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行長的述職報告

時間:2023-01-05 13:03:03 述職報告范文 投訴 投稿

行長的述職報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的行長的述職報告,歡迎大家分享。

行長的述職報告

行長的述職報告1

  按照區(qū)分行績效考核管理辦法要求,現(xiàn)將本人在20xx年度擔任XX市分行黨委委員、XX區(qū)支行行長一職期間的履職情況報告如下。20xx年,在市分行黨委的正確領導下,在各位同事的大力支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,不斷加強學習和思想觀念更新,全面貫徹落實總分行20xx年工作會議的各項部署,堅持以客戶為中心,以“創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展,跨境發(fā)展”為指引,堅持把開拓支行業(yè)務發(fā)展作為首要任務,緊密結(jié)合XX市經(jīng)濟、社會發(fā)展實際,緊密結(jié)合本行的實際情況,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,全力以赴,搶抓機遇,力拼市場,大力發(fā)展存款、貸款和中間業(yè)務,全面實施“12345”重點工作。截至20xx年11月末,各項人民幣存款余額為XXX萬元,較上年末增加了XX萬元,其中,公司存款新增XX萬元,儲蓄存款下降XX萬元(含理財后增長XX萬元)。本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  消費貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀XX戶,累計辦理貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,利息收入XX萬元,辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,新開個人網(wǎng)銀XX戶,F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:

  一、加強業(yè)務學習和思想觀念更新。

  當前,金融市場競爭日益加劇,為了能夠進一步做好本職工作,勝任支行行長一職,我不斷加強業(yè)務學習,隨著工作的需要,我給自己安排學習了業(yè)務知識和與業(yè)務密切相關的法律知識,細化地跟蹤掌握了相關的一線業(yè)務流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時,為防止思想觀念掉隊,我時刻注重學習區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,學習總行和區(qū)分行領導的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實中,確保整個隊伍思想不掉隊。

  二、緊抓全行重點工作,扎實推進各項工作落實效果

  一)、成功實現(xiàn)了支行新辦公樓和XX支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務,并實現(xiàn)慶典圓滿成功。

  二)、突出業(yè)務發(fā)展主線,夯實業(yè)務發(fā)展基礎

  1、緊緊圍繞“12345”重點工作作為支行全年工作主線,即:“突出一條主線—網(wǎng)點轉(zhuǎn)型;

  深挖兩大領域客戶群—公司金融客戶群、個金金融客戶群;

  拓寬三項主業(yè)—負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務;

  抓好四個亮點--國際結(jié)算、信用卡、理財業(yè)務、投資銀行;

  實現(xiàn)五大提升—經(jīng)營效益、市場份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場,深入XX區(qū)各個廠礦企業(yè)一線,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計大力拓展公司、個金優(yōu)質(zhì)客戶,為支行業(yè)務發(fā)展夯實基礎。

  2、存款工作突出“早動手”,落實“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,支行都做了盡早安排,組織部門、員工召開存款動員大會,將目標任務層層分解,積極落實“全員營銷”。

  3、主動出擊搶抓XX區(qū)落戶主項目:先后及時跟進成功營銷了陸港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)引導基金和目前XX區(qū)最大的開工項目,投資110億元的XX有限公司、XX光伏電站等一批在當?shù)赜休^大影響力的招商項目在我行開戶。產(chǎn)業(yè)引導基金先后將引進的X家公司在我行開立了基本賬戶,XX特鋼及其X家分公司先后在我行開戶;

  同時我們又緊盯了一些前期的開工項目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭營銷成功。

  4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進的項目都在建行和工行開立了賬戶,很少光顧X行。今年支行在加強與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟管理部門,大力開展營銷,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科、會計師事務所,并定期拜訪區(qū)上相關領導,為我行第一時間獲取信息資料開展營銷創(chuàng)造了良好的條件。及時抓住XX區(qū)煤炭市場綜合整治機遇,大力營銷煤炭商戶,為夯實我行存款打下一定基礎。

  5、狠抓資產(chǎn)業(yè)務,為支行經(jīng)營效益和鞏固客戶關系打下堅實基礎。今年支行加大營銷力度,下大力氣走訪篩選一批企業(yè),發(fā)揮我行強大的產(chǎn)品組合優(yōu)勢,由公司條線牽頭,加強各條線之間的整體聯(lián)動營銷,扎實落實網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,實施公司業(yè)務的下沉,大力拓展我行目標授信客戶,并將目標客戶逐戶分解至每位客戶經(jīng)理。截止到11月末,全年儲備項目XX戶,新上報授信客戶XX戶,現(xiàn)已批準的授信項目X個,預發(fā)放的授信項目X個。截止今年11月30日,本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  消費貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;

  銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元。

  三、扎實做好文優(yōu)服務工作

  以企業(yè)文化建設為載體,抓好職工隊伍建設,通過各種形式培訓和的活動,外聘專業(yè)老師來行開展了禮儀授課,組織職工開展了業(yè)務技能訓練、體能鍛煉等活動;

  抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進單位建設活動的同時,推動“兩個文明”共同發(fā)展。

  四、認真做好安全保衛(wèi)工作

  安保工作是全行各項工作中的重中之重,對全行的工作有一票否決權,全行堅持“安全第一、預防為主”的原則,把工作的重點放在安全教育和案件預防上,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生。加強員工教育,就是提高防范意識和防范技能;

