班長(zhǎng)述職報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的班長(zhǎng)述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
班長(zhǎng)述職報(bào)告1
初次來到上海起航,心中充滿了向往也帶著些許的迷茫,是老師、教官、周圍的同事們友好的目光堅(jiān)定了我的信心。曾經(jīng)看見過一句話:“如果有夢(mèng)想,就追求吧!如果有希望,就努力吧;如果有機(jī)會(huì),就把握吧;如果有目標(biāo),就奮斗吧;如果有道路,就堅(jiān)持吧;如果有幸福,就珍惜吧!”這句話一直在激勵(lì)著我,在鼓舞著我,去爭(zhēng)取、支奮斗、去堅(jiān)持,因?yàn)槲覀冊(cè)谛藕系拇蠹彝ブ惺切腋5摹?在隨后的班委競(jìng)選中,在領(lǐng)導(dǎo)、老師的信任下,在同事們的幫助支持下,我成功競(jìng)選為培訓(xùn)三班的班長(zhǎng)。這對(duì)我來說不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱號(hào),而更多的是一份責(zé)任。這成為我在培訓(xùn)生活的重要一程。期間在老師、教官的培養(yǎng)幫助下,同事們的共同努力下培訓(xùn)三班的工作一步步有條有序的進(jìn)行著。
回顧過去十幾天來的工作學(xué)習(xí),首先要感謝省、市、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝起航教師教官的精心指導(dǎo)及管理,從而使我們完成從一個(gè)學(xué)生到成為一名合格的農(nóng)信人的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
首先,做為三班班長(zhǎng),我對(duì)自己嚴(yán)格要求,不論是宿舍衛(wèi)生,平時(shí)自己的儀態(tài),還是軍訓(xùn)、上課時(shí)的態(tài)度。只有自己成為一名合格的學(xué)員,成為一名合格的員工,才能約束督促周圍的同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。或許我不是學(xué)生里面最好的,但我一定做到自己的全部。其次,工作重點(diǎn)就是起到上傳下達(dá)的作用,積極與老師、教官溝通,及時(shí)將各種學(xué)習(xí)的信息傳達(dá)給學(xué)員,將學(xué)員的.學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)傳達(dá)給校方,以確保培訓(xùn)有條有序的進(jìn)行。在此期間,三班全體學(xué)員積極參加校方舉辦的各種文娛活動(dòng),各種技能比賽,所有參賽同事都取得了好的成績(jī),同時(shí)在班級(jí)同事的共同努力下,出色的完成板報(bào)的設(shè)計(jì)并獲得第一名的優(yōu)秀成績(jī)。
然而,在十幾天的工作學(xué)習(xí)中,讓我感受最大的是友情、是親情、是團(tuán)隊(duì)的力量,嚴(yán)格的軍事化管理,緊張有序的學(xué)習(xí)生活,充滿樂趣的文娛活動(dòng),無一不讓我們感受到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量。正是因?yàn)樵谶@種力量的鼓舞下,我們才能積極努力克服反有困難,成為一名合格的信合人。
當(dāng)然,在工作之中,我們也有許多的不成熟的表現(xiàn),由于時(shí)間緊,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,所以一開始的工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的差錯(cuò),存在一定的欠缺,不能夠及時(shí)處理學(xué)習(xí)與工作的沖突,信息的傳達(dá)不及時(shí)等,雖然沒有造成時(shí)間延誤和損失,但作為一名學(xué)生干部來說是不稱職的,其后果影響到的是所有學(xué)員,影
響到的是信合形象。
總之,作為一名即將踏上工作崗位的新員工,我們必須總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不會(huì)把之前的不足帶到工作中。所以,從現(xiàn)在開始我們必須做到:自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),自覺加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,還要勤勤懇懇,任勞任怨,腳踏實(shí)地,勤奮工作。
十幾天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,即將結(jié)束的培訓(xùn)讓我感到有一些的失落,同時(shí)又感到欣喜,因?yàn)槲覀儗W(xué)得了專業(yè)知識(shí),能夠有序的加入到工作中,經(jīng)過學(xué)習(xí),我們成熟起來,信合廣闊的天空等待著我們的自由翱翔,我們的感情不會(huì)變,友誼不會(huì)淡,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)一起起航,一起奮斗,一起迎接新的挑戰(zhàn)!
述職人:3班 武城聯(lián)社 張波 班長(zhǎng) 20xx年10月27日
班長(zhǎng)述職報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。
逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的.關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識(shí)培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作,爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
述職人:
20xx年xx月xx日
班長(zhǎng)述職報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期過去了。和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐還有同學(xué)們接觸了這么長(zhǎng)時(shí)間,大家肯定對(duì)我有所熟悉,對(duì)我的工作有所認(rèn)識(shí),很感謝學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐和同學(xué)們的信任,現(xiàn)在,我依然記得當(dāng)時(shí)競(jìng)選班長(zhǎng)時(shí)說過的話,我說過:假如我有幸當(dāng)選班長(zhǎng),在以后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持少說話,多做事。在這里,我可以很自豪的說一句:對(duì)于14級(jí)投資一班,作為班長(zhǎng),我對(duì)得起班里的每一位同學(xué),雖然在平時(shí)的生活工作中,同學(xué)們之間有過摩擦,有過矛盾,但我相信:我的努力大家有目共睹。
自我當(dāng)選以來,其實(shí)我一直很害怕,害怕自己有些事情辦不好,讓同學(xué)們覺得我不能勝任這個(gè)工作,所以,剛開學(xué)的一段時(shí)間,我會(huì)很緊張,覺得自己的壓力很大,后來和學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐還有同學(xué)們溝通后,在他們的幫助和支持下,我慢慢熟悉了怎樣作為一名合格的大學(xué)班長(zhǎng),在和同學(xué)們的交往和溝通中我覺得自己慢慢成熟起來了。
大一上半學(xué)期由于新學(xué)期開始,班長(zhǎng)的工作量很多,既要做好自己的本職工作,又要照顧到班里的每個(gè)同學(xué),雖然我們班只有26個(gè)人,但我也沒有掉以輕心,在評(píng)定助學(xué)金這件事上,班上的評(píng)議小組工作做得很到位,在公布獲得助學(xué)金名單后,班里邊基本上沒有一點(diǎn)異議。后來又在體育委員的帶領(lǐng)和同學(xué)們的努力下,參加了系里及院里的軍姿會(huì)操比賽,大家熱情參與,積極拼搏,在組織委員的組織下,我們班的班會(huì)正常的開展,在學(xué)習(xí)委員的督促下,我們班的上課出勤情況良好,作業(yè)上交的也很及時(shí),在生活委員的`組織下,我們班獲得了兩次衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。特別之得一提的是,在全班同學(xué)的努力下,在“爭(zhēng)鳴杯”辯論賽上獲得了第三名的好成績(jī)。我很感謝我的班委們,大家工作一直很辛苦,很努力,還有同學(xué)們的大力支持,我們一起努力,特別是有幾位同學(xué),他們雖然不是班委,但是他們?yōu)榘嗉?jí)做了很大的貢獻(xiàn),我們大家都看在眼里。
但是班級(jí)內(nèi)還有出現(xiàn)的問題:班級(jí)榮譽(yù)感不強(qiáng),同學(xué)們的積極性普遍不高,緊迫思想意識(shí)不強(qiáng),大家普遍比較懶散。作為班長(zhǎng),我有責(zé)任,有義務(wù)承擔(dān)全部的責(zé)任,由于我沒有做好同學(xué)們的工作,沒有把活動(dòng)的重要性告訴大家,致使我們的有些活動(dòng)不能夠正常,順利地開展,另外,出現(xiàn)這些問題,也由于我沒有和學(xué)生會(huì)各部門的負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通有關(guān),沒有及時(shí)像各部匯報(bào)出現(xiàn)的情況有關(guān),對(duì)于接下來的工作,首先我們班委會(huì)及時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)同學(xué)們做好思想動(dòng)員工作,對(duì)于頻繁出現(xiàn)問題的同學(xué),我們會(huì)及時(shí)和這些同學(xué)進(jìn)行私下談話,有必要的話,會(huì)及時(shí)向輔導(dǎo)員或班主任反映問題,其次,就是針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的狀況,會(huì)和學(xué)生會(huì)各部門及時(shí)溝通。
最后,我想說的是,盡管班里出現(xiàn)很多問題,我依然會(huì)和同學(xué)們一起前行,因?yàn)槲冶仨殞?duì)得起“班長(zhǎng)”這個(gè)稱號(hào),對(duì)得起自己的這份責(zé)任。
班長(zhǎng):孫陽
班長(zhǎng)述職報(bào)告4
各位老師,同學(xué)們:
大家好!
