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非暴力溝通讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)品完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢?千萬(wàn)不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以,下面是小編為大家收集的非暴力溝通讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
非暴力溝通讀后感1
“語(yǔ)言是窗戶(hù),或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。”美國(guó)著名的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡的大作。暴力無(wú)處不在,我曾以為把人打的頭破血流才叫暴力,不曾想到最恐怖的竟是精神暴力。它隱蔽又神秘,存在于一個(gè)人深深的內(nèi)心,沉重又灰暗。至此,非暴力溝通就顯得極為重要--觀察,感受,需要,請(qǐng)求。“非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活!比伺c人之間的關(guān)系是真的復(fù)雜,讓人精疲力盡,心煩意亂,疲于應(yīng)付,措手不及,但是換個(gè)角度,變個(gè)方式,一切看起來(lái)又是那樣單純又簡(jiǎn)單!叭绻裉斓氖澜缡菬o(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的`無(wú)情!彼园,一點(diǎn)點(diǎn)改變,多一些愛(ài)與傾聽(tīng),多一些尊重與理解,這世上的暴力與沖突就會(huì)少一些,恐懼與痛苦就會(huì)少一些,這世界就真的會(huì)變得更美好些!
非暴力溝通讀后感2
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書(shū),非常棒,是美國(guó)的馬歇爾· 盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿(mǎn)地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的。
第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!
雨晴
其實(shí)最早選擇看這本書(shū)的時(shí)候,我是有功利性的。功利的原因很簡(jiǎn)單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候,可愛(ài)的小何(值得說(shuō)明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書(shū),她只是說(shuō)這是一本值得看的書(shū),對(duì)自己很有幫助的書(shū)。
于是我就很認(rèn)真的買(mǎi)了這本書(shū),也很認(rèn)真地給自己制定了讀書(shū)的計(jì)劃。到今天為止,這本書(shū)也漸進(jìn)尾聲,于是又給自己一個(gè)目標(biāo)---寫(xiě)個(gè)讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個(gè)名詞的時(shí)候,估計(jì)都會(huì)給人一種很震驚的感覺(jué),暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個(gè)攻擊性強(qiáng)的名詞,而這樣的一個(gè)名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺(jué)得有些牽強(qiáng)。
書(shū)中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察,感受,需要和請(qǐng)求”, 然而看了書(shū)的大概,對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。
感受—很多時(shí)候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來(lái)我們都沒(méi)有問(wèn)問(wèn)自己我們需要的`是什么?
晚上一個(gè)人靜靜地坐在書(shū)桌前,陪伴自己的是一盞臺(tái)燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿(mǎn)和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒(méi)有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。
在生氣的四種選擇中:1、責(zé)備自己;2、指責(zé)他人;3、體會(huì)自己的感受和需要;4、體會(huì)他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個(gè)老板,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會(huì)自己的感受和需要---我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會(huì)老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會(huì)專(zhuān)注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實(shí)自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡(jiǎn)單的事情,多年來(lái)形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認(rèn)為的每個(gè)人的自我防御機(jī)制造成的外歸因。讀這本書(shū)的時(shí)候,小何也曾經(jīng)告訴我說(shuō),很多時(shí)候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識(shí),那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在問(wèn)題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對(duì)方的需要和感受---這就是一種進(jìn)步。
好了,讀罷書(shū)的感受也就這些些,寫(xiě)這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通讀后感3
之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具假如運(yùn)用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的損害。 于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在溝通時(shí)存在的種種問(wèn)題,的確收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的相識(shí)。
這本書(shū)不是一本探討語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更美麗的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用視察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说?內(nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方須要感到慚愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的相識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和須要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我溝通設(shè)下了重重阻礙。 書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還須要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在將來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)懇的表達(dá)自己,而不指責(zé)、指責(zé)2。關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為指責(zé)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的看法感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到敬重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充溢愛(ài)和能量。
非暴力溝通讀后感4
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài),世間最大的欠缺,比愛(ài)還奢侈的是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的`。
說(shuō)的直一點(diǎn),就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
書(shū)里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大。讓我有恍然大悟的一種感覺(jué)。書(shū)中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請(qǐng)求,我覺(jué)得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音,然后站在對(duì)方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說(shuō)得到對(duì)方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問(wèn)題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評(píng),否定的態(tài)度對(duì)人,尤其是對(duì)自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說(shuō)話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語(yǔ)言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書(shū)后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請(qǐng)求!營(yíng)造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛(ài)的需要!