  認真落實安全檢查制度,加強安保、消防硬件設施的檢查力度,對存在的安全隱患實施全面整改,及時反饋更換,把安全隱患壓制在萌芽狀態(tài)。我對總分行的安全規(guī)章制度和安全要求、提示文件總會在第一時間及時傳達到每個部門,在規(guī)定的時間里做好安全檢查工作;

  每逢重要節(jié)假日,我都會組織召開專題會議,做好專項防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運營無事故,保障了各項工作順利進行。

  五、工作中存在的問題

  從整體來看,XX區(qū)支行的公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴重不足,XX區(qū)支行整體公司、個金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴重不足,造成今年的業(yè)務發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務指標推進不理想,存款起伏波動較大,對大戶的依賴性非常強,穩(wěn)定性較差。

  在工作中,由于管理經(jīng)驗不足,還存在解決問題的思路放不開,處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務考慮不夠全面等問題,注重業(yè)務發(fā)展多,關注成員及員工壓力少,對員工的市場營銷觀念引導地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關部門的協(xié)調(diào)不夠到位,對工作抓落實的力度還不夠。群眾意識、服務意識和大局意識在實際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進的'地方。

  五、20xx年工作思路

  要積極大力推進公司業(yè)務發(fā)展,落實XX個授信儲備項目,促進公司、個金板塊業(yè)務的聯(lián)動,交叉營銷,在做好公司授信業(yè)務的同時,努力從企業(yè)中篩選中高收入群,大力拓展個人存款、理財、貸記卡等業(yè)務,重點擴大代發(fā)薪客戶群,穩(wěn)定客戶來源;

  做好網(wǎng)點業(yè)務轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點建設,把公司業(yè)務下沉做實、做強;

  堅持以客戶為中心,實施客戶分層營銷,擴大客戶群體,篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶實施重點營銷;

  要強化員工培訓,全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎;

  切實提高柜臺服務水平,使客戶在我行能夠享受到高水準、專業(yè)化的服務,提高客戶的滿意度和認可度。把消費信貸業(yè)務作為拉動個人金融業(yè)務的重要動力源,通過投資經(jīng)營類、車貸、個人消費信貸篩選優(yōu)質(zhì)客戶群,實施貸記卡、貴賓卡、個人網(wǎng)銀、電話銀行的捆綁營銷和全面服務,提高客戶的忠誠度和回報率。加大績效考核力度,有效利用二次考核優(yōu)勢,充分調(diào)動全員工作的積極性;

  加大對中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;

  繼續(xù)加大對XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個管委會、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟管理部門和會計師事務所的營銷,做好當?shù)卣猩添椖柯鋺粑倚小?/p>

  以上是我的年度述職,不妥之處請大家批評指正。謝謝!

  XX

  20xx年X月X日

行長的述職報告2

各位領導、同事們:

  大家好!

  我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中 共黨員,本科學歷,現(xiàn)任xx支行行長職務。

  在過去的一年里,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發(fā)展觀為指導,以業(yè)務經(jīng)營為中心,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務,服務三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎,以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:

  截止20xx年12月底,我社各項存款余額為xxxxx萬元,各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計劃的xx%。

  一、嚴于律己,積極改善工作作風。

  (一)、遵從總行指導,積極組織員工學習業(yè)務知識和進行法律、法規(guī)的培訓與考核等系列活動,促進業(yè)務大發(fā)展。

  (二)、加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權 謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

  (三)、工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。

  (四)、嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

  二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

  (一)、加大力度抓存款。

  一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

  (二)、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。

  一是延伸服務內(nèi)涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù)xxxxxx 萬元,當年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的`發(fā)展。

  (三)、清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。

  (四)、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

  三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。

  在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大; 二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

  三是信貸管理還需加強和提高;

  四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

  五是中間業(yè)務收入偏低,有待加強。

  四、今后工作的安排

  一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務。

  二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習,,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。

  三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。

  四、強化業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業(yè)務技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。

  五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務,拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結(jié)算手費收入。

  一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神,以科學發(fā)展觀為指針,以業(yè)務經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

行長的述職報告3

  20xx年上半年XX市支行在分行黨委的正確領導下,在以XX行長為首的帶領下,堅持總行“效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模”與“爭先進位”相結(jié)合的精神,以各項業(yè)務發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在業(yè)務發(fā)展的同事強調(diào)各類風險防范于內(nèi)部管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行各項業(yè)務發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。

  今年我在分管個金業(yè)務、零貸業(yè)務、電銀業(yè)務的基礎上,協(xié)助正在XX市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務

  實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調(diào)好各方面的關系,做到顧全大局、團結(jié)協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職情況作如下匯報:

  一:注重細節(jié),嚴格把關電銀指標

  完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節(jié)上有任何的放松。為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子零售的覆蓋率進行提升,動員各網(wǎng)點發(fā)掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調(diào)動員工的積極性。截止到六月末,我行手機零售新增()戶,較好地完成了上級下達的任務。

  二:全面發(fā)展個金業(yè)務

  個金業(yè)務作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺責任重大。我組織個金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務的發(fā)展。

  一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對XX市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產(chǎn)提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升XX市支行存款余額。在半年的努力下,XX市支行六月末儲蓄時點存款達到XXXX萬元,儲蓄日均存款達到XXXX萬元。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。