大一學(xué)年的工作即將告一段落,回顧這一學(xué)年來的工作。在這里向大家做一次匯報(bào)。首先,我想感謝在座的每一位老師、學(xué)生干部,在過去的一學(xué)年里對(duì)2班班級(jí)工作的幫助、支持,特別感謝輔導(dǎo)員范老師給予的指導(dǎo)和教育。下面是我對(duì)大一學(xué)年一年來班級(jí)工作情況,作簡(jiǎn)單述職:
。1)負(fù)責(zé)組織成立了《風(fēng)雨同舟》班級(jí)日志編輯小組,經(jīng)過近一個(gè)學(xué)年的努力,也即將完成了《風(fēng)雨同舟》班級(jí)日志記錄工作,到目前為止已經(jīng)記錄了60多頁(yè),包括班級(jí)制度,班級(jí)標(biāo)志、班旗、班服設(shè)計(jì)稿,班級(jí)榮譽(yù),以及班級(jí)重要的事件,記錄了55000多字。最后將會(huì)按學(xué)年整理成冊(cè)。將日志電子書轉(zhuǎn)發(fā)給班級(jí)每一位同學(xué)們。除此之外還成立了班級(jí)影像記錄小組,負(fù)責(zé)收集整理并記錄班級(jí)的影像資料,到目前止已經(jīng)收集班級(jí)照片近700張,包括同學(xué)們上課、學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)的各個(gè)瞬間。我同時(shí)也特別希望這兩項(xiàng)工作將一直持續(xù)到大四畢業(yè),作為2班同學(xué)們大學(xué)四年美好回憶的一個(gè)真實(shí)記錄。雖然這項(xiàng)工作在我的任期內(nèi)不會(huì)完成,但很多工作已經(jīng)作為2班的制度明確下來,作為每屆班委的工作任務(wù)之一繼續(xù)下去。相信四年后這項(xiàng)工作一定會(huì)順利完成。對(duì)2班所有的同學(xué)都將會(huì)是一個(gè)很有意義的事情。
。2)組織成立了學(xué)長(zhǎng)幫助站,學(xué)長(zhǎng)幫助站的主要工作是義務(wù)教授同學(xué)軟件知識(shí),解答同學(xué)們的專業(yè)疑惑,期間我們邀請(qǐng)了大三的趙振良同學(xué)義務(wù)教授同學(xué)ps軟件,共計(jì)60多個(gè)課時(shí),另外還解決了很多其他方面的疑惑。學(xué)長(zhǎng)幫助站的模式不但使班級(jí)的.學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚,同學(xué)們?cè)诨突ブ姆諊聦W(xué)到了更多知識(shí)。而且節(jié)省了同學(xué)們的很大一部分費(fèi)用。學(xué)長(zhǎng)幫助站的學(xué)習(xí)模式曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報(bào)道。班級(jí)同學(xué)也反映良好,我們成立學(xué)長(zhǎng)幫助站的最終目的是讓同學(xué)們更扎實(shí)的學(xué)好軟件技能、更方便的解決一些專業(yè)上的困難。這項(xiàng)工作也作為2班的制度建設(shè)被確定下來,也將會(huì)一直繼續(xù)下去。
。3)協(xié)助班主任成立了動(dòng)畫小組/漢畫像石小組/工筆小組。目前三個(gè)小組已經(jīng)順利開展了接近6個(gè)月,運(yùn)做上已經(jīng)按部就班的進(jìn)行。并且擁有了單獨(dú)的工作室。三個(gè)小組的同學(xué)在工作室已經(jīng)完成了大量的作品。這項(xiàng)工作也將會(huì)一直貫穿2班同學(xué)的大學(xué)生活,相信四年后2班每一位同學(xué)都會(huì)會(huì)有所收獲。
。4)成立了專利申請(qǐng)小組,幫助班級(jí)同學(xué)申請(qǐng)專利,到目前為止已經(jīng)有5項(xiàng)實(shí)用新型專利被國(guó)家專利局受理。另外以張興為代表的第一批同學(xué),專利申請(qǐng)工作也已經(jīng)結(jié)束。以邢宇航為代表的第二批同學(xué)申請(qǐng)材料也正在撰寫中,在這個(gè)過程中我們得到了王清副書記和范乾坤老師給于的很多幫助,在此我代表我們班同學(xué)對(duì)他們表示感謝。另外專利申請(qǐng)小組的模式也曾經(jīng)被礦大新聞網(wǎng)單篇報(bào)道,這項(xiàng)工作也在按部就班的進(jìn)行當(dāng)中,作為2班的制度建設(shè)內(nèi)容之一,也將會(huì)一直持續(xù)下去,相信2班的同學(xué)將來一定會(huì)有所收獲。
。5)組織成立了論文寫作小組,我們邀請(qǐng)了研二學(xué)生王新新等幾名研究生同學(xué),加入了我們的學(xué)長(zhǎng)幫助站,義務(wù)為有意向發(fā)表論文的同學(xué)提供指導(dǎo)。到目前為止2班已有3篇學(xué)術(shù)論文正式發(fā)表,4篇學(xué)術(shù)論文接到期刊社的用稿通知書。另外論文寫作小組的模式也曾被礦大新聞網(wǎng)單篇報(bào)道,這項(xiàng)工作在班級(jí)同學(xué)的努力下也作為制度建設(shè)內(nèi)容之一,一直繼續(xù)下去。
。6)在學(xué)校高艷敏老師的幫助下與徐州信泰裝飾裝潢有限公司達(dá)成定向?qū)嵙?xí)合作的意向,2名優(yōu)秀的同學(xué)到該公司實(shí)習(xí),特別是在建材價(jià)格和性能方面同學(xué)們可以了解到更多的操作性的專業(yè)知識(shí),了解完整的裝修流程,實(shí)習(xí)過的同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)內(nèi)也相互傳授,形成了良好的專業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)氛圍。對(duì)將來繼續(xù)從事室內(nèi)裝潢的同學(xué)們提供了很好的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(7)為了豐富班級(jí)同學(xué)的課余生活,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,組織班級(jí)同學(xué)游覽了徐州各個(gè)景點(diǎn),親身感受了徐州的風(fēng)土人情,也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。期間,我們游覽了,徐州美術(shù)館、徐州漢畫像石館、水下兵馬俑、楚王陵、張博英美術(shù)館后山、戶部山、花鳥市場(chǎng)等。另外還組織了多次班級(jí)聚會(huì)。這些都留下了同學(xué)們值得懷念的瞬間。在歡聲笑語中同學(xué)們其樂融融,這些課外活動(dòng)很大的增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼。相信這些經(jīng)歷作為同學(xué)們大學(xué)生活精彩的一部分,永遠(yuǎn)珍藏在心底,值得大家回憶。