非暴力溝通讀后感5
這本書(shū)由老師推薦的,其實(shí)我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺(jué)得格外值得閱讀。
非暴力溝通,這本書(shū)寫(xiě)的是馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來(lái)說(shuō)話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
每個(gè)人都有自我保護(hù)的意識(shí),不希望在與他人接觸時(shí)受到傷害;同時(shí)當(dāng)今的社會(huì)關(guān)系是如此的復(fù)雜,以至于人與人之間的溝通常常會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)他人做出評(píng)判以此來(lái)確認(rèn)他人是否值得信任;另外出于人類(lèi)語(yǔ)言本身的缺陷,在溝通時(shí)人所要表達(dá)的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進(jìn)行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。
就拿我之前經(jīng)歷的一件事情來(lái)說(shuō)吧:學(xué)校組織了研學(xué)旅行,要出發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)名單上并未出現(xiàn)我的'名字,我焦急的有點(diǎn)煩躁,負(fù)責(zé)人讓我打電話聯(lián)系老師,可我聯(lián)系老師時(shí),語(yǔ)氣既不尊重又處處展現(xiàn)著“暴力”,可老師那時(shí)的聲音聽(tīng)起來(lái)明顯是被我吵醒,可我依舊得理不饒人,老師也依舊耐心指導(dǎo)我,幫助我。在我終于如愿以?xún)敽,我才反?yīng)過(guò)來(lái),自己當(dāng)初的行為多么的不好,我就得老師和我說(shuō)的一句話:“以后遇事要冷靜點(diǎn)!贝_實(shí),我是個(gè)不太能冷靜下來(lái)的人,我也后悔了,我為什么不能冷靜坦然地去處理問(wèn)題,為什么要對(duì)他人使用“語(yǔ)言暴力”,我很懊悔,倘若當(dāng)時(shí)我可以理智一些,不使用“語(yǔ)言暴力”,那結(jié)果是不是會(huì)不一樣?
《非暴力溝通》確實(shí)是一本值得我們仔細(xì)閱讀的書(shū),用非暴力來(lái)讓愛(ài)融入世界。
非暴力溝通讀后感6
也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。通過(guò)這本書(shū)《非暴力溝通》依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),明了自己的觀察感受和愿望,誠(chéng)實(shí)清晰的表達(dá)自己,又尊重與傾聽(tīng)他人。
發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題該怎么解決呢?從說(shuō)話方式上可以做一些改進(jìn)。非暴力溝通模式有四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。我在我兒子眼中就是一個(gè)暴脾氣的媽媽?zhuān)髞?lái)我們家兒子給我起了一個(gè)錯(cuò)號(hào),叫暴躁媽媽?zhuān)鋵?shí)很多時(shí)候我的問(wèn)題很大,以前根本不知道都是自己的問(wèn)題,因?yàn)槲沂且粋(gè)年輕媽媽?zhuān)杏X(jué)自己還是一個(gè)孩子,總是把自己的情緒強(qiáng)加給兒子,經(jīng)常孩子作業(yè)不是很懂的時(shí)候我總是拿他和其他小孩子做比較,總覺(jué)得別人家的.孩子聽(tīng)話些,聰明些,看不到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是孩子還沒(méi)說(shuō)完話的時(shí)候打斷他,不去聆聽(tīng)孩子的心聲,通過(guò)蘇老師給我們提供的這個(gè)平臺(tái)這段時(shí)間我們一起共讀這本書(shū)《非暴力溝通》,讀后感覺(jué)非常受用。依照它介紹的方法來(lái)談話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開(kāi)頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說(shuō):“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺(jué)得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂,可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福。
本書(shū)并不是教人如何說(shuō)話的工具書(shū),只講方法治標(biāo)不治本,我認(rèn)為書(shū)中提到的一些思維模式是非暴力共同的精髓。關(guān)愛(ài)自己,關(guān)愛(ài)他人,理解自己,理解他人。從心底認(rèn)同這個(gè)看法,才能真正做到非暴力溝通。所以我打算從自己做起,改變與他人的溝通方式,嘗試在自己的身邊構(gòu)建起一個(gè)有愛(ài)的世界。希望更多人能夠看到《非暴力溝通》這本書(shū),不說(shuō)這本書(shū)有多么神奇至少對(duì)自己的溝通能力有很好的提升,看世界的角度也會(huì)美好很多。
非暴力溝通讀后感7
20xx年,我度過(guò)了一個(gè)前所未有的超長(zhǎng)假期。草莓與我形影不離地相處了三個(gè)多月,我倆之間也由最初的相談甚歡到后期的劍拔弩張。我逐漸意識(shí)到,她的說(shuō)話方式簡(jiǎn)直是我的復(fù)刻版,這也是我倆劍拔弩張的原因,我感到了前所未有的驚慌。我突然開(kāi)始反思自己,我與她的交流方式出了大問(wèn)題!