  二是努力提升基礎指標。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對XX市不同網(wǎng)點的客戶特點進行分析,并按網(wǎng)點召開分析會,指導、鼓勁各網(wǎng)點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點的大力協(xié)作及努力下,XX市支行六月末XX客戶數(shù)量達到XX戶、XX客戶達到XX戶,中端客戶達到12054戶。

  截止六月末,我行個金條線凈收入達到XX萬元,財富管理重點產(chǎn)品收入達到XX萬元,集團協(xié)同收入達到XX萬元,各類指標得到有效提升。

  三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務

  隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經(jīng)濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業(yè)務以來,我通過聽取負責人匯報、相關部門責任人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點難點。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。

  一是嚴格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解信貸風險。通過組織專題業(yè)務培訓、下發(fā)風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預警信號,有效防范了貸款風險。

  二是積極尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行突破。在風險頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺提供了前提。針對這些優(yōu)質(zhì)客戶,我通過組織各類“企業(yè)行”、“下基層”的活動帶領客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實行對接。在XX即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,XX市支行個人消費貸款達到XXXX,小企業(yè)貸款達到XXXX,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。

  四,加強會計營運管理,提升業(yè)務水平

  嫻熟的業(yè)務水平是一個零售服務大眾的基礎。為提升XX市支行各條線人員的業(yè)務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管必須將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業(yè)務知識考核。在各類考試中,對沒有通過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結(jié),查漏補缺形成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網(wǎng)點的全面查庫工作,在支行形成了較規(guī)范的`會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。

  另外今年部分人員崗位年限期滿,已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。

  五,協(xié)助抓好服務工作

  良好的服務是高質(zhì)量業(yè)務水平的綜合體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)文明服務工作也是XX市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。通過行員自己查看自己的服務錄像,行員們可以更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務中存在的不足,他人也可以以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠程監(jiān)控錄像通報與XX市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網(wǎng)點進行服務質(zhì)量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中,XX市支行的成績有了明顯的提升。

  六,嚴控預算,豐富行員生活

  作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責。今年為提升員工身體素質(zhì),我鼓勵青年員工積極參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會帶上XX市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工提供優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。

  七、工作中存在的不足

  回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調(diào)查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的能力還不夠強,應著重培養(yǎng)自己應急出事兒能力。最后,對有關業(yè)務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質(zhì)。

  八、下半年的工作計劃

  1,繼續(xù)加強電銀指標的推進,特別是重點加強對公有效動戶覆蓋率、電子商戶的推進力度,全面完成全年任務

  2,繼續(xù)抓好員工特別是新進員工業(yè)務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態(tài)化培訓、考核。

  3,增強對會計人員的管理、培訓、考核,通過開展零差錯月、網(wǎng)點PK等活動,提高會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。

  4,大力發(fā)展個金的基礎工作。重點抓好儲蓄指標,代發(fā)工資業(yè)務,第三方存管業(yè)務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。

  5,加大對個金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓力度,從而提升客戶經(jīng)理的營銷能力及業(yè)務素質(zhì)。

  6,快速、安全的推動零貸業(yè)務發(fā)展,尤其要積極拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營類貸款、個人消費類貸款,提升XX市支行零售信貸業(yè)務的市場占比。

  總之,XX市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內(nèi)控機制,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。

行長的述職報告4

 。ㄒ唬⿺[正位置,充分發(fā)揮參謀助手

  作用作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團結(jié),識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。

 。ǘ┰鷮嵐ぷ,有效促進分管工作

  穩(wěn)步發(fā)展理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上,我利用業(yè)余時間加強了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學習。同時,堅持將科學發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學習、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領導水平和管理能力,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

  1、主要分管業(yè)務指標完成情況及年底預測

 。1)個人銀行業(yè)務截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82;日均余額529513萬元,較年初時點數(shù)新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91。截至11月底,全行實現(xiàn)個人類中間業(yè)務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85,占全行中間業(yè)務收入的49。預計12月底實現(xiàn)中間業(yè)務收入820萬元,完成全年計劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發(fā)行理財卡3197張,其中發(fā)放XX卡472張、XX卡1029張、XX卡1696張,分別完成計劃的116、156、84.8。預計12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計劃。

 。2)不良資產(chǎn)情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計劃的138);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除XX市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計劃的138.29);全行累計壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達的'壓縮計劃。

 。3)個人貸款業(yè)務審批情況截止11月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務603筆,金額5463萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。

  2、采取的主要措施

  個人銀行業(yè)務方面作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務,分行黨委高度重視,作為分管領導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協(xié)調(diào)其他相關部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

  一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權。早在20xx年底就組織召開專題會議,對20xx年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調(diào)動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業(yè)務月通報制度的基礎上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經(jīng)驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業(yè)務進行督促、評比和經(jīng)驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業(yè)務的發(fā)展起到了積極的推動作用。

行長的述職報告5

尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。在20xx年,無論是對xx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。

  一年來,緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現(xiàn)了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

  一、加強班子建設,堅持從嚴治行

  沒有規(guī)矩,無以成方圓,沒有一個好的領導班子,就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求,努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強、制度執(zhí)行嚴”的高效領導班子。

  工作中我一貫堅持從嚴治行,本著求效、務本、求實、創(chuàng)新的原則,加強內(nèi)部綜合治理和隊伍建設,強化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營風險,收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力,全行上下團結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項工作的'開展創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。

  二、開展資金組織工作,存款增長創(chuàng)新高

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,20xx年初我行存款余額為x億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,按照“穩(wěn)定,增長;再穩(wěn)定,再增長”的步驟,穩(wěn)健前行。