。8)以班級(jí)為單位主辦了藝術(shù)學(xué)院首屆新生創(chuàng)意創(chuàng)作作品展,與工社09-2班一起承辦了游藝宮活動(dòng)。協(xié)助承辦了校級(jí)活動(dòng)書畫篆刻比賽。按時(shí)完成學(xué)院的各項(xiàng)任務(wù),上傳下達(dá)學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)通知,經(jīng)過2班同學(xué)們一年的努力也獲得了多項(xiàng)班級(jí)榮譽(yù)。
在班級(jí)工作中,2班班委形成了這樣一個(gè)班級(jí)工作的理念。就是,多做一些給班級(jí)同學(xué)帶來切身利益的實(shí)事,對(duì)得起自己肩上的這份責(zé)任。我想這種理念也會(huì)一直知道我們班下屆班委的工作中繼續(xù)傳承下去。
各位同學(xué)、老師,回首即將走過的大一,作為班長(zhǎng)也留下了些許的遺憾,在平時(shí)工作中,因?yàn)楣ぷ鞯木壒屎蛡(gè)別同學(xué)也有過摩擦,有過小矛盾,但我相信:友誼會(huì)把這一切的不快沖刷。一轉(zhuǎn)眼即將邁入大二的門卡,回望大一這一學(xué)年,總感覺還有很多班級(jí)工作沒有來得及做,時(shí)間過的確實(shí)如此之快,不過我相信,江山代有才人出,2班的下一屆班委一定會(huì)做的更好,將我還沒有來得及做的工作更好的完成。下一屆我將不再擔(dān)任班長(zhǎng),但我還會(huì)繼續(xù)給班級(jí)做一些力所能及的事情,繼續(xù)關(guān)注著2班的班級(jí)工作。同時(shí)也希望能夠和我周圍的同窗戰(zhàn)友度過最美好的4年。謝謝大家。
班長(zhǎng)述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,現(xiàn)任一告班班長(zhǎng),一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報(bào)告。
在xxxx1回忘這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的`正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來分析總結(jié),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況
作為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài);對(duì)主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)并如實(shí)上報(bào),在平時(shí)工作中,能夠?qū)嵤虑笫,一切從?shí)際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力干好本職工作。
二、班組安全管理方面
1、作為班長(zhǎng),首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
2、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
三、“雙述”工作開展情況
崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
班長(zhǎng)述職報(bào)告6
敬愛的老師,親愛的同學(xué):
進(jìn)入大學(xué)的第二學(xué)期,我成為班上的干部,我很榮幸。 轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期過去了,我學(xué)到了很多東西。能夠擔(dān)任旅游5111班的班干部,與全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)、一同共事,我覺得很開心。作為副班長(zhǎng),我一定不辜負(fù)大家的期望,為大家服務(wù),為旅游5111班爭(zhēng)光。在為同學(xué)們服務(wù)的過程中,我接觸了許多的人和事,下面我將以報(bào)告的形式一一呈現(xiàn)出來。
第一:關(guān)于我的工作
這一學(xué)期我擔(dān)任班上的副班長(zhǎng),心理委員,文體委員。
1,作為副班長(zhǎng),我主要負(fù)責(zé)興趣小組、輔助班長(zhǎng)管理班上的相關(guān)事宜。
關(guān)于興趣小組,由于天氣以及放假和學(xué)校活動(dòng)的原因,本學(xué)期組織了二次活動(dòng),這個(gè)也是我特別對(duì)不起同學(xué)們的地方。在那兩次活動(dòng)中同學(xué)們也都非常積極,取得了比較好的效果
關(guān)于班務(wù),由于班上女生居多,所以班上的考勤、紀(jì)律等都是非常好的。
2,作為心理委員,我是第一次接觸這個(gè)職位,因此對(duì)于這個(gè)職務(wù)的了解不是很深入。剛開始只是以為當(dāng)別的同學(xué)到問題時(shí),找我聊天,我盡力開導(dǎo)他便是。所以,我對(duì)同學(xué)們的心思、想法了解的不是很全面。尤其是剛當(dāng)選的那些日子,由于和許多同學(xué)都不熟悉,有點(diǎn)害羞,很少主動(dòng)和同學(xué)們交流,經(jīng)過幾次班委會(huì),不熟悉感漸漸散去,和同學(xué)們的交流多了。而且也會(huì)去她們的寢室聊天,盡可能的多了解同學(xué)們對(duì)班級(jí)、班委的看法,為建設(shè)優(yōu)秀班集體提供建議和意見;蛟S到目前為止,我仍然有不足的地方,還不足以成為一名優(yōu)秀的班委干部,但我會(huì)盡自己最大的努力做好自己的工作,為同學(xué)們服務(wù)!