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),能使人們情義相通、和諧相處,這就是“非暴力溝通”。最近在朋友的推薦下,我有幸讀了馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書(shū),并且嘗試?yán)斫獠⑦\(yùn)用這種溝通方式。
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察,即觀察事實(shí)并表述你觀察的結(jié)果,而并非輕易評(píng)論。比如,草莓某天看電視的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了我們約定的三十分鐘。原來(lái)我會(huì)生氣的說(shuō):“你看電視怎么總是故意超時(shí)?言而無(wú)信!以后還想不想看了?你的作業(yè)寫(xiě)完了嗎?你的鋼琴還練不練了……”結(jié)果就是她憤憤地關(guān)了電視,進(jìn)入書(shū)房,心不甘情不愿的打開(kāi)書(shū)或者挪開(kāi)琴凳。她在不知不覺(jué)中,潛移默化地學(xué)會(huì)了這種翻舊賬,轉(zhuǎn)移注意力的溝通方式,并且也用在了我和她爸爸的身上。
看完書(shū)后,我嘗試著只表述觀察結(jié)果“你今天看電視的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)到了我們約定的三十分鐘”,“今天的英語(yǔ)作業(yè)已經(jīng)完成,語(yǔ)文小卷還沒(méi)寫(xiě)”聽(tīng)到這些,她并不反感,我們還可以心平氣和地繼續(xù)研究一下接下來(lái)要做的事情。
非暴力溝通的'第二要素是表達(dá)感受,準(zhǔn)確地表達(dá)我們的感受而非自己的想法。比如當(dāng)我們的需要被滿(mǎn)足時(shí),可以用“興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、幸福、滿(mǎn)足……”這樣的詞語(yǔ),沒(méi)得到滿(mǎn)足時(shí)可以用“害怕、擔(dān)心、焦慮、泄氣、緊張、傷感、生氣……”這樣的詞語(yǔ)準(zhǔn)確地表達(dá)感受,讓對(duì)方了解從而使溝通更為順暢。比如,出門(mén)時(shí),草莓跑到我前面,幫我打開(kāi)單元門(mén),等我出去再關(guān)上。現(xiàn)在我會(huì)跟她說(shuō):“謝謝你幫我開(kāi)門(mén),你的幫助然我感到很溫暖!”代替了原來(lái)的“你真懂事!”“你真是個(gè)好孩子!”這樣可以使她明確她的做法給別人帶來(lái)的感受,而這件事并非是評(píng)價(jià)她的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
非暴力溝通的另一要素是提出你的請(qǐng)求,清楚地告訴對(duì)方我們希望他們做什么,而不是告訴對(duì)方不想讓他們做什么。每天晚上睡覺(jué)前,草莓經(jīng)常洗漱完畢后再去擺弄一遍她的小寵物們。讓原本十分鐘就可以結(jié)束的睡前工作拉長(zhǎng)到了半小時(shí)。我現(xiàn)在會(huì)直接跟她說(shuō):“我希望你能在十點(diǎn)前躺在床上,保證你每天的睡眠時(shí)間。我希望你能安排一個(gè)合理的時(shí)間來(lái)照料它們!
讀完《非暴力溝通》后,我逐漸意識(shí)到,語(yǔ)言上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng),隨口而出的評(píng)價(jià)和結(jié)論,給我們的情感和精神上帶來(lái)的創(chuàng)傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。愿我能慢慢改變我的交流方式,若能帶動(dòng)周?chē)娜,將是令我非?鞓?lè)的事情。
非暴力溝通讀后感8
在非暴力溝通一書(shū)的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書(shū)沒(méi)有多大關(guān)系,但認(rèn)真品味,感覺(jué)這故事是把握全書(shū)精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時(shí)一定要充滿(mǎn)愛(ài)心,不然書(shū)中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術(shù),而這樣的溝通其實(shí)也是暴力的。
在非暴力溝通中,愛(ài)心為何這么重要?因?yàn)檫@可以有效防止我們?cè)跍贤〞r(shí),掉入人們習(xí)以為常的打標(biāo)簽,先入為主的陷阱。語(yǔ)言是人類(lèi)用于人際溝通的偉大發(fā)明,只有掌握好這工具,才能過(guò)上正常的生活。但語(yǔ)言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數(shù)字化后就會(huì)發(fā)現(xiàn),在這世界上竟然有1600多萬(wàn)種顏色,相比之下,人類(lèi)用于描述顏色的詞匯卻寥寥無(wú)幾!另一方面,詞匯是穩(wěn)定的,但詞義在不同的時(shí)間、地點(diǎn)和心態(tài)下,對(duì)不同的人是會(huì)變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書(shū)中的某一章節(jié)后,飽經(jīng)滄桑的人說(shuō)“懂了”,初出茅廬的人也說(shuō)“懂了”,雖然是同一個(gè)詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書(shū)的'379~381頁(yè),作者拒絕用業(yè)內(nèi)公認(rèn)的學(xué)術(shù)性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒(méi)有愛(ài)心,是無(wú)法更好地了解和把握很多難以用語(yǔ)言描述的心理狀態(tài)的。
無(wú)論是請(qǐng)求他人做某事或是自己計(jì)劃做某事,人們都希望能心想事成。當(dāng)請(qǐng)求和計(jì)劃能滿(mǎn)足真實(shí)的需求時(shí),心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發(fā)現(xiàn)真實(shí)的需求呢?作者告訴我們,不能簡(jiǎn)單去聽(tīng)需求方在說(shuō)什么和做什么,因?yàn)橥辉~匯可能會(huì)有不同的詞義,同一行動(dòng)可能會(huì)有不同的動(dòng)機(jī)。只有通過(guò)觀察和感受,不要受說(shuō)什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實(shí)的需求,所提出的請(qǐng)求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國(guó)密歇根州的底特律。搬來(lái)后的第二個(gè)星期,他家附近一處公園發(fā)生了一起嚴(yán)重的暴力事件,這個(gè)事件萌發(fā)了作者對(duì)非暴力溝通的關(guān)注!斗潜┝贤ā肥装l(fā)出版的具體時(shí)間無(wú)從查考,不過(guò)據(jù)網(wǎng)上的資料,大約在上世紀(jì)六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來(lái)為美國(guó)聯(lián)邦政府資助的學(xué)校項(xiàng)目提供糾紛調(diào)解和人際交流技巧培訓(xùn)了。
20xx年1月,《非暴力溝通》一書(shū)的漢譯本由華夏出版社翻譯出版,此時(shí)距首部蘋(píng)果智能手問(wèn)世己過(guò)去了兩年。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大幕的徐徐拉開(kāi),給世界帶來(lái)了數(shù)不清的顛覆性改變。對(duì)于《非暴力溝通》一書(shū)中介紹的方法也不例外。個(gè)人感覺(jué),至少有兩點(diǎn)對(duì)《非暴力溝通》一書(shū)中介紹的方法提出了挑戰(zhàn)。其一是信息不斷以翻倍的方式暴增著,而每個(gè)人每天所擁有的時(shí)間卻仍然是不變的24小時(shí)。結(jié)果人人都很匆忙,時(shí)間也被高度碎片化。浮躁的心態(tài),讓打標(biāo)簽成了人際溝通中的標(biāo)配;其二是有越來(lái)越多的人借助智能手機(jī),在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上進(jìn)行不見(jiàn)面的溝通交流。這樣的溝通交流,不僅因?yàn)槠妓喾甓鴺O度缺乏信任,而且面對(duì)面溝通交流時(shí),那些豐富的動(dòng)作語(yǔ)言也難以被感知。在這種情況下,《非暴力溝通》中介紹中的那些方法如何來(lái)加以變通運(yùn)用?