  1.穩(wěn)定存款。xx年建行后,半年的啟動期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎之上,每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在x億,同時去尋找新的存源。

  ⒉規(guī)模增長。三季度,我開發(fā)的新客戶x億存款加盟后,我的個人存款已達到x億元,同時我行的存款規(guī)模也晉升到一個新的階段x億。這成為我行發(fā)展道路上的一個轉(zhuǎn)折,對公、儲蓄業(yè)務的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,采取個人業(yè)務批量做的方法,全力將儲蓄存款由年初的x億元增長為x億元。

  經(jīng)過全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于x億元,較年初凈增x億元,日均存款額x億元,較年初增長x億元,分行下達的各項指標均超額完成。

  以上就是我工作情況的述職報告。當中可能有不夠成熟的地方,還請大家批評指正。謝謝大家!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

行長的述職報告6

  我叫***,19**年*年*日出生,中共黨員,大學本科學歷,畢業(yè)于北京***金融學專業(yè),金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。

  從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風,以團結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時,支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:

  一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報

  截止到20xx年末,某某支行考核利潤實現(xiàn)......

  二、主要工作情況匯報

  1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎。

  到任之初,為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點,積極與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時間處理支行事務。

  根據(jù)某某地區(qū)的特點,我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門,了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路,走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。

  為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經(jīng)營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認真分析研究,對合理建議及時采納和總結(jié),并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

  2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向

  根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經(jīng)濟發(fā)展實力,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,結(jié)合管轄行關于某某支行發(fā)展的指導意見,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時,通過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容,把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。

  “以強化服務提升農(nóng)商行形象,以加強培訓提升員工業(yè)務素質(zhì),以內(nèi)控建設提升經(jīng)營能力,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。

  3、明確中層干部工作目標和標準

  我清楚地知道,一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。

  我感到,某某支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展,如認為某某支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。

  針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改進建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關系,正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的'關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關系,不能因噎廢食。

  “十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進目標,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎。

  4、抓文明規(guī)范服務,樹農(nóng)商行形象

  銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象,能否為客戶提供周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質(zhì)量和效率,制定了服務質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的文明服務習慣。

  同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)文明規(guī)范服務活動,根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現(xiàn)了提高服務質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標,某某支行的文明規(guī)范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。

  5、梳理業(yè)務流程,加強內(nèi)控建設

  在抓服務質(zhì)量的同時,支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書,落實責任,確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。

  通過案件專項治理,支行加強了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細化,違規(guī)處罰力度得以強化,內(nèi)控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。

  6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷

  為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業(yè)進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發(fā)生。

  根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關系上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規(guī)、出現(xiàn)風險,不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風險在一定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都考慮到,才能真正的防范住貸款風險!

  在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),了解政府基礎設施建設項目計劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司,如***有限公司、***廠、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。

  7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制

  存貸款工作是當前我行重點工作,培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點,構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍!八臓I銷機制”即:

  一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動,各部門協(xié)同公關,不拘一格抓存貸款。

  二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環(huán)式營銷,收到很好的效果。

  三是感情營銷,對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。

  四是關系營銷,利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點,利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。

  三、明年工作設想和經(jīng)營思路

  1、強化制度執(zhí)行力建設。

  支行干部職工整體業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規(guī)范服務制度建設、結(jié)算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

  2、努力改善貸款質(zhì)量。

  目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻,企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。

  改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手,一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。

  3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務。

  及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。

  四、存在的不足和需要改進的地方

  1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務能力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的集體中,在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。

  2、在今后的工作中,我要認真總結(jié)工作經(jīng)驗,進一步加強學習,深入開展調(diào)查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。

行長的述職報告7

尊敬的各位領導:

  大家好!

  20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xxx支行以黨的十八大精神統(tǒng)領全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓潛力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職狀況報告如下,請評議。

  一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

  20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成狀況良好。

 。ㄒ唬┦杖胪瓿蔂顩r。

  截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。

  預計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。

 。ǘ┲攸c業(yè)務完成狀況

  1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

  2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。

  3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余1XX萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。

  4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。

  二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生

 。ㄒ唬┤婕訌妰(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防職責書、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的.提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。

 。ǘ┱J真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

  (三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活狀況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的狀況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。

 。ㄋ模└愫觅Y產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的職責認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。

  (五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理職責書》和《消防安全職責書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,用心開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的潛力,確保無案件和安全事故發(fā)生。

  三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

 。ㄒ唬⿲π刨J客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。

 。ǘ┙⒘藢I(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選取業(yè)務潛力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。

 。ㄈ┙⑼晟屏司C合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關系好、營銷潛力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的用心性。

  四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)

  (一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達潛力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。

 。ǘ┘訌姞I銷潛力的培訓,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓資料,定期對全員進行營銷潛力的培訓,讓全體員工個個精營銷。

 。ㄈ┙M織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任潛力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,透過率為60%。

 。ㄋ模┮龑T工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

  五、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍

  在用心促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。

 。ㄒ唬⿲W習列入各項工作之首,透過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。

 。ǘ╅_展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。透過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。

 。ㄈ╅_展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

  回顧一年來的工作狀況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表此刻:

  1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,個性是新業(yè)務的學習很不夠;

  2、應對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

  3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

  20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強職責感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學管理潛力、組織推動潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理。

行長的述職報告8

  在剛剛過去的20xx年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:

