)。在審計的過程中,我們通過參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務(wù),而且提高了財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總監(jiān)述職報告13
各位領(lǐng)導,各位來賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
第一部分:個人基本情況
我叫范文稿,xx人,xx文化,會計師。20xx年xx月從xx市xx(集團)股份有限公司財務(wù)處調(diào)入xx(集團)公司財務(wù)部工作,從20xx年元月份起,先后擔任xxxx大廈實業(yè)有限公司財務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財務(wù)部經(jīng)理。20xx年元月至今擔任xx有限公司財務(wù)總監(jiān)。從事財會工作近28年。我本人在領(lǐng)導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結(jié)同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務(wù)。
1、具有會計專業(yè)雙學歷
1977年全國高等院校(中專)恢復了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學校(當時錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財貿(mào)學校會計專業(yè)學習。1980年元月從市財校畢業(yè)分配到xx市xx公司財務(wù)部工作。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平,20xx年x月至20xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會專業(yè)的學習,取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計專業(yè)理論知識的學習,為自己以后從事企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)導工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、具有較為豐富的財會領(lǐng)導工作經(jīng)歷
多年來一直從事財務(wù)管理領(lǐng)導工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計核算,了解20多年來xx市稅務(wù)管理部門關(guān)于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務(wù)管理、財務(wù)審計及稅務(wù)檢查等多項工作任務(wù),是xx公司財會部門建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導人。在提高公司財會工作質(zhì)量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關(guān)財務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務(wù)分析》、《xx有限公司財務(wù)(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財務(wù)管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務(wù)能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
第二部分:工作取得的一點主要成績
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭取xx稅務(wù)部門對企業(yè)的`理解和支持,千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來,在公司領(lǐng)導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費合計xx多萬元.
2、合理避稅
會計工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會計帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學問,大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個稅務(wù)檢查人員,由于工作責任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時,應從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務(wù),打好會計處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
①xx職工住宅的避稅問題
20xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,20xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
②預提基建借款利息的問題
xx至20xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
③列支大廈為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題
xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導班子(20xx年xx總前屆領(lǐng)導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮,20xx年我將這筆損失一次性列入xx費用,形成20xx年xx當年虧損xx萬元。并且,想方設(shè)法通過多方努力,在稅務(wù)檢查時確認了這筆損失,為xx爭取到了20xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
④整理落實了xx“xx中心”貿(mào)易帳務(wù)
長安大廈開業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務(wù)進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對xx“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會計處理問題
最近,我對xx“xx會計事務(wù)所”的審計報告提出意見,關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
3、及時調(diào)匯歸還x幣借款,化解匯率變動造成的資金損失
20xx年我調(diào)入xx財務(wù)部后,當時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領(lǐng)導建議通過省外貿(mào)渠道,申請購買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領(lǐng)導的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領(lǐng)導的大會表揚。
總之,多年來財務(wù)部關(guān)于為公司化解財務(wù)風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務(wù)負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機應變,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,他將永遠寫在了xx公司財務(wù)工作的歷史上。同時,在這方面我從來未向公司領(lǐng)導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應該為xx多出力,把xx的事當作自己的事來干。
總監(jiān)述職報告14
我被公司聘任為人事行政總監(jiān),分管人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導班子和同事的關(guān)心、支持下,通過個人認真學習
扎實工作,全面履行了自己的職責和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高,F(xiàn)述職如下:
一、回顧的工作情況
是公司快速發(fā)展的一年,公司d地塊的`交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時
人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。
人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。
了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。
總監(jiān)述職報告15
各位領(lǐng)導、同志們:
春華秋實,冬去春來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。一年來,在集團董事長和各位董事的正確領(lǐng)導下,認真貫徹公司要求,強化營銷推廣和典當公司管理,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,較好的完成了任務(wù),為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,沒有辜負各位領(lǐng)導、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分:一是20xx年工作回顧,二是20xx年工作安排。
一、20xx年工作情況
一是營銷推廣方面。在銷售方面,20xx年全年累計完成萬元,達到目標指標的%,比去年增加%。累積為企業(yè)融資萬元,比去年增長%。洗浴、超市、會所行業(yè)的貴賓卡辦理突破張,比去年增長%。
正確的領(lǐng)導和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。我一方面保證了客戶的穩(wěn)定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下,我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度,抓系統(tǒng)、抓管理,鞏固成績、拓展業(yè)務(wù),使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。
二是加強了風險排查。成立風險排查工作領(lǐng)導小組,組織員工進行互查,以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,典當公司定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,汲取教訓,牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風險。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,獲得了榮譽。
二、20xx年工作重點
20xx年,將是集團公司發(fā)展關(guān)鍵之年,在公司的發(fā)展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。20xx年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們一定會搶抓機遇、奮發(fā)進取、調(diào)整思路、創(chuàng)新管理、參與市場、謀求發(fā)展。具體舉措如下,請大家評議:
。ㄒ唬﹪@公司主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展
產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。在VIP卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機會,注重售后服務(wù)和與客人之間的聯(lián)系,我計劃節(jié)日或生日時給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼。
20xx年我們的目標是完成銷售指標萬元,企業(yè)融資萬元,新發(fā)展VIP客戶人。
。ǘ﹪@效益目標,強化內(nèi)部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標,對我監(jiān)管的部門加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的`目的。典當公司等部門將以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護航。
(三)圍繞人員管理,強化崗位職責
繼續(xù)加強員工愛崗精神的培養(yǎng)!捌髽I(yè)是一所學校,一個家庭,一支軍隊”、“惠澤民眾,龍騰天下”這是我集團公司的理念。在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
各位領(lǐng)導和同事,20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),定能完成的各項目標任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
謝謝大家!
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