3,作為文體委員,因?yàn)槲逶裸仫L(fēng)所以活動(dòng)特別多。期間我在班上宣傳、組織同學(xué)們參加學(xué)校舉辦的羽毛球比賽,帶領(lǐng)同學(xué)們參加主持人大賽。在每次團(tuán)課協(xié)助團(tuán)委辦好板報(bào)。負(fù)責(zé)教室的裝扮事宜,給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第二:關(guān)于我的學(xué)習(xí)
上學(xué)期是高中到大學(xué)的一個(gè)過渡,我明顯感覺到過渡期的不適應(yīng),另外,我也很快發(fā)現(xiàn)自己身上出現(xiàn)散漫不適應(yīng)的現(xiàn)象,上課心不在焉,課后的.復(fù)習(xí)非常差。所以下學(xué)期我決定好好學(xué)習(xí),做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科十分枯燥和高深,如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),我擔(dān)心會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰的。
第三:關(guān)于我的生活。
大學(xué)生活,豐富多彩,我在這學(xué)期深有體會(huì),這一學(xué)期理我參加了許多活動(dòng),這些活動(dòng)鍛煉了我的知識(shí)增長(zhǎng)了我的能力,我也發(fā)現(xiàn)了自己身上許多的不足,下學(xué)習(xí)我要更加努力,盡量豐富和完善自我。
另外,下一學(xué)期我將更加踴躍的參加活動(dòng),鍛煉我的獨(dú)立性和自我決斷的能力,我堅(jiān)信:大學(xué)會(huì)有我的一片天地
班長(zhǎng)述職報(bào)告7
尊敬的各位老師,同學(xué)們:
自20xx年9月入學(xué)至今,我一直擔(dān)任本班的副班長(zhǎng)一職;仡欉@些時(shí)間的工作,在班主任與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好自己的本職工作,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(zhǎng)工作,帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步。現(xiàn)將我任職期間職期間履行職責(zé)和工作情況匯報(bào)如下: 在開學(xué)初期,同學(xué)們因?yàn)閯倓側(cè)雽W(xué)都能積極的遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,班級(jí)工作也就能夠順利的進(jìn)行?墒堑搅舜蠖瑢W(xué)們的主動(dòng)性都變差對(duì)于學(xué)校的規(guī)章制度也不那么在乎,經(jīng)常出現(xiàn)遲到、早退、逃課的現(xiàn)象,班級(jí)的出勤率大大減低;學(xué)習(xí)上,同學(xué)們的成績(jī)也大幅度下降。為了將班級(jí)重新帶上正軌激起同學(xué)們的積極性,我便開始從各個(gè)方面督促出現(xiàn)上述情況的同學(xué)們:
(1)每天提醒他們記得按時(shí)出勤,個(gè)別沒有起床的打電話或直接敲門通知以確保出勤率;
。2)上課前,提醒他們上課時(shí)間和地點(diǎn)保證他們按時(shí)上課,不遲到不早退;上課時(shí)候認(rèn)真做上課的考情,如是的記錄并上交給學(xué)院;
。3)老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時(shí)做完,并及時(shí)的告訴同學(xué),讓同學(xué)們可以保質(zhì)保量的按時(shí)完成;
在我的這些督促下,同學(xué)們并沒有在學(xué)習(xí)生活上產(chǎn)生依賴感而是已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,能夠積極主動(dòng)的`去關(guān)注自己的學(xué)習(xí),成績(jī)有了提高;班級(jí)的出勤情況有明顯好轉(zhuǎn);同學(xué)們也能按照衛(wèi)生委員分配的很好完成班級(jí)的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過頭,但是我認(rèn)為作為班干部就應(yīng)該處處的為班級(jí)為同學(xué)們著想。除此之外,班上同學(xué)的課余生活不是那么豐富,著也是我做為一名副班長(zhǎng)的工作的失職,在這里我想所有同學(xué)道歉,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的去豐富我們的課余生活,讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
在學(xué)習(xí)上,不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng),與大家共同奮斗;在生活上,也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級(jí)所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的功勞,還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己
的工作,切切實(shí)實(shí)的達(dá)到效果,才不會(huì)違背自己對(duì)同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。
大學(xué)生活已經(jīng)過去一大半,在今后的時(shí)間里,我依然會(huì)做好自己的本職工作,雖然在工作期間可能會(huì)遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題,問題便不再困難。我會(huì)與大家繼續(xù)努力向前,不斷進(jìn)取。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)同學(xué)們指正。
述職人:xxx
20xx年8月20日
班長(zhǎng)述職報(bào)告8
尊敬的老師,各位同學(xué)們:
大家好!
自上初中擔(dān)任班長(zhǎng)以來,我的主要任務(wù)是參加學(xué)校會(huì)議并及時(shí)向班級(jí)傳達(dá)。還有一些其他的任務(wù),例如發(fā)車牌、訂校服、訂雜志等。開聯(lián)歡會(huì)時(shí),我有幸當(dāng)上了主持人,也為寫主持人的.稿子占用了許多課余時(shí)間。老師布置下任務(wù),我都會(huì)認(rèn)真去做,爭(zhēng)取當(dāng)老師與同學(xué)們之間的連心橋?偟膩碚f,這一學(xué)期非常忙碌充實(shí)。也讓我初步了解了當(dāng)一個(gè)班長(zhǎng)該怎樣去做,我以后也會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更好地為同學(xué)們服務(wù)!
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)了很多,但也發(fā)現(xiàn)了我的問題所在。我能夠按時(shí)參加年級(jí)的各種會(huì)議并向老師和同學(xué)們進(jìn)行傳達(dá),但是我的問題出現(xiàn)在及時(shí)上。我擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧褪羌皶r(shí)雨,可有時(shí)或因?yàn)闀r(shí)間倉(cāng)促,或因?yàn)樽约和浟,有些事情?dāng)天沒有來得及說,只好改到第二天,這就極容易耽誤一些事,一耽誤整個(gè)班就會(huì)受牽連,雖然迄今為止還沒出現(xiàn)什么大事,但如果讓這個(gè)壞習(xí)慣養(yǎng)成,恐怕遲早會(huì)釀成大禍。這個(gè)壞習(xí)慣我一定要改正,請(qǐng)大家監(jiān)督我。
這學(xué)期我認(rèn)為我做的最不好的事就是雜志這方面,因?yàn)檎也坏铰欀魅味⒄`了兩位同學(xué)訂雜志,雖然我也曾跑了好多次去找老師,但畢竟沒有完成任務(wù),這說明我還是努力的不夠。還有,因?yàn)殡s志數(shù)目不對(duì),導(dǎo)致有的同學(xué)現(xiàn)在還看不到。這些問題我一定會(huì)及時(shí)向?qū)W校協(xié)商,也會(huì)反省自己,當(dāng)然也要向大家說一聲對(duì)不起。
在新學(xué)期中,我希望能改掉忘事的壞毛病,努力將自己身為班長(zhǎng)的工作做好。在學(xué)習(xí)上我也會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為品學(xué)兼優(yōu)的領(lǐng)頭雁。希望大家繼續(xù)支持我,幫助我,我會(huì)盡我所能,把我們九班創(chuàng)造成一個(gè)齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致的大家庭!