  一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平

  作為支行的黨總支書記、行長,持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的潛力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。一年來,我認真學習了金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

  二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

  20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成狀況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,人民幣各項存款比年初新增xx萬元,人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的.發(fā)展,新增不良貸款率為xx。

  一是對公存款發(fā)展迅速。采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶戶,新增存款xx萬元,其中存款達50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近xx萬元。

  二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款xx萬元,開辦低風險貸款業(yè)務xx萬元。

  三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》,完善中間業(yè)務的組織管理體系,構(gòu)成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金xx萬元,代理發(fā)行國債xx萬元,代理保險xx萬元。

  四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

  三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象

  作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,做到讓分行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對分行構(gòu)成的決議堅決服從,從不搞特殊化。

  雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表此刻:一是學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

  作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已構(gòu)成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互構(gòu)成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策,準確決定和應對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工用心性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。

行長的述職報告9

  20xx年是我行實施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領全體員工堅持走質(zhì)量效益型道路,為**支行走出困境,實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來,我在總行和行長述職報告的正確領導下,與其他班子成員團結(jié)一致,積極進取,認真履行副行長的職責,較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務等相關工作,為**支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,現(xiàn)述職報告如下:

  第一,真誠團結(jié),堅決維護工作大局

  身為支行副行長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業(yè)務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調(diào)整以來,我能夠根據(jù)**支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關系,團結(jié)共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。

  第二,警鐘常鳴,做好安全保衛(wèi)工作

  安全是效益的前提和保障,是銀行的重點工作。一年來,我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識為重點,認真落實安全防范工作責任制,以防范風險為導向,深化“掃雷工程”,層層落實責任,實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。

  在具體工作中,首先,我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20PC年紀檢保衛(wèi)工作會議精神,逐級明確案防工作職責,建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。

  其次,積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領導小組副組長,在工作中,我認真履職,要求各科室、各網(wǎng)點分別成立自查小組,分部門認真開展自查,落實專項治理責任人,將專項治理工作落到實處。

  三是,切實加強對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴把客戶經(jīng)理選配關,實行了客戶經(jīng)理A、B崗,編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》,規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為,建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換,切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范,加強了保安管理和網(wǎng)點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。

  四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責任制,認真分析風險隱患,加大案件事故的排查力度,切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴格落實各項整改措施,嚴肅處罰相關責任人,確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。

  第三,大刀闊斧,積極推進人事制度改革

  為了更好地完成經(jīng)營任務,一年來,我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革,充分調(diào)動了員工工作的積極性,有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。

  首先,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),壯大營銷和服務隊伍,提升員工素質(zhì)

  1,全面推行崗位競聘制度。

  我們在全行范圍內(nèi)實行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位,增強了我行的營銷能力,提高了服務水平。一年來,全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名,增配客戶經(jīng)理14名,使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%,每個網(wǎng)點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍,為充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地營銷作用和加強內(nèi)控管理工作,提供了堅實的人才基礎保障。

  2,大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點人員配備。

  我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業(yè)部門銜接,核定網(wǎng)點最低人員配置人數(shù),調(diào)整一線員工網(wǎng)點組合,在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工,并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。

  3,加大培訓力度,提高員工整體素質(zhì)。

  今年,我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓,并鼓勵員工學在崗位,自學成才,我們還成功組織了3期支行領導干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務講座。在綜合柜員認證考試中,我行通過率達100%。通過強化培訓,全面提高了員工的綜合素質(zhì),極大地提高員工技能和工作效率。

  其次,繼續(xù)推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。

  我行組織制訂并實施了《支行本部內(nèi)設機構(gòu)員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》,并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核,將實際考核結(jié)果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時,根據(jù)營業(yè)部的相關精神,結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的`考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,鼓勵員工多勞多得,增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的。

  三是,繼續(xù)做好干部考評工作,夯實干部隊伍基礎。

  20PC年,我行順利組織了對20PC年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實了對下崗員工的培訓考核工作。

  在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理,實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。

行長的述職報告10

  我們接受委托,對任職期間20xx年5月1日至20xx年12月31日的財務預算的執(zhí)行情況和決算上報情況;專項資金的管理和使用情況;國有資產(chǎn)的管理、使用及保值增值情況;財政收支、財務收支的內(nèi)部控制制度及執(zhí)行情況;財務收支是否符合民主決策程序等方面進行審計。審計工作所提供資料的真實性和完整性是 管理當局的責任,我們的責任是在對該單位所提供資料實施審計工作的基礎上發(fā)表審計意見。

  一、審計依據(jù)

 。ㄒ唬┲袊詴嫀焾(zhí)業(yè)準則;

 。ǘ┦聵I(yè)單位會計準則和《事業(yè)單位會計制度》;

 。ㄈ┲修k發(fā)[20xx]20號文《縣級以下黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計暫行規(guī)定》;

 。ㄋ模鲜行l(wèi)生局濟衛(wèi)規(guī)財發(fā)[20xx]4號文《關于對局直單位主要領導離任經(jīng)濟責任審計的實施意見》;