非暴力溝通讀后感9
作為父母,我們?cè)谟H子關(guān)系中處于絕對(duì)地位,常常以居高臨下的姿態(tài)面對(duì)孩子。多數(shù)時(shí)候?qū)τ诤⒆拥呢?zé)備、批評(píng)常出于情緒,并不客觀,其中頻頻出現(xiàn)的語(yǔ)言暴力對(duì)孩子造成了很多隱蔽傷害,而我們作為父母卻不自知。
良好的親子關(guān)系當(dāng)然離不開(kāi)與孩子的親密溝通,出于情緒和本能的.語(yǔ)言暴力會(huì)推開(kāi)孩子與我們的距離。如何能親密溝通呢?書(shū)中提到:觀察、感受、需求和請(qǐng)求。我的理解是:作為父母,我們應(yīng)該在生活中多觀察孩子,感受孩子的需求,感受孩子行為背后的動(dòng)機(jī),給孩子表達(dá)需求和感受的機(jī)會(huì),多換位思考,多站在孩子的角度考慮問(wèn)題,理解孩子的感受與需求,不隨便強(qiáng)求和命令孩子。每次孩子行為不當(dāng)時(shí),盡量控制情緒,心平氣和,以溫和的方式表達(dá)我們的想法,多講事實(shí),不輕易用評(píng)價(jià)、批判的字眼對(duì)待孩子,與孩子多做有效溝通。
總之,作為父母,給孩子在親子關(guān)系中一個(gè)平等的地位,多關(guān)注、傾聽(tīng)他們的感受和需求,以溫和的方式表達(dá)我們作為家長(zhǎng)的訴求。同時(shí)面對(duì)孩子,控制好情緒,不強(qiáng)制、不命令、少批評(píng)、少責(zé)備。
非暴力溝通讀后感10
《非暴力溝通》的作者馬歇爾·盧森堡是美國(guó)威斯康星大學(xué)臨床心理學(xué)博士,他擅長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的方法消除分歧和爭(zhēng)議實(shí)現(xiàn)高效溝通,曾幫助解決了許多世界范圍的爭(zhēng)端和沖突。在他的理論中,沖突的發(fā)生,往往是因?yàn)殡p方都無(wú)法向?qū)Ψ秸_地表達(dá)自己的需求,有時(shí)是他們只顧著表達(dá)自己的需求而沒(méi)有去接收對(duì)方的需求,有時(shí)是因?yàn)樗麄冎械囊环交螂p方表達(dá)的并不是自己的需求,而是不滿(mǎn)和情緒,或者是一些對(duì)沖突的看法和觀點(diǎn),致使雙方始終無(wú)法正確地獲得對(duì)方的尊重和表達(dá)自己的需要,最后,演變成一場(chǎng)無(wú)法化解的沖突。
基于以上的'理論,如果我們遇見(jiàn)客戶(hù)之間發(fā)生沖突或者我們不幸引起了客戶(hù)跟我們之間的沖突,想要化解矛盾的溝通要點(diǎn),就是我們要從客戶(hù)的言語(yǔ)和身份等信息中,準(zhǔn)確地分析提取出客戶(hù)的需求,并提出盡量讓其滿(mǎn)足的解決方案。如果是客戶(hù)之間的爭(zhēng)執(zhí),那么我們要充當(dāng)雙方之間表達(dá)和接收對(duì)方需求的橋梁,再通過(guò)我們的協(xié)調(diào),提供一個(gè)雙方認(rèn)可的解決方案,如果是我們與客戶(hù)的沖突,那么,我們?cè)娇斓奶崛】蛻?hù)的需求并滿(mǎn)足,沖突化解的速度就越快。
這本書(shū)的內(nèi)容讓我明白,溝通不僅僅是語(yǔ)言的藝術(shù),更是邏輯分析、情緒感知和需求表達(dá)的藝術(shù)。想要鍛煉好溝通的能力,不僅僅需要我們學(xué)會(huì)維持自己穩(wěn)定的情緒,更需要我們?cè)谌粘5慕涣髦信囵B(yǎng)自己感知他人需要的能力。一名優(yōu)一線的綜合柜員,如果能在擁有替客戶(hù)解決問(wèn)題的能力的同時(shí),擅長(zhǎng)精準(zhǔn)地挖掘客戶(hù)的需求,一定能讓自己的業(yè)績(jī)更上一層樓。
非暴力溝通讀后感11
身為社會(huì)人,溝通是我們必不可少的一項(xiàng)能力。每個(gè)人都希望自己擁有良好的家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,而這一切都要建立在良好溝通的前提下。然而,在我們的日常生活中,我們很容易陷入溝通的誤區(qū),有意無(wú)意地產(chǎn)生暴力溝通,影響我們的人際關(guān)系。
不易察覺(jué)的語(yǔ)言暴力:
語(yǔ)言暴力往往不易察覺(jué),但是殺傷力巨大,它比可見(jiàn)的身體暴力影響更大、更持久,很容易在人的心里留下無(wú)法消散的陰影。
《都挺好》中,蘇母應(yīng)該是語(yǔ)言暴力的一個(gè)典型代表吧。在夫妻關(guān)系中,她強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)制,只要生活不順,就會(huì)用語(yǔ)言暴力“攻擊”丈夫,罵丈夫是窩囊廢,不配擁有家庭,不配擁有兒女。蘇大強(qiáng)在這樣長(zhǎng)期的語(yǔ)言暴力下,內(nèi)心隱藏了諸多的壓抑,也對(duì)妻子形成了深深的恐懼。所以才會(huì)在蘇母去世后無(wú)底線釋放自己以往的壓抑情緒,也在女兒明玉罵自己的時(shí)候把女兒看成是妻子的幻影。