謝謝!
班長(zhǎng)述職報(bào)告9
這段時(shí)間,公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙,這 6 個(gè)月的工作經(jīng) 歷, 讓我從之前一個(gè)人去做好工作, 轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作, 角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神,同時(shí),也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。接下來,小編整理了競(jìng)選生產(chǎn)班長(zhǎng)述職報(bào)告,希望對(duì)你有幫助。
個(gè)人工作內(nèi)容與職責(zé)
1. 及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及輔導(dǎo)員對(duì)年級(jí)活動(dòng)的要求,并組織各班同學(xué)將要求落到實(shí)處,對(duì)外積極配合學(xué)校、教師的教學(xué)和管理工作,及時(shí)反映同學(xué)的意見和要求,做到上傳下達(dá),信息通暢。
2. 抓好年級(jí)自身建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,認(rèn)真落實(shí)班級(jí)工作計(jì)劃。
3. 對(duì)內(nèi)與團(tuán)總支書密切配合,負(fù)責(zé)班級(jí)的全面工作。
4. 分配、支持、督促和檢查班干部的工作展開情況及模范帶頭作用。
5. 及時(shí)向輔導(dǎo)員及各任課老師匯報(bào)反饋年級(jí)學(xué)生在班級(jí)管理方面和學(xué)習(xí)方面的建議和意見。
以下是我任職以來的主要工作情況
10月
1. 負(fù)責(zé)發(fā)放學(xué)生證和學(xué)生檔案籍予各位同學(xué)。
2. 收取《大學(xué)生青春心理健康》的作品。
3. 組織了第一次總班例會(huì);會(huì)上明確職責(zé),明確了小班班委的競(jìng)選任務(wù),完成了編寫《告全院同學(xué)書》,組織早操,完成年級(jí)通告欄等事宜的任務(wù)分配。
4. 組織開展了小班班委的競(jìng)選,并與總班班委討論解決了競(jìng)選的后續(xù)問題。
5. 組織全院同學(xué)開展大學(xué)生心理健康測(cè)試。
6. 召開了第一次班長(zhǎng)會(huì)議,安排布置了一系列任務(wù)。
7. 組織開展了第一次全院干部大會(huì),會(huì)上各班進(jìn)行了有特色的班級(jí)展示。
11月
1. 更新了全院同學(xué)通訊錄。
2. 組織了“xx普法”的在線競(jìng)賽答題。
3. 組織協(xié)調(diào)了各班班級(jí)的聚會(huì)以及導(dǎo)師見面會(huì)。
4. 處理關(guān)于“直來直往”的相關(guān)問題。
5. 開展了第二、第三次總班例會(huì),組織協(xié)調(diào)了一系列近期工作。
6. 配合協(xié)調(diào)了迎新晚會(huì),行政法運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
7. 組織開展了“寢室責(zé)任負(fù)責(zé)制”方案以及后續(xù)的討論解決方案。
8. 組織協(xié)調(diào)了跑操方案的修改。
9. 反映同學(xué)的意見,并與輔導(dǎo)員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
10.組織開展了班長(zhǎng)聚會(huì),以及第二、三次班長(zhǎng)會(huì)議,安排討論了近期的工作,反映了近期的意見和問題。
12月
1. 組織開展了戶口遷移同學(xué)的身份證辦理。
2. 完成了對(duì)本院拾金不昧的兩位同學(xué)的表彰。
3. 參與了第四次班長(zhǎng)非正式會(huì)議,并回收了會(huì)議總結(jié)。
4. 組織協(xié)調(diào)召開全院大會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作
與總班長(zhǎng)
1. 在對(duì)待問題上積極溝通與交流,在處理問題上保持共進(jìn)退。
2. 在通知事宜上采用分工合作,1——5班以及6——10班,具體情況具體安排。
3. 在活動(dòng)組織上共同負(fù)責(zé),按照活動(dòng)情況合理分配工作,并互相溝通。
與團(tuán)總支
1. 在前期工作中配合較多,共同分擔(dān)一定的工作以減少工作量。
2. 積極配合并鼓勵(lì)同學(xué)參與團(tuán)組織活動(dòng)。
與其他各總班班委
1. 對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)或是任務(wù)進(jìn)行了解、溝通及協(xié)作。
2. 反映同學(xué)們的意見,并與之積極溝通,尋找解決辦法。
與小班班長(zhǎng)
1. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體任務(wù)的通知,走寢通知、宣傳等。
2. 反映工作中遇到的問題,并在討論中積極尋求解決辦法。
3. 了解各班同學(xué)們的狀況,并及時(shí)反饋。
與輔導(dǎo)員
1. 積極傳達(dá)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)任務(wù)及安排,并進(jìn)行任務(wù)分配和匯總。
2. 反映各項(xiàng)工作中的問題,尋求解決方法。
3. 反映同學(xué)們對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的反饋,并討論活動(dòng)實(shí)行的必要性。
4. 積極進(jìn)行信息交流互換,以保持有效的溝通。
自我批評(píng)和總結(jié)
1.處理多項(xiàng)事情不夠及時(shí),危機(jī)公關(guān)不夠“危機(jī)”。
2.對(duì)于同學(xué)意見的反饋不夠跟進(jìn),往往只是進(jìn)行提出,至于后續(xù)的答復(fù)做得不充分。
3.效率問題,以前自認(rèn)為自己辦事效率很高,現(xiàn)在才覺得很多時(shí)候在做無用功,導(dǎo)致花費(fèi)了時(shí)間,事情還沒有做好。
4.對(duì)于制度修正的處理也存在問題,沒能一次完成,往往多次修改引起麻煩。
在下一階段的工作中,我一定好好反省自己的不足,爭(zhēng)取能夠不斷完善自己,更好地為大家辦實(shí)事。
寫給大家的一些話
在擔(dān)任了幾個(gè)月的總班長(zhǎng)之后,心里也確實(shí)是感慨萬千啊,當(dāng)時(shí)第一感受就是為什么上了大學(xué)還有那么多事要做。又是這個(gè)又是那個(gè),有時(shí)候讓人無力吐槽啊。我也和大家一樣,都是初入大學(xué),原本對(duì)于大學(xué)的.美好期待在我疲于奔命間慢慢破碎了,而且碎成了渣渣掉了一地。我們都是新生,都能感受大家所感受的,跑操——多么值得吐槽的事情,大學(xué)能夠鍛煉一下就行了,為什么在強(qiáng)制起床鍛煉的同時(shí)還要跑整齊,還不能講話,我對(duì)此表示深深無語,我也知道我的職位應(yīng)該為大家謀一些福利,但是因?yàn)椤皩W(xué)校規(guī)定”,我們這些班委只能默默忍受。像這樣的一些比較讓人為難的東西還有很多,我想沒人不會(huì)對(duì)此進(jìn)行抱怨和抗議,我只想說,其實(shí)我們班委也會(huì),只是不敢在大家面前抱怨,畢竟,競(jìng)選了班委就代表我們身上扛著一些東西。在擔(dān)任總班長(zhǎng)的時(shí)間里,我也經(jīng)歷了很多我從來沒有遇到的事情:本想要給同學(xué)慶祝生日,但因?yàn)樽约旱穆殑?wù)所在,所以不能逃公選;本想要逃課,只因在群里嚎了一句,在上課前幾分鐘被輔導(dǎo)員從外面叫回辦公室。從今以后再也不敢逃課;當(dāng)然,還有很多很多我原以為在大學(xué)可以肆無忌憚的東西,卻要像高中一樣去小心翼翼地遵守,這些我在剛經(jīng)歷時(shí)是有些無法接受的。但也許只有經(jīng)歷一些事情,我們的一些行為,一些習(xí)慣,一些想法才會(huì)得到改變,一些自認(rèn)為進(jìn)退兩難的局面才能夠得到妥善地解決。畢竟,一個(gè)能夠聽取意見的人,才是一個(gè)能夠成長(zhǎng)的人吧。
班長(zhǎng)述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好:
今天很高興能這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告!時(shí)光荏苒,這學(xué)期快要結(jié)束了,我們又要開始我們的寒假生活了!回想這學(xué)期我擔(dān)任中語系10-1班的班長(zhǎng),通過大一和大二上學(xué)期學(xué)的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個(gè)職位!吃水不忘挖井人,我感謝班主任以及同學(xué)們的信任和支持!