  (五)20xx年5月1日至20xx年12月31日財務報表財務賬簿、憑證及相關資料。

 。┢渌嚓P文件。

  二、審計程序

  20xx年12月27日,衛(wèi)生局任期經(jīng)濟責任審計工作領導小組召開會議,下發(fā)《局直單位主要領導干部離任經(jīng)濟責任審計通知書》濟衛(wèi)審函[20x]第5號文件,正式開始 尚衍寅院長任職期間經(jīng)濟責任審計工作。審計小組于20xx年3月4日進駐審計現(xiàn)場,通過了解核實情況、實地盤點實物資產(chǎn)、檢查復核數(shù)據(jù)等各種審計程序和方法,對會計核算資料及其他相關資料進行了全面審計,于20xx年3月25日結(jié)束外勤工作。外勤工作結(jié)束后,審計小組對現(xiàn)場審計取得的資料進行整理,向衛(wèi)生局安排的協(xié)調(diào)人進行匯報后,出具審計報告。

  三、被審計人及所在單位基本情況

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 。ǘ┧趩挝坏那闆r

  四、相關指標情況

 。ㄒ唬┵Y產(chǎn)指標分析 1、資產(chǎn)總額增長情況 2、資產(chǎn)負債率的變化情況 3、凈資產(chǎn)增長情況

 。ǘ┦杖胫笜朔治 1、財政補助收入的情況 2、醫(yī)療收入的增長情況 3、藥品收入的增長情況

 。ㄈ┦杖胫С霰壤治

  五、存在的問題

  (一)財務收支核算及管理方面

 。ǘ⿲S没鸬墓芾砗褪褂梅矫

  (三)國有資產(chǎn)的`管理、使用方面: 1、盤盈盤虧情況 2、未在帳房屋建筑物的情況 3、車輛實際所有權人與機動車行駛證明載明的所有權人不一致的情況

 。ㄋ模﹥(nèi)部控制及執(zhí)行情況方面

  六、審計意見

  通過審計,我們認為20xx年5月1日至20xx年末尚衍寅院長在任期間,除上述問題外,會計核算和財務管理符合《事業(yè)單位會計準則》和《事業(yè)單位會計制度》以及相關制度的規(guī)定。資產(chǎn)管理制度健全,執(zhí)行情況較好,資產(chǎn)狀況良好,無不良資產(chǎn),國有資產(chǎn)處于保值增值狀態(tài)。在財務管理、藥品及物品采購和管理方面有一套設計合理的內(nèi)部控制制度,并且基本能夠按照內(nèi)部控制制度要求執(zhí)行。各項支出均有單位負責人、科室負責人、經(jīng)手人簽字。

行長的述職報告11

  在剛剛過去的xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展,F(xiàn)將履職情況匯報如下:

  一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)

  作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的.落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下功夫,在實際行動中求成效。

  二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

  xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。年末,xx行各項存款余額xx萬元,較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,年末,xx行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成xx農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,年我行全年各項收入xx萬元。年,因我行任務完成較好,被總部評為“xxxx先進單位”。

  三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。

  為確!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。

  結(jié)合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

  四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

  對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。

  對于總部統(tǒng)一制訂的`各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

  工作中存在不足

  一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。

  二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務。

  三、部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。

  下一步工作計劃 針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

  傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕對比重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機相結(jié)合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。

  加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“xx標準基層社”。

  總結(jié)過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。

行長的述職報告12

  各位領導、各位同事:大家晚上好!

  20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領導下,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項目標任務,努力開拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績,20xx年實現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,中間業(yè)務收入19.8萬元,年末本外幣存款余額16912萬元,較上年新增2193萬元,完成任務19.68%,其中人民幣儲蓄存款、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,任務完成率分別為116.92%、16.52%,在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。

  一、主要工作和基本經(jīng)驗

  1、一思想是基礎,選人用人是關鍵。

  人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風險,打牢做好各項工作的思相基礎。

  在人力資源改革的基礎上,從政治素質(zhì)、工作責任心、業(yè)務素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設,注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機制和后備干部儲備。

  2、明確目標、強化措施、加強制度和機制建設

  沒有目標,就好象行般沒有航標,早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務指標,并將指標按季,按月分解,相繼出臺了“**支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“**支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點,季季有活動,極大地推動了業(yè)務發(fā)展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點,實踐證明、目標明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。

  3、推動各項業(yè)務全面發(fā)展,努力打造精品銀行

  儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置,并在例會上反復強調(diào)、督促,突出競賽方案,布置營業(yè)大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。

  企業(yè)存款突出“源”字,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會計師事務所、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶、結(jié)算等一條龍服務,對財政存款的營銷工作也沒有放松,經(jīng)多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。

  資產(chǎn)業(yè)務力求“實”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟特點,我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,核實清楚,確保上報材料的真實可靠。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。

  中間業(yè)務力求“全”字,我行積極響應省市分行做大做強中間業(yè)務,同時也為了**支行自身發(fā)展的`需要,在現(xiàn)有的條件下,20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動、固定電話、小靈通話費業(yè)務,今年代理保險,代售基金也取得較好業(yè)績。

  4、依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,嚴格監(jiān)督檢查,切實提高執(zhí)行力。

  作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監(jiān)督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當月差錯高達1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務有針對性的指導培訓,同時出臺“**支行差錯管理辦法”,“**支行每周學習制度”,逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,反映出基礎管理的簿弱,,這使我認識到提高員工業(yè)務素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續(xù)加強此項工作。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

  5、服務為本,以文明優(yōu)質(zhì)服務水平的提升推動各項業(yè)務的發(fā)展。

  文明優(yōu)質(zhì)服務是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進一步提升服務水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業(yè)務錄像,及時總結(jié)講評存在問題,把服務與績效考核掛起鉤,其次加強員工業(yè)務技能訓練,把技能達標與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業(yè)大廳設置了大堂經(jīng)理,出臺了“**中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責,延伸了柜臺服務。新班子成立后,又開展了營業(yè)部晨訓,提高了管理的時效性,進一步提升了我行的業(yè)務水平。

  6、積極協(xié)助一把手行長,抓好安全保衛(wèi)工作。

  安全保衛(wèi)警鐘常鳴,逢會必講,我行認真落實各項安保制度,出臺“**支行24小時行政值班制度”,認真落實節(jié)假日行領導帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應急預案演練和消防演習,做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn)。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)有待提高,需進一步加強學習.