而在親子關(guān)系中,因?yàn)樘K母重男輕女的偏見(jiàn),明玉從小就不受母親的待見(jiàn),語(yǔ)言暴力經(jīng)常發(fā)生在她與母親的溝通中,類(lèi)似“你是個(gè)女孩,怎么能跟哥哥比”這樣的話經(jīng)常出現(xiàn)在她的生活中。她對(duì)這樣的家庭失望了,急切地想要逃離,而且對(duì)自己的母親充滿(mǎn)了恨意。在母親長(zhǎng)期的語(yǔ)言暴力和精神忽略下,她感受不到來(lái)自家庭和親人的愛(ài),內(nèi)心是痛苦而煎熬的。即使后來(lái)她逃離了原生家庭,成為經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的成功人士,她的內(nèi)心深處依然殘留著母親帶給她的痛苦。
電視里有一個(gè)片段讓人感慨又心疼,明玉把蘇大強(qiáng)罵暈送醫(yī)院時(shí),她說(shuō)她覺(jué)得自己比趙美蘭(蘇母)更可怕,她說(shuō)她真的害怕,只要閉上眼睛,都是母親在跟她說(shuō)“蘇明玉,你這么努力都白搭了,你飛得再高,飛得再遠(yuǎn),只要身上還留著我的血,就永遠(yuǎn)逃脫不了我的控制”。她說(shuō)她憑什么逃不了,那種想要逃脫母親帶給她的傷害,卻又深陷其中的痛苦隔著屏幕都讓人心疼。
負(fù)面情緒的精神暴力:
愛(ài)人的工作比較忙,加上工作性質(zhì)使然,平時(shí)的應(yīng)酬相對(duì)比較多,喝酒的機(jī)會(huì)也較多(最起碼在我的觀念里),于是兩個(gè)人之間就會(huì)因?yàn)楹染瓢l(fā)生矛盾。其實(shí)內(nèi)心知道很多時(shí)候愛(ài)人也是為了工作無(wú)奈喝酒,也能理解這種行為,而生氣也是因?yàn)閾?dān)心愛(ài)人的身體,可是在跟愛(ài)人溝通時(shí),總是帶著很強(qiáng)烈的負(fù)面情緒,以致鬧得兩個(gè)人不愉快。在讀《非暴力溝通》時(shí),看到了幾乎一模一樣的案例,恍然明白,如果我能在溝通時(shí),保持平和的情緒,說(shuō)出對(duì)他工作的理解,同時(shí)告知對(duì)他身體的擔(dān)憂和盡量少喝酒的請(qǐng)求,也許愛(ài)人也會(huì)給我更為積極的回應(yīng)。
而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語(yǔ)言和情緒的正面性。隨著小寶年齡的增長(zhǎng),懂的事情越來(lái)越多,也越來(lái)越會(huì)跟大人學(xué)習(xí)處事方式了。有時(shí)候他做錯(cuò)事情,我就會(huì)叫一聲他的名字,然后使勁瞪著他。慢慢的他也學(xué)會(huì)了,當(dāng)我瞪著他的時(shí)候,他也會(huì)用生氣的眼神回瞪我,當(dāng)時(shí)可能會(huì)覺(jué)得好笑,但是靜下來(lái)想的時(shí)候會(huì)覺(jué)得害怕。孩子處理事情的方式其實(shí)都是在模仿大人,你如何跟他溝通,他也會(huì)如何跟你溝通。
雖然經(jīng)常告誡自己不要對(duì)孩子大吼大叫,有什么事情心平氣和地跟孩子說(shuō)話,但是偶爾孩子哭鬧的時(shí)候,尤其是在公共場(chǎng)所哭鬧時(shí)或者自己情緒不佳時(shí),還是會(huì)難免用很大的聲音去吵孩子,雖然話語(yǔ)并沒(méi)有很多的侮辱性,但是這種帶著負(fù)面情緒的交流,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是一種暴力溝通吧。
不合理比較的精神暴力:
有一段時(shí)間,網(wǎng)上關(guān)于“別人家的孩子”這個(gè)話題討論熱度很高,相信很多人在成長(zhǎng)過(guò)程中都被拿來(lái)與別人家的孩子做過(guò)比較。當(dāng)然,適度地和他人比較能夠成為個(gè)人成長(zhǎng)的助力,但在溝通過(guò)程中不合理的比較也是隱蔽精神暴力的一種,對(duì)溝通雙方的傷害都是巨大的。在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,每個(gè)孩子因天性、身體素質(zhì)方面的差異,他們的'成長(zhǎng)速度不可能是同步的。而基于興趣愛(ài)好、成長(zhǎng)環(huán)境的不同,更是導(dǎo)致每個(gè)孩子的成長(zhǎng)軌跡不同,所以很大程度上是沒(méi)有可比性的。就像書(shū)中所說(shuō)“即使需要比較,也需要將時(shí)間放到相同的層面上進(jìn)行客觀性描述”,不合理的比較會(huì)打消孩子的積極性,產(chǎn)生我們不愿意看到的負(fù)面效應(yīng)。
實(shí)現(xiàn)彼此的非暴力溝通:
了解了日常生活中容易被我們忽略的暴力溝通表現(xiàn)形式,我們就能夠有的放矢地去改變自己,逐步實(shí)現(xiàn)非暴力溝通。
盡量使用正面語(yǔ)言。在表達(dá)自己想法和意愿時(shí),思考之后再與對(duì)方交流,避免使用一些侮辱性或者帶有人身攻擊、道德評(píng)判的負(fù)面詞匯。
保持正面積極情緒。很多時(shí)候,感情用事都解決不了實(shí)際問(wèn)題,反而給彼此之間的溝通造成障礙。與人溝通時(shí),提醒自己盡量保持平和的情緒,讓彼此的交流在溫暖平和的氛圍中展開(kāi),用積極的情緒帶動(dòng)溝通朝著好的方向發(fā)展,獲得彼此都滿(mǎn)意的效果。