自我當(dāng)選以來,我一直謹(jǐn)記我工作的時(shí)的原則:對(duì)事不對(duì)人,就事論事,盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!這學(xué)期以來我每天對(duì)待每一項(xiàng)工作都很謹(jǐn)慎,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。有時(shí)壓力是很大的,因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦,讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)哥學(xué)姐請(qǐng)教,向班主任請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位,并且在這個(gè)職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
這個(gè)學(xué)期在班主任的指導(dǎo)下,班委各個(gè)同學(xué)的相互合作下組織評(píng)選了貧困特困生,國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,國(guó)家助學(xué)金,伙食補(bǔ)助,冬裝補(bǔ)助等。還在系領(lǐng)導(dǎo)的指示下組織了全班的自我檢討,在本學(xué)期中大家對(duì)此次的不愉快都受益不淺。在我的主要負(fù)責(zé)下組織了班委會(huì)議、主題班會(huì)等班級(jí)會(huì)議,我積極主動(dòng)的與各班委談了心解決了我們班的一些內(nèi)部矛盾。在這過程中全班同學(xué)熱情參與,未找到一個(gè)較好的解決方案出了力,時(shí)候效果較顯著。
在本學(xué)期快結(jié)束之際,我們班在我的提議和班主任的'組織下改選了班委,組織并且建立了一個(gè)富有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,道德修養(yǎng)較高,生活作風(fēng)正派學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,平時(shí)日常學(xué)習(xí)生活中能在班級(jí)中起得到帶頭模范作用的班委會(huì)。
我通過這一個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以學(xué)期即將結(jié)束的今天要總結(jié)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),我今后會(huì)從各個(gè)方面在為班級(jí)能在下學(xué)期各項(xiàng)工作中得到提高,為班級(jí)工作再能帶上另一個(gè)高峰而探索追求。
最后我要感謝這一個(gè)學(xué)期以來班主任及輔導(dǎo)員老師對(duì)我的點(diǎn)撥和有幸選為班委班干部在工作上的竭力配合,以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在下一個(gè)新的學(xué)期里能再接再厲,互相鼓勵(lì)互相扶持互相配合,力爭(zhēng)我們中語系10-1班獲得優(yōu)班級(jí)的榮譽(yù)而努力。相信大家都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)共同的夢(mèng)想齊心協(xié)力的做得到更好。
謝謝大家要在今后的工作中給與我的支持!
班長(zhǎng)述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任一班班長(zhǎng),一年的工作即將接近尾聲,我就今年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報(bào)告。在20xx回忘這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下,我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來分析總結(jié),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:一。安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況:作為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作,隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài);對(duì)主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)并如實(shí)上報(bào),在平時(shí)工作中,能夠?qū)嵤虑笫,一切從?shí)際出發(fā),以身作則,做到工作講原則、講制度、講大局,踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力干好本職工作。二。班組安全管理方面1.作為班長(zhǎng),首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。2.班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì),清楚,并根據(jù)上一班的.生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!三!半p述”工作開展情況崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口,因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。四。學(xué)習(xí)情況常聽到這樣一句話,叫“學(xué)到老,活到老!辈徽撌菍W(xué)生時(shí)代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面,我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)班組的技術(shù)實(shí)力。為此,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來車間領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,一步一步扎扎實(shí)實(shí),通過考試,并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對(duì)工藝方面的認(rèn)識(shí)和理解!五。不足之處及工作打算雖然這一年來,我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長(zhǎng),我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向!
1、改變精神面貌,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
2、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評(píng),從批評(píng)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
5、每處理一個(gè)問題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會(huì)迎來明天的成功!