  2、對員工的關心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細致。

  3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關系的溝通協(xié)調(diào),這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務精良的優(yōu)秀管理者,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。

  如果說自己在20xx年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關心培養(yǎng),離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時間關系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。

行長的述職報告13

  作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨立董事,根據(jù)《公司法》、《證券法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,本人在20xx年度認真履行職責,發(fā)揮獨立董事作用,維護全體股東特別是中小股東的合法權益,現(xiàn)就本人履職情況報告如下。

  一、獨立董事的基本情況趙久蘇,男,19xx年出生,博士。曾任美國高特兄弟律師事務所律師、英國高偉紳律師事務所合伙人、美國眾達律師事務所上海代表處合伙人,F(xiàn)任美國McDermott Will & Emery律師事務所合伙人、上海元達律師事務所(MWE在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級法律顧問。

  二、獨立董事年度履職概況

  (一)出席股東大會、董事會及董事會各專門委員會會議情況。20xx年度,本人積極參加董事會會議及其相關專業(yè)委員會會議,具體參會情況詳見下表:

  會議名稱股東大會董事會董事會下設專門委員會資本與經(jīng)營管理委員會審計委員會風險管理與關聯(lián)交易控制委員會薪酬與考核委員會

  親自出席次數(shù)/會議次數(shù)

  1/2 17/18 4/4 5/5 6/6 1/1

  (二)獨立董事會議、培訓與座談情況等。本人參加了20xx年1月公司召

  開的獨立董事工作會議,認真聽取公司高管層匯報的20xx年度公司經(jīng)營管理情況和財務分析報告,聽取會計師事務所關于本行20xx年度的審計工作進度,了解外部審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

  三、獨立董事年度履職重點關注事項的情況

  (一)出席董事會會議并發(fā)表意見。20xx年度,本人積極出席公司董事會會議,會前認真研究各項議案,會上與各位董事討論并審議公司關聯(lián)交易、對外擔保及資金占用、募集資金的`使用情況、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績、利潤分配、聘任會計師事務所、風險管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,客觀獨立地發(fā)表自己的意見與建議,并對公司董事會審議的各項議案均投了贊成票。

  在董事會會議上,本人重點關注并建議:一是從20xx年的預算來看,各方面的經(jīng)營和風險壓力明顯增加,經(jīng)營層提出的預算目標非常積極,體現(xiàn)了自我加壓,但也要保留在外部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化的情況下對指標調(diào)整的可能性,同時對部分指標也要保留一定的彈性。二是受經(jīng)營環(huán)境影響,風險管控壓力增大,公司

  要保持一貫審慎的態(tài)度,運用前瞻性的思維,確保風險控制的底線;三是隨著公

  司浦銀國際開業(yè)、境外分支機構(gòu)的設立,為國際業(yè)務帶來很大的機會,要緊抓機遇、加快發(fā)展;四是收購上海信托后是公司走向金融控股集團的重要舉措,要進行深度整合,充分利用信托業(yè)務的布局和戰(zhàn)略契機,樹立品牌形象,開拓新的利潤渠道。

  (二)參加董事會相關專門委員會工作。20xx年度,本人積極參與董事會

  專門委員會的討論與決策,親自出席了所在委員會召開的全部會議:一是主持召

  開了1次薪酬與考核委員會會議,本人帶領委員會成員認真履行委員會職責,審議了高級管理人員的年度薪酬,組織開展了董事和高級管理人員的履職評價工作,聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況;二是作為風險管理與關聯(lián)交易控制委員會委員,審議了20xx年業(yè)務經(jīng)營風險偏好策略,信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項及實施方案,關聯(lián)交易情況、流動性風險管理辦法等多項議案;三是作為審計委員會委員,先后審議了公司定期報告、利潤分配、續(xù)聘會計師事務所、募集資金的使用情況、財務制度的修訂等議案,聽取內(nèi)部控制評價報告,與外審溝通公司審計情況;四是作為公司董事會資本與經(jīng)營管理委員會成員,本人重點關注了公司年度資產(chǎn)負債管理政策、發(fā)行減記型合格二級資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權,以及收購上海信托等重大事項。

  (三)客觀公正地發(fā)表獨立意見。20xx年,根據(jù)有關監(jiān)管規(guī)章和本行章程

  等有關規(guī)定,本人對在公司董事會審議的若干重大事項出具了共10項獨立意見:

  一是按照常規(guī),出具了《關于公司對外擔保情況的獨立意見》和《關于公司利潤分配的獨立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面,出具了《關于董事會聘任副行長的獨立意見》、《關于董事會聘任董事會秘書的獨立意見》、《關于董事會聘任財務總監(jiān)的獨立意見》,以及《關于提名公司董事的獨立意見》;三是公司重大收購事項方面,出具了《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易的事前認可函》、《關于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關聯(lián)交易相關事項之獨立意見》;四是根據(jù)有關規(guī)定,出具了《關于公司關聯(lián)交易的獨立意見》、《關于公司會計政策變更的獨立意見》。