盡量避免不合理比較。任何人都不希望自己拿來(lái)與人比較,將心比心,在溝通中學(xué)會(huì)盡量避免與他人的不合理比較,減少對(duì)對(duì)方的傷害。
非暴力溝通讀后感12
朱永新說(shuō)過(guò),一個(gè)人的精神發(fā)育史就是一個(gè)人的閱讀史。作為教師,閱讀就更不可或缺。閱讀,不僅能促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,同時(shí)也讓自己更有信心,去面對(duì)各式各樣孩子們。本學(xué)期,我們低數(shù)組全體教師在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下閱讀《非暴力溝通》一書(shū),書(shū)中闡述了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)進(jìn)行溝通,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
在接觸這本書(shū)之前,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是如果稍微留意一下,在日常的教學(xué)工作中,我們?cè)诿鎸?duì)孩子時(shí),一些言語(yǔ)上的指責(zé),嘲諷,否定,說(shuō)教以及任意打斷,拒不回應(yīng),隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論,給孩子帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至?xí)润w罰更加可怕。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)的方式。書(shū)中詳細(xì)介紹了非暴力溝通的四個(gè)要素,首先是觀察,觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒,不帶任何批判表達(dá)出來(lái)。比如,最近一段時(shí)間的家校訪談,在約談某位家長(zhǎng)之前,我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)的觀察這個(gè)孩子,做出詳細(xì)的記錄,以便做到心中有數(shù)。在與家長(zhǎng)溝通時(shí),我就可以客觀的描述事實(shí),比如說(shuō),在上課時(shí),孩子有沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng),積極發(fā)言,敢不敢舉手,舉了幾次手,回答對(duì)了沒(méi)有。在做作業(yè)時(shí),孩子對(duì)了幾個(gè),錯(cuò)了幾個(gè),有沒(méi)有改正?是沒(méi)有理解,還是粗心算錯(cuò)。這樣,家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)也能夠做到心中有數(shù),溝通起來(lái)也更為順暢。對(duì)待孩子也是一樣,如果能客觀的描述問(wèn)題,孩子才樂(lè)于跟老師溝通,問(wèn)題也能夠更好的解決。
第二是表達(dá)感受。我們的需要與期待,以及對(duì)他人言行的看法,導(dǎo)致了我們的感受。有些時(shí)候,我們總是羞于表達(dá)自己的感受。非暴力溝通則鼓勵(lì)我們要善于表達(dá)自己的感受。例如:我們會(huì)發(fā)現(xiàn)班上的同學(xué)經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的原因引發(fā)沖突,比如說(shuō),A同學(xué)不小心碰到了B同學(xué),B同學(xué)如果還手可能機(jī)會(huì)立刻引發(fā)一場(chǎng)沖突。如果B立刻發(fā)表自己的感受,你不小心碰到我了,我有些不高興。相信A同學(xué)都會(huì)小心道歉,一場(chǎng)沖突就會(huì)即刻避免。那就是非暴力溝通鼓勵(lì)發(fā)表自己的感受的重要意義。
第三,感受源于我們的'需要。如果我們不看重自己的需要,別人可能也不會(huì),實(shí)際上如果能直接說(shuō)出來(lái),更容易獲得積極的回應(yīng)。例如:我的先生是一個(gè)不怎么浪漫的人,生日,紀(jì)念日,情人節(jié),什么鮮花,禮物,紅包從來(lái)也沒(méi)有,有時(shí)也羨慕別人,從而感覺(jué)到委屈,自己去生悶氣。而他并不知道我在生氣什么。在接觸《非暴力溝通》以后,我嘗試表達(dá)自己的需要,我需要你擁有一些儀式感,這樣我會(huì)比較開(kāi)心。漸漸地,他會(huì)做出一些積極的回應(yīng)。我們的關(guān)系也變的越加和諧。
最后,非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求,就是要明確的提出具體的要求。在面對(duì)班上的孩子們時(shí),要求一定要非常具體可操作。