班長(zhǎng)述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:
我叫xx,xx市xx縣人,于XX年12月入伍服役武警xx第八支隊(duì)三大隊(duì),由于工作的需要和對(duì)部隊(duì)的熱愛于XX年轉(zhuǎn)改為一級(jí)士官,F(xiàn)將對(duì)照職責(zé)和《士官管理規(guī)定》,述職如下:
一、主要工作及成績(jī)
1、思想端正,工作認(rèn)真。自我轉(zhuǎn)改士官以來,首先在思想上能時(shí)刻以自己是一名士官、骨干來要求自己認(rèn)真干好本職工作,履行副班長(zhǎng)職責(zé)在班長(zhǎng)不在期間,能帶領(lǐng)全班完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我還在中隊(duì)輔佐指導(dǎo)員做好中隊(duì)各項(xiàng)政治工作,對(duì)不懂不會(huì)的能及時(shí)請(qǐng)教,對(duì)中隊(duì)安排的各項(xiàng)工作能及時(shí)完成。在我任命一班副班長(zhǎng)以來,本班同志緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,根據(jù)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示端正思想態(tài)度干好各項(xiàng)工作,確保了以執(zhí)勤為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
2、嚴(yán)格認(rèn)真訓(xùn)練,帶領(lǐng)全班完成各項(xiàng)軍事訓(xùn)練任務(wù)。在軍事訓(xùn)練中,我能嚴(yán)格要求自己,在訓(xùn)練場(chǎng)上發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項(xiàng)軍事訓(xùn)練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時(shí),帶領(lǐng)全班完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),保證了全班軍事訓(xùn)練過硬為中隊(duì)下步訓(xùn)練打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求自己的同時(shí),認(rèn)真抓好本班內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),在抓好內(nèi)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)也沒忘記做好戰(zhàn)士們的思想工作。使戰(zhàn)士們思想能高度集中統(tǒng)一,在戰(zhàn)士有厭訓(xùn)、怕訓(xùn)的心里時(shí),我能及時(shí)把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時(shí)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),帶領(lǐng)全班人員落實(shí)及完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、正規(guī)執(zhí)勤,嚴(yán)格要求自己站好每一班哨,在執(zhí)勤中能保證執(zhí)勤目標(biāo)的絕對(duì)安全的同時(shí)履行領(lǐng)班員職責(zé),嚴(yán)格要求當(dāng)班哨兵,樹立良好軍人形象。在本班的執(zhí)勤工作中我作為領(lǐng)班員,我能嚴(yán)格要求本班哨兵,認(rèn)真站好每一班哨,使全班樹立了站哨一分鐘,確保目標(biāo)安全六十秒的思想,帶領(lǐng)全班完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù),保證中隊(duì)各項(xiàng)執(zhí)勤任務(wù)的完成。
5、在日常生活中我能嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心戰(zhàn)友,團(tuán)結(jié)同志,同時(shí)我能以一名班長(zhǎng)的'身份來要求本班戰(zhàn)士嚴(yán)格遵守一日生活制度,確保了一日生活制度的正規(guī)。
二、存在的不足
1、在思想上有時(shí)有過于消極的時(shí)候,遇到思想問題不能穩(wěn)定自己的情緒。
2、軍事訓(xùn)練還需要提高,在部分軍事訓(xùn)練有偏科現(xiàn)象。
3、在管理上還不夠大膽,經(jīng)驗(yàn)不足,開展工作不夠主動(dòng)。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上質(zhì)量不高。
三、下步工作目標(biāo)和方向
1、加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè),努力學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)代理論,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,努力的把自己軍事素質(zhì)提高一個(gè)新的檔次。
3、在管理上認(rèn)真的向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,認(rèn)真開展每一項(xiàng)工作。
4、在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上,努力提高內(nèi)務(wù)衛(wèi)生質(zhì)量,因?yàn)樵谧约鹤龊昧瞬拍芤笙旅娴膽?zhàn)士。
5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨干、一名黨員來要求自己做好每一項(xiàng)工作,起好帶頭工作。
以上是我對(duì)今年工作的總結(jié),在中隊(duì)黨支部正確指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下,使我各方面的能力取得了很大的進(jìn)步,在以后的工作中,我將按照以上所提的要求,一如既往的干好各項(xiàng)工作為中隊(duì)做出自己因有的貢獻(xiàn)。
自我評(píng)定:
述職人:
班長(zhǎng)述職報(bào)告13
自從***年3月起擔(dān)任收費(fèi)班長(zhǎng)的兩年中,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的。兩年來,在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守站的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。在***年度被評(píng)為 “優(yōu)秀班長(zhǎng)”
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)工作具體情況進(jìn)行匯報(bào):
一 、工作和業(yè)務(wù)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)。交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)備.仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,并及時(shí)領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特情記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急設(shè)備,包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少的.損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
3、在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
4、在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)定的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施及過程記錄下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。一些不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī), 再加上自身的素質(zhì)也不高,出現(xiàn)對(duì)收費(fèi)政策產(chǎn)生異議的情況在所難免,甚至對(duì)收費(fèi)人員惡語相加。而收費(fèi)員多數(shù)都是年輕人,自控能力相對(duì)較弱,很容易沖動(dòng)。為避免與司機(jī)的爭(zhēng)執(zhí),矛盾進(jìn)一步的激化,這就需要收費(fèi)員的文明服務(wù),積極做好解釋和說服工作,克服易躁情緒。遇到此種情況,作為班長(zhǎng)及時(shí)出面,一方面控制班組成員的情緒,另一方面,自己不亂,不受司機(jī)態(tài)度的影響,堅(jiān)持文明服務(wù),對(duì)司機(jī)講政策,說道理,爭(zhēng)取化解矛盾,保證通行費(fèi)的正常收繳,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。如果自己解決不了,為避免矛盾升級(jí),及時(shí)報(bào)告值班站長(zhǎng)。
二、擺正自身位置,理清關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),準(zhǔn)確的向站領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,進(jìn)行溝通。工作在收費(fèi)一線,了解收費(fèi)工作的實(shí)際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,反應(yīng)情況。對(duì)于公司.運(yùn)營(yíng)部下達(dá)的文件,自己讀懂、讀透后,嚴(yán)格執(zhí)行,扎實(shí)的落實(shí),并及時(shí)傳達(dá)給班組成員,遵照?qǐng)?zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求班組成員,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正.制止,嚴(yán)格控制;對(duì)于班組成員中存在的一些問題,要在崗前講評(píng)的時(shí)候提出注意事項(xiàng),避免違紀(jì);對(duì)于在崗期間出現(xiàn)的問題,除當(dāng)時(shí)及時(shí)更正外,在崗后講評(píng)時(shí),要有針對(duì)性的對(duì)當(dāng)事人做出批評(píng)以及處理意見。另一方面,關(guān)心愛護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度。
3、班組成員人數(shù)雖不多,但組合在一起,就是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團(tuán)結(jié)問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談?wù)勑?聚會(huì)的形式采用了:會(huì)餐、唱歌、外出游玩等。并且?guī)ьI(lǐng)本班人員積極參加站里組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,合作能力;產(chǎn)生默契,達(dá)成共識(shí)。將這種在活動(dòng)中營(yíng)造的良好氛圍帶到工作中去,將會(huì)更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
三 、班組人員管思想方面
1、和班組人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查考核辦法,以身作則,以軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
班長(zhǎng)述職報(bào)告14