  (四)相關的決策、執(zhí)行以及披露情況。20xx年,本人恪盡職守、勤勉履職,提供了許多積極的意見和建議。有些意見和建議成為董事會決議后,均得到了及時、準確、充分的披露,并通過向高級管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式,監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實和執(zhí)行。

  四、總體評價和建議

  20xx年度,在擔任公司獨立董事期間,本人能夠勤勉盡責地獨立履行職責,不受公司主要股東、實際控制人或者與公司及其公司主要股東、實際控制人存在利害關系的單位或個人的影響,不存在影響獨立性的情況。20xx年,本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉、專業(yè)地履行獨立董事職責,加強同公司董事會、監(jiān)事會和管理層之間的溝通和協(xié)作,以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),積極推動和完善公司法人治理。

行長的述職報告14

  今年以來,面對復雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢和更加激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢,火車站支行在總行的正確領導和有關部門的關心支持下,認真貫徹落實省總行年會精神,積極適應經(jīng)濟新常態(tài),始終堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),牢牢把握固本強基、提質(zhì)增效的工作總要求。在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了總行下達的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年的工作述職如下:

  一、堅定政治立場,強化學習提高素質(zhì)。

  在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。我認真學習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的`會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

  二、牢記第一要務,不斷加速支行業(yè)務發(fā)展進程

  在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。截至xx月底,火車站支行各項存款余額24534萬元,較年初增長2500萬元,完成全年任務的59.53%;各項貸款余額43347萬元(含營業(yè)部下劃30430萬元),較年初上升20xx萬元,完成全年任務的75.43%;利息收入737萬元,完成全年任務的113.4%;不良貸款較年初下降86.15萬元,完成全年任務的80.06%。

  面對同業(yè)間的差距,揚長避短,改變以往工作懶散、消極應付的工作作風,發(fā)揮巾幗網(wǎng)點優(yōu)勢,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務為切入點,從提高服務水平、轉(zhuǎn)變服務方式入手,進一步提高服務態(tài)度,改進工作作風,推行站立服務、微笑服務,以優(yōu)質(zhì)、文明、高效、快捷的服務贏得了客戶的信賴,提高了信用社市場競爭力。

  三、強化形象,提升服務品位。

  整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務,這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點半鐘就到位,中午還要上班沒有休息,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。通過導入,網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

  四、堅守紀律,不斷改進工作作風

  一年來,我能自覺遵守有關法律法規(guī),遵守黨員干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好群眾利益與個人利益的關系。在考慮問題、處理事情當中,凡是要求員工做到的,自己首先做到,始終表里如一。在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,反對鋪張浪費。

  五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用

  切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受客戶的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。

  一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在總行的正確領導下,按照我支行發(fā)展步伐,不斷改進工作作風,積極履行職責,廉潔從業(yè),克己奉公,不斷加強自身修養(yǎng)、努力提高個人素質(zhì)的同時,嚴格要求網(wǎng)點工作人員圍繞中心、服務大局、開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升各自的工作水平,按時并保質(zhì)保量完成各項工作指標,為我行的發(fā)展做出貢獻。

  以上報告,請領導和同志們指正!

行長的述職報告15

各位領導、各位同事:

  我于2xx年7月畢業(yè)于甘肅聯(lián)合大學經(jīng)管學院經(jīng)貿(mào)系財會專業(yè),同年8月進入甘肅省第二建筑工程公司第五建安公司從事財務工作。半年來,我在公司各級領導和同事們的幫助和指導下,還有師傅的帶領下,基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,并且學會了在實踐中檢驗理論,用理論去指導實踐,現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

  對于一個剛走出校門的實習生,剛走上工作崗位的新手,能被領導委以財務上的重要職責,無不給我提供了一次充分展示自我的機會,讓我深刻的認識到無論如何都要做好自己的本職工作,從那一刻起“愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律”我就銘記在心。在知識經(jīng)濟的時代,不學習就要落伍,幸運的是在師傅的耐心教導下,使我轉(zhuǎn)變觀念,認識到建筑會計與金融會計的異同,遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》我學了財務管理制度、項目成本責任會計崗位責任制、項目成本核算管理制度。

  財務工作是一個涉及面廣,匯集性強的工作,我從一開始的整理票據(jù),粘貼憑證、列轉(zhuǎn)賬通知單,收取項目材料明細賬及材料盤點表,發(fā)放職工生活費、整理裝訂報表到最后寫經(jīng)濟活動分析報告,使我認識到財務工作的業(yè)務流程必須從每一細節(jié)做起,盡職盡責。然而對于一個剛畢業(yè)的實習生來說能夠親手實踐每一件涉及這個行業(yè)的工作都是一種挑戰(zhàn),懷著這種心情,我認認真真地完成了自己分內(nèi)的工作。此外,協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的`耐心,我以認真的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

  各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身工作職責作了一些工作,取得了一定的成績,對建筑行業(yè)的行業(yè)標準和行規(guī)也有了深刻的了解,但與公司要求和同事們相比還存在不少差距,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,切實做好自己的工作,認真履行職責,寓學習于工作中,學字當頭,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取做一名合格的建筑企業(yè)管理者。

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