非暴力溝通說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí),包羅萬(wàn)象。要想應(yīng)用的得心應(yīng)手,也絕不是一件簡(jiǎn)單的事。總之,在教育教學(xué)的過(guò)程中,時(shí)刻注意用非暴力溝通的方式與孩子溝通,用客觀,公正的態(tài)度去觀察他們,認(rèn)真傾聽(tīng)孩子的心聲,重視他們的感受和需要,讓教育工作更加順暢。
非暴力溝通讀后感13
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方。
這本書(shū)提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1、觀察而不評(píng)判;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”
2、感受而非想法;直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的'需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。
4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù),因此?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。
我想這本書(shū)將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。
非暴力溝通讀后感14
原來(lái)合作是雙向的,往往逼迫孩子去做我們想讓他去做的事情,有時(shí)孩子很不情愿,遭到反抗,最后導(dǎo)致責(zé)罵,批評(píng),這是我經(jīng)常做的事情!應(yīng)該和孩子建立良好的合作關(guān)系,多傾聽(tīng)孩子的感受和需要!能夠正確的辨別孩子的需要,給他足夠的幫助和關(guān)心!家長(zhǎng)也有需要,還身有體會(huì),當(dāng)工作很忙,沒(méi)時(shí)間放松時(shí),會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)向情緒,對(duì)他喊叫和斥責(zé)!孩子覺(jué)得委屈時(shí),只有調(diào)理好自己的情緒,才能靜心面對(duì)孩子!現(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí),漸漸的學(xué)會(huì)了尊重孩子,多溝通,親子關(guān)系得到了有效的改善。
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,很難陪孩子一起玩玩親子游戲,暢所欲言,很多時(shí)候都是讓他一個(gè)人玩,或是陪同的時(shí)候都是我捧著手機(jī)!孩子其實(shí)是需要大人一起相互的陪伴的!給孩子貼標(biāo)簽是自己最大的遺憾,往往會(huì)拿好的孩子和他對(duì)比,像好的學(xué)習(xí)什么,這其實(shí)是傷害他的自尊,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓他產(chǎn)生自卑!
本章學(xué)習(xí)了養(yǎng)兒育女,首先要確定自己的目標(biāo)和孩子建立好合作關(guān)系,自己言傳身教,為孩子樹(shù)立榜樣,才能幫孩子成長(zhǎng)!孩子大了,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的想法!有時(shí)候我往往把自己的想法硬逼給孩子,他有時(shí)候會(huì)反抗!現(xiàn)在學(xué)會(huì)了,要鼓勵(lì)孩子做自己的選擇,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!我們只要確保安全的情況下,可以讓他嘗試自己的想法,有時(shí)候會(huì)幫我炒菜,有時(shí)候會(huì)幫我燒水!給孩子多點(diǎn)獨(dú)立自主的能力!
當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),正真需要的是傾聽(tīng),接納和理解他們!而不是去責(zé)罵他,這樣他才會(huì)和你有更好的溝通!就像今天張一凡把新買(mǎi)的鉛筆盒丟在了傳達(dá)室,回到家才發(fā)現(xiàn),他哭著很小聲的跟我說(shuō),我先沒(méi)有聽(tīng)清楚,我知道此時(shí),他是很害怕的,我并沒(méi)有責(zé)備他,而是耐心的聽(tīng)他說(shuō)清楚,之后陪他一起去尋找!在路上,我就跟他說(shuō):如果找不到了,我們就繼續(xù)用舊的!這個(gè)時(shí)候跟他說(shuō)道理是最有效的!所以說(shuō),孩子犯錯(cuò)了,不要第一時(shí)間去責(zé)罵他、懲罰他,而是去學(xué)會(huì)傾聽(tīng)然后去分析事情的嚴(yán)重性給他指導(dǎo),孩子也更愿意和你把心打開(kāi)!了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解決方案!