時(shí)光匆匆,3個(gè)月的掛職學(xué)習(xí)期很快就要過去了,回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的三個(gè)月工作中,在公司和各部站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的大力支持下,我的業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)也在掛職的這三個(gè)月實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則:遵守國(guó)家法律法規(guī)和站級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真履行崗位職責(zé);堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示盡心盡責(zé)完成本職工作。
這期間,伙作為收費(fèi)班長(zhǎng),我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的收征費(fèi)原則,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行述職:
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
收費(fèi)班長(zhǎng)是最基層的管理者,一舉一動(dòng)都影響著本班收費(fèi)員,也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范作用。絲巾、工號(hào)牌佩戴齊全,儀容儀表規(guī)范,堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員胡微笑服務(wù)工作。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)、班前宣誓的講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的班次報(bào)表和特殊情況表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累;積極為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答,有難必幫。在受到不公平對(duì)待時(shí)能克制自己,做到罵不還口,打不還手,自覺維護(hù)公司形象。要求班組人員對(duì)待司機(jī)要像對(duì)待自己家人一樣。揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。任職期間,帶領(lǐng)班組懲罰3輛J轉(zhuǎn)車、好幾輛U轉(zhuǎn)車。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理。符合公司及站部要求,注意用電用的節(jié)約,不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和菜園區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,確保收費(fèi)道口和收費(fèi)廣場(chǎng)的干凈整潔。
4、遵守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
5、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)決和組織安全技能培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),著重抓好員工人身安全。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,通行費(fèi),通行卡,票據(jù)等安全工作,同時(shí)做好相關(guān)的各項(xiàng)安全檢查、臺(tái)帳、記錄詳細(xì),及時(shí),準(zhǔn)確。接班后,立即檢查各類設(shè)備,設(shè)施,對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,維修不好的.做好記錄并及時(shí)上報(bào),提醒班級(jí)人員對(duì)收費(fèi)亭及時(shí)上鎖,檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好,關(guān)閉了門窗,出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時(shí)穿上反光背心等。在日常工作時(shí)反復(fù)演練各項(xiàng)種應(yīng)急,預(yù)案,提高班組人員的防搶,防盜等安全防范意識(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
二擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系
堅(jiān)持做好班務(wù)管理。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。時(shí)常與班組成員進(jìn)行交流、溝通,隨時(shí)掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)糾正班組成員的錯(cuò)誤想法,有效避免了班組成員的違規(guī)違行為。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)
3、與本站其他班的關(guān)系;
交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞,車道開通情況。及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
四工作中的不足
1、對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解不夠深入;
2、工作中的一些細(xì)節(jié)問題管理沒有到位;
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為富的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)述職報(bào)告15
“樹形象、展風(fēng)采、文明服務(wù)靠我來”激情四射的班組文明服務(wù)口號(hào)伴隨收費(fèi)四班走過的輝煌2xxx年,這一年不僅有汗水、眼淚、痛苦還有微笑及榮譽(yù),我們班組始終如一的堅(jiān)持許平南運(yùn)營(yíng)管理處“服務(wù)提升年”的重要目標(biāo)為指導(dǎo)思想,班組通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)措施在“三基”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善班組管理與服務(wù),提高司乘滿意度,提升班組文明服務(wù)品質(zhì)。
一、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)、政治思想教育,不斷提高自身素質(zhì);
xx我班組堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,為了進(jìn)一步提高我班組的政治思想和收費(fèi)業(yè)務(wù)水平,班組會(huì)制定的學(xué)習(xí)安排計(jì)劃外,我班組有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行一系列學(xué)習(xí)活動(dòng),使我同志的思想覺悟不斷升華,工作能力不斷提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。
2、工作上采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高工作效率,工作中出現(xiàn)的不足、疑問向有經(jīng)驗(yàn)的同志探討,工作之余自學(xué)、通讀與收費(fèi)有關(guān)的文件,特別是7月開展班組一幫一活動(dòng)。班組之間相互學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高工作效率,在學(xué)習(xí)中查找不足,改正不足,促進(jìn)收費(fèi)業(yè)務(wù)效率。
3、在收費(fèi)工作中,要同一著裝整齊上崗,有一個(gè)飽滿的精神狀態(tài)。當(dāng)車輛駛?cè)胧召M(fèi)車道內(nèi),要微笑,點(diǎn)頭,示好,唱收唱付聲音要洪亮,迎送手勢(shì)要做到位。要求我們每個(gè)人做
到禮儀、手勢(shì)、普通話、三到位,以一流的服務(wù)贏得過往司乘的滿意。堅(jiān)持“文明,禮貌,快捷,”的服務(wù)準(zhǔn)則,妥善處理,化解征繳矛盾
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),展示品牌形象。
收費(fèi)站是窗口行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞,收費(fèi)人員的行為是否規(guī)范,在很大程度上會(huì)直接影響著公司的形象。因此,我要求班組成員將服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心貫穿在通行費(fèi)征收當(dāng)中。使每位成員從思想上和行動(dòng)上都徹底認(rèn)識(shí)文明服務(wù)的重要性,嚴(yán)格做到“令必行,禁必止”。熱情為過往司乘人員服務(wù)。主動(dòng)為司乘人員做好事,做實(shí)事。妥善化解征繳矛盾,從而獲得良好的社會(huì)效益,推動(dòng)許平南高速公路事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,創(chuàng)造良好收費(fèi)環(huán)境。
安全保衛(wèi)工作是一切工作的重中之重,為了切實(shí)落實(shí)好這方面的.工作。我作為班長(zhǎng),除了提高自身安全意識(shí)的同時(shí),也不斷的加強(qiáng)全班成員的安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,當(dāng)班期間,重點(diǎn)做好“防火、防盜、防搶、防爆”的四方面工作,確保通行費(fèi)征收工作的萬無一失。
收費(fèi)工作繁瑣而又復(fù)雜,不能面面俱到。2xxx年雖然我在工作中也取得了一些成績(jī),但我深知這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助的結(jié)果,是全班人員共同努力的結(jié)果。同時(shí),
我也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的不足之處,班組管理水平,個(gè)人業(yè)務(wù)能力等還須再進(jìn)一步加強(qiáng)提高 。
在2xxx年的工作中,我有決心,也有信心,在兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全班人員的共同努力下。我一定會(huì)鞏固成績(jī),彌補(bǔ)不足,統(tǒng)一工作方向,更新思路,扎實(shí)工作。為許平南的明天做出更大的貢獻(xiàn)。
四、積極參加集體活動(dòng),提高組織凝聚力。
集體活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,為了豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,促進(jìn)員工思想交流,創(chuàng)造和諧收費(fèi)站,公司組織豐富多彩的文娛、體育活動(dòng),如:跳繩、拔河、乒乓球、飛鏢等項(xiàng)目,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,我都積極參加。
xx年工作已圓滿完成,但在許多方面還存在不足,許多問題還不斷努力,去逐一解決,進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒,模范作用。積極參加站務(wù)管理,促進(jìn)和推動(dòng)收費(fèi)站工作效能,帶領(lǐng)全班人員以大無畏精神去迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌,確保xx年收費(fèi)目標(biāo)順利完成。當(dāng)好一名基層的收費(fèi)者,為許平南高速公路的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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