孩子的安全感來(lái)自于你對(duì)他的尊重,傾聽(tīng)他內(nèi)心的想法!每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的個(gè)性,發(fā)現(xiàn)自己孩子的長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,鼓勵(lì)他,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法!和孩子建立真誠(chéng)的.聯(lián)結(jié),了解孩子真正的需求和感興趣的事!很巧,昨天晚上老公給我們開(kāi)第一次家庭會(huì)議,我覺(jué)得挺好的,一家人暢所欲言,互相監(jiān)督,提出意見(jiàn),共同學(xué)習(xí)和改正錯(cuò)誤!還說(shuō)每周舉行一次家庭會(huì)議。
日常中我往往對(duì)孩子物質(zhì)上給予,覺(jué)得給他買(mǎi)了什么禮物就是對(duì)他的愛(ài)!而忽視了語(yǔ)言上的給予才是最重要的!常常忽視了孩子對(duì)我的給予,孩子的給予是單純的,可能是一個(gè)擁抱和一個(gè)親吻!這是給我最好的禮物,而我有時(shí)候卻嫌棄他,覺(jué)得長(zhǎng)大黏人,這是對(duì)他的奉獻(xiàn)造成了傷害!跟孩子溝通,語(yǔ)言真的很重要!學(xué)會(huì)長(zhǎng)頸鹿的語(yǔ)言,去表達(dá)和傾聽(tīng)!就像書(shū)上說(shuō)的,當(dāng)我在打電話的時(shí)候,孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會(huì)用斥責(zé)的語(yǔ)氣對(duì)他說(shuō):你這小孩怎么這么沒(méi)素質(zhì)呢!而書(shū)上現(xiàn)在教會(huì)了我如何回答!可以提出“可執(zhí)行的”請(qǐng)求!這樣孩子也更愿意去改變。
孩子在成長(zhǎng)同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。同時(shí)和孩子建立起合作關(guān)系,遇到問(wèn)題一起做決定,一起解決問(wèn)題,培養(yǎng)他的合作能力,增強(qiáng)他的自信心!在成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)滿(mǎn)足自己的需要和幫助孩子滿(mǎn)足他的需要,這樣我們的壞情緒就會(huì)減少,和孩子就更加的親近!解決沖突最好辦法是,先要學(xué)會(huì)冷靜,不能沖動(dòng),和對(duì)孩子大聲指責(zé),謾罵!自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)了,孩子也就學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)!
在家庭中多用長(zhǎng)頸鹿的語(yǔ)言,少些豺狗的語(yǔ)言,夫妻就會(huì)少了些爭(zhēng)吵!對(duì)孩子才就會(huì)有更多的愛(ài)!很多時(shí)候人與人的之間,就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣和方式不對(duì),帶來(lái)了不必要的爭(zhēng)吵!要有寬大的胸懷和遠(yuǎn)見(jiàn),并且傾聽(tīng)他人的感受和需要!要有一顆感恩的心,接受家庭中每個(gè)人對(duì)你的愛(ài),用感恩的心對(duì)待別人,收獲會(huì)更多!長(zhǎng)頸鹿的文化全面細(xì)致的介紹了,如何更好的去經(jīng)營(yíng)好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒!受益匪淺!
學(xué)習(xí)如何把評(píng)判解讀成需要,讓我學(xué)會(huì)了換位思考,站在對(duì)方的角度,感受對(duì)方的需要,還有感受自己的需要,這樣才會(huì)和對(duì)方聯(lián)結(jié),和平!本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說(shuō)的那么的細(xì),以后可以參考,自己是因?yàn)槭裁炊鴳嵟m當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變,這樣才會(huì)和平相處!明確7把鑰匙,一個(gè)一個(gè)的學(xué)習(xí)!
通過(guò)了學(xué)習(xí)這么多,我感覺(jué)用傾聽(tīng)建立聯(lián)結(jié),效果是特別好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是對(duì)他喋喋不休的批判!這樣他才會(huì)愿意把心打開(kāi)溝通!以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”,孩子應(yīng)該有自己適當(dāng)?shù)倪x擇!自己沖動(dòng)想發(fā)火時(shí),學(xué)會(huì)跟自己的感受聯(lián)結(jié)!非暴力溝通給了我具體的技能,壞脾氣也越來(lái)越少了,即使有也要學(xué)會(huì)控制了,以后會(huì)慢慢把學(xué)到的加以運(yùn)用!
非暴力溝通讀后感15
在20xx年寒假拿到的書(shū),終于在20xx年8月份看好了,其實(shí)不是覺(jué)得厚了,也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間,就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容,作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的,自然明白有很多書(shū)籍其實(shí)就是從專(zhuān)業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的,所以,暫時(shí)擱置了。直到,有一天,有個(gè)老師告訴我,這本書(shū)很好看哦,所以,翻開(kāi)了。
其實(shí),我一般是看完書(shū)籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的,當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會(huì)讓我在看書(shū)的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn),一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人,往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書(shū)中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié),當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書(shū)中必不可少的,都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論:感觸很深,因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映,形成自己的想法,最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái),但往往這樣的觀察只是片面的.,往往這樣的猜測(cè)只是其中之一,而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法,怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。
觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的,而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷,人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的。例如:你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候,不妨想想你為什么想這么說(shuō),因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱](méi)有洗,或許就可以換一種表達(dá),我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗(基于觀察和事實(shí)),這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。
相比你直接說(shuō)一句你真懶,應(yīng)當(dāng)會(huì)更讓人能夠接受,能夠意識(shí)到為什么人家會(huì)這樣說(shuō)我。這個(gè)非常適用于教學(xué)中,小孩子往往很在乎家長(zhǎng)或者老師同學(xué)的評(píng)論,尤其是老師,當(dāng)老師因?yàn)閷W(xué)生今天沒(méi)有完成作業(yè),直接告訴這個(gè)孩子,你真是個(gè)不聽(tīng)話的孩子,我想或許這個(gè)孩子以后就這樣自暴自棄了,或許這個(gè)孩子就背負(fù)著這樣一句話耿耿于懷,如果告訴他原因,或許下一次他的行為就會(huì)有所改變,不會(huì)因?yàn)閭(gè)別事件去否認(rèn)或者判斷一個(gè)人的人本身就是值得尊敬的。作者:蘇夢(mèng